• Встреча и размещение Гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля.

• Приём и обработка телефонных звонков, входящей электронной корреспонденции и заявок, работа с просьбами и обращениями гостей (телефон, whatsapp, email и другие соц. сети)

• Прямое бронирование номеров от стойки.

• Информирование Гостей о дополнительных услугах и их реализация.

• Работа в программе BNOVO.

• Работа с кассой.

• Взаимодействие со всеми службами отеля.

• Предоставление Гостям необходимой справочной информации и другая помощь в возникающих у Гостей вопросах.

• Опытный пользователь ПК.
• Английский язык (разговорный). Другие языки приветствуются как дополнительные.
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, участливость, клиентоориентированность, дисциплинированность, ответственность.
• Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом.
• Навыки деловой переписки и общения.

• Оформление в соответствии с ТК РФ.

• Бесплатное питание

• Стабильная заработная плата, выплаты два раза в месяц, отпускные

• График работы 2/2, с 20:00 до 8:00

• Работа в отеле с высоким рейтингом, в дружном коллектив

• Заработная плата от 35000 + ежемесячные бонусы от дополнительных услуг

Мы будем рады видеть в нашем дружном коллективе начинающего, жизнерадостного, коммуникабельного и заинтересованного сотрудника!