Администратор службы приема и размещения (Cosmos Smart Semenovskaya 3*)

17 марта 03:05
6
Уровень дохода не указан
Сервис в отеле
Отель: «Cosmos Hotel Group»
Россия, Москва
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: без опыта

Стильный отель Cosmos Smart Semenovskaya 3* приглашает в свою команду Администратора Службы приема и размещения (ночные смены).

Какие задачи предстоят:

  • Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
  • Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей.
  • Ответы на все звонки гостей и обработка сообщений, вопросов или проблем гостей.
  • Представление гостям информации об интересных местах и объектах в окрестностях.
  • Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
  • Прием платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков.
  • Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов.​​
  • Работа в НОЧНЫЕ СМЕНЫ

Что важно от кандидата:

  • знание английского языка будет преимуществом;
  • желание работать с людьми;
  • активность и внимательность.

Для наших сотрудников мы предлагаем:

  • работу в новом отеле развивающейся сети;
  • обучение и возможности для карьерного роста;
  • график работы сменный (2/2 или 3/3 по 11 часов), дневные и ночные смены
  • стильная униформа;
  • вкусное и бесплатное питание;
  • работа по ТК РФ
  • белая заработная плата;

Интересно? Тогда присылай отклик, мы обо всем расскажем подробнее!

Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии