🔹 1. Работа с клиентами
• Консультирование клиентов по турам, направлениям, отелям, визам, страховкам
• Подбор туров согласно бюджету и пожеланиям клиента
• Презентация туристических продуктов
• Ведение клиентской базы

⸻

🔹 2. Бронирование и оформление
• Бронирование туров, авиабилетов, отелей
• Оформление договоров с туристами
• Подготовка пакета документов (ваучеры, билеты, страховка)
• Контроль сроков оплат

⸻

🔹 3. Взаимодействие с партнёрами
• Связь с туроператорами и принимающими компаниями
• Уточнение наличия мест, цен, условий
• Решение вопросов по изменениям и отменам бронирований

⸻

🔹 4. Продажи и выполнение плана
• Активные продажи туристических услуг
• Выполнение индивидуального плана продаж
• Дополнительные продажи (страховки, трансферы, экскурсии)

⸻

🔹 5. Информационная поддержка клиентов
• Информирование о визовых правилах и требованиях стран
• Предоставление информации о правилах въезда и выезда
• Сопровождение клиента до окончания поездки

⸻

🔹 6. Документооборот и отчётность
• Ведение отчетов по продажам
• Хранение договоров и финансовых документов
• Работа в CRM-системе (если есть)

⸻

🔹 7. Соблюдение стандартов компании
• Соблюдение корпоративных правил
• Поддержание имиджа компании
• Конфиденциальность информации