Менеджер смены службы приёма и размещения в отель Vasilievsky 4*

29 июля 13:28

От 78 000 RUB

Отель: «WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)»

Россия, Санкт-Петербург

Полная занятость

Формат работы: Работа в офисе

Опыт работы: 1-3 лет

Приветствуем, Уважаемый соискатель!

Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компания открыла в Санкт-Петербурге три отеля с уникальными концепциями:

Hotel Palace Bridge
Hotel Vasilievsky
Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Мы ищем профессионала, Ночного менеджера отеля.

Какие задачи будут перед Вами стоять:

Регистрация и размещение гостей согласно технологии работы службы;
Предоставление необходимой информации о гостинице и городе;
Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
Работа с входящей корреспонденцией;
Взаимодействие со всеми службами отеля в ночное время;
Ночной аудит;
Руководство сотрудниками других подразделений в ночное время;
Принятие решений уровня "руководитель СПиР" в ночное время;

Требования к кандидатам:

Свободное владение английским языком;
Опыт работы в программах Opera, Контур;
Развитые коммуникативные навыки;
Предоставление сервиса высокого уровня;
Умение разрешать конфликтные ситуации;
Опыт работы в отеле, в службе приёме размещения от года!

Условия, которые мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата,
График работы - ночной, 2/2;
ДМС после испытательного срока;
Бесплатное питание, безлимитный кофе и чай.

Премии:

Полугодовая премия по результатам работы;
Премия по программе "Приведи друга";
Премия за звание "Лучшего сотрудника месяца и года";
Бонусы за стаж и лояльность к компании.

Забота о здоровье:

Различные направления корпоративного спорта, от бега до баскетбола;
Занятия йогой и скидки на сессии с психологом;
Ежегодный медицинский осмотр за счет компании.

Поддержка в обучении и развитии:

Сопровождение наставником на протяжении всего испытательного срока;
Обучение за счет компании (онлайн и оффлайн);
Корпоративные занятия английским языком.

Наши традиции и ценности:

Корпоративные подарки на день рождения и Новый Год;
Совместные мероприятия и праздники для сотрудников и их детей:
Новогодняя ёлка для детей, ежегодный корпоратив, катания на сапах, каток и пр.;
Скидки на проживание в отелях сети, на посещение ресторанов и баров при отелях, СПА- и Фитнес-клуба; для детей сотрудников - скидки на посещение детского клуба «Kidbridge».