Координатор СПА зоны аквакомплекса

1 августа 14:15
3
От 80 000 RUB
Спа
Другое: «Завидово Парк»
Россия, Тверь
Полная занятость
Формат работы: Работа в офисе
Опыт работы: 1-3 лет
Обязанности:
  • Организация и контроль процесса приема гостей и оказания услуг SPA зоны.
  • Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей SPA зоны и поддержание стандартов качества.
  • Презентация программ SPA и консультирование гостей по услугам комплекса.
  • Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
  • Управление расписанием работы SPA зоны
  • Составление графиков и табелей
  • Составление заявок на закупку согласно списку ТМЦ, заявок на техническое обслуживание.
  • Проведение инвентаризации
  • Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы SPA.
  • Работа с отзывами гостей.
Требования:
  • Опыт работы сфере клиентского сервиса от 1 года.
  • Опыт и знание современных тенденций в индустрии СПА и велнеса
  • Уверенное владение офисными программами MS Office
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • Способность быстро принимать решения и решать конфликтные ситуации.
  • Знание стандартов сервиса и желание их улучшать.
  • Готовность работать в режиме многозадачности.
  • Желание учиться и развиваться в СПА индустрии.
Условия:
  • Полная занятость с графиком 2/2.
  • Оформление по ТК РФ: Официальное трудоустройство с соблюдением всех норм трудового законодательства.
  • Возможность профессионального роста и развития в рамках крупного курортного проекта.
  • Дружный и профессиональный коллектив.
Это вакансия с портала HeadHunter
Перейти к вакансии