Теракт в Египте не сказался на продажах
Желающие отказаться от поездки не могут рассчитывать на «особые условия» аннулирования.
Минувшие выходные отметились очередной трагической новостью из Египта: в результате подрыва экскурсионного автобуса погибло 5 человек: 4 туриста из Южной Кореи и водитель-египтянин. Теракт произошел на КПП на подъезде к Табе, близ границы Израиля и Египта.
В середине дня 17 февраля МИД России выпустил официальный комментарий, в котором лишь в очередной раз подтвердил «распространенные ранее рекомендации… проявлять осмотрительность, не покидать пределы курортных зон и избегать посещения крупных городов и районов, где сохраняется повышенная террористическая и криминогенная опасность».
Несмотря на то, что среди жертв оказались туристы, туроператоры не смогли подтвердить предположение, что инцидент как-либо повлиял на продажи или повлек аннулирования. По статистике, предоставленной руководством системы поиска туров «Слетать.ру», резких скачков не было. Для сравнения привели количество запросов за прошлые воскресенье-понедельник: почти 300 тыс. за 9-10 февраля, а в минувшие выходные - даже на 12 тысяч больше. «Срочных отказных туров также не поступало в раздел «Распродажа туров», поэтому мы считаем, что печальное происшествие существенно не повлияло на интерес российских туристов к отдыху в Египте», – заключили в компании.
«О показательной динамике мы можем говорить, когда явление носит массовый характер, например, в случае запрета от МИДа. За сегодня отказов по турам не было, количество перебронирований тоже осталось на обычных отметках», – заверила Анна Подгорная, генеральный директор компании «Пегас Туристик», добавив, что в случае отказов по турам все компенсации будут происходить согласно положениям договора.
Правомерность таких действий подтвердили и юристы. «Случившийся теракт является «точечным» инцидентом. Даже несмотря на человеческие жертвы, на его примере нельзя судить о возникновении угрозы безопасности туристов в стране в целом, – прокомментировал юрисконсульт ООО "ТКФ "Рейна-тур НТВ" Денис Поляков. – Место теракта не являлось «курортной зоной», сообщения от МИДа и Ростуризма носят рекомендательно-информационный характер, но никак не связаны с возникновением обстоятельств, препятствующих дальнейшей реализации туров. В связи с этим вряд ли будут применяться какие-то «особые условия», как это предусмотрено в ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности» при попытке отказаться от забронированного тура. Данные отказы будут квалифицироваться как добровольные, что повлечет наступление удержаний со стороны ТО».
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале