Описание вакансии

• Информирование Гостей по телефону по всем услугам Отеля;
• Бронирование номеров и услуг отеля для индивидуальных Гостей и групповых заказчиков;
• Контроль корректного заведения броней в системе управления отелем (АСУ «Opera»);
• Работа с менеджером отеля «Travelline»;
• Проверка и согласование отчетов агента;
• Отправка закрывающих документов заказчикам.

Требования

• Усидчивость и внимание к мелочам;
• Вежливость;
• Знание телефонного этикета;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание работать в одном из ведущих отелей Воронежа.

Желательно

• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
• Владение «Opera» и «Travelline» приветствуется;
• Знание английского языка на разговорном уровне приветствуется.

Мы предлагаем

• Работа в центре города (Воронеж, ул. Кирова 9/1);
• Официальное трудоустройство в штат, оформление согласно ТК РФ;
• Обучение, стажировка 3 месяца с сохранением 100% оклада;
• График 5/2;
• Компенсация затрат на питание + квартальные премии;
• Приобретение опыта и развитие в крупной стабильной компании - лидере в своей отрасли;
• Корпоративные скидки на проживание в отелях Cosmos Hotel Group.