Менеджер по бронированию и управлению

27 февраля 03:05
2
Уровень дохода не указан
Менеджеры по туризму
Медиа: «ВЕДУЧИ»
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Обязанности:
  • Приём и обработка запросов на бронирование через различные каналы: телефон, электронная почта, мессенджеры, специализированные платформы.
  • Консультирование по доступным услугам, тарифам, условиям бронирования и отмены.
  • Подбор оптимальных вариантов размещения или перелёта согласно запросам и бюджету клиентов.
  • Оформление и подтверждение заказов с предоставлением всей необходимой документации.
  • Обработка изменений и отмен существующих бронирований.
  • Координация с другими отделами для обеспечения выполнения специальных запросов клиентов.
  • Ведение базы данных клиентов с соблюдением требований по защите персональных данных.
  • Составление отчётности по загрузке, продажам, эффективности каналов бронирования.
  • Ведение отчётности: менеджер отслеживает статистику бронирований, анализирует загрузку отеля и предоставляет отчёты руководству.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии