«Библио Глобус» уже приостановил программы в Египет

В связи с заявлением президента о прекращении авиасообщения с Египтом туроператор прекратил реализацию туров по направлению.

В связи с заявлением президента о возможном прекращении авиасообщения с Египтом туроператор прекратил реализацию туров по направлению. Причем изначально он предложил туристам перебронироваться на Кипр, но затем передумал.

Сообщение на сайте «Библио Глобуса»:

В связи с поручением Президента РФ правительству отработать механизмы реализации рекомендаций Национального антитеррористического комитета (НАК) о приостановке полетов в Египет и обеспечении возвращения на родину граждан России, вынуждены сообщить о приостановке реализации туристских продуктов в Египет с текущего момента 06 ноября 2015 года. 

При этом в своем сообщении туроператор изначально указал о возможности перебронироваться на Кипр: "Всем туристам по подтвержденным и оплаченным заявкам по направлению Египет мы предлагаем осуществить поездку на Кипр с максимальным сохранением всех параметров ранее подтвержденного туристского продукта. Мы просим с пониманием отнестись к нашему предложению, так как мы действуем в интересах наших клиентов с целью исполнения обязательств по договорам и возможности нашим туристам реализовать свое право на отдых. Процедуру перебронирования и переноса денежных средств на новые заявки по направлению Кипр согласовывайте с менеджерами  Библио-Глобус  в личных кабинетах, с агентским отделом."

Однако вскоре это уточнение было удалено с сайта компании. Поэтому каким образом будут осуществляться компенсации туристам за несостоявшийся отдых, пока неизвестно. По словам экспертов, правила отмены туров и возврата средств зависят от формулировки официального сообщения Минтранса. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

5 комментариев

Константин nullcost@gmail.com
11 ноября, 00:44
Мы приехали из Мурманской обл с двумя маленькими детьми 6.11 нам три дня обещали различные варианты замены тура ,мы соглашались ,потом нам сообщали об отмене брони и предлагали другой вариант Все это время мы с детьми находились во внуково и гостинице за свой счет потом по телефону экстреннор
ай поддержки девушка по секрету сказала что в ближайшее время нас не смогут никуда отправить по причине отсутствия перелетов Вернувшись домой мы узнали что наш тур аннулирован БГ в одностороннем порядке со 100% удержанием В результате мы проехав пол страны заплатили 150тр за то чтобы посидеть пол часа в самолете оренбуржских авиалиний
Будем защищать свои права в суде
Светлана
08 ноября, 12:16
Кто нибудь смог отправить туристов на Кипр? БГ сам аннулировал заявку, обещали сделать перезачет на Кипр, мы забронировали - ждем перезачета, лететь завтра, библио не отвечают
Сегодня БГ прислал нам 3 письма на почту с аннуляций, хотя мы сами ничего не делали! За минусом фпз они возвращают пятую часть! Это как вообще?? Вылет 16.11 из Казани! Что говорить туристам? Они надеялись отдохнуть, ведь по телевизорам только и показывают счастливые лица туристов которым предложили замену. Говорят про остальных ТО, про замены и полные возвраты, а о БГ молчат!
07 ноября, 15:05
Телефоны Библио-Глобуса не отвечают и этот туроператор начал самочинно в личных кабинетах агентств аннулировать заявки с ФПР. Тем самым, как бы намекая, что это агентства сами их аннулируют, а раз так, то Библио им ничего не должен.
Более того, агентствам даже выставляются штрафы. Дескать, при аннуляции возврат 5%, а комиссия, которую получило агентство 10%. Значит, 10%-5%=5% нужно вернуть библикам.
У кого есть какие новости об этом?
06 ноября, 22:42
Коллеги, подскажите пожалуйста, можно уже аннулировать заявки на вылет после 6.11 , если другой оператор еще не сообщил о порядке компенсаций?

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Все проблемы решены, туристы получают услуги в полном объеме

Вьетнамский туроператор рассказал о ситуации в Нячанге

Представитель принимающей компании во Вьетнаме рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит в Нячанге. Ранее туроператоры сообщали, что возможны перебои с водой и иными услугами в отелях.

«В Нячанге произошло значительное наводнение, но сейчас город активно восстанавливается», — пояснили в одной из вьетнамских DMC.

По словам представителей компании, работа отелей возобновилась в обычном режиме. Пляжи расчищены — сейчас они выглядят практически так, как до наводнения.

«Нячанг готов к ведению бизнеса и приему гостей, пожалуйста, сообщите об этом нашим агентам за рубежом», — попросили специлисты DMC.

Напомним, вчера отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Другие туроператоры отметили, что ситуация стабильна и проблем у туристов нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Турция теряет туристов, но не из России

За первые девять месяцев 2025 года спад турпотока составил 4%

Турция теряет туристов, но не из России

Количество иностранных туристов в Турции за первые 10 месяцев 2025 года сократилось, а заполняемость отелей — снизилась во многих регионах. В числе причин — рост стоимости гостиничных услуг, который оказался выше инфляции. Однако количество поездок из России выросло. Об этом сообщает Turizm Ajansi со ссылкой на данные Министерства культуры и туризма.

Среди пяти стран Средиземноморья, принявших наибольшее количество иностранных туристов с января по октябрь, Турция оказалась единственной, где наблюдался спад турпотока. За этот период в Испании наблюдался рост на 3,5%, во Франции — на 7,8%. В Италии — почти 5%, в Греции — более 6%. Турция же, напротив, потеряла 1% туристов из-за рубежа. А если не учитывать однодневные поездки, то спад превысил 4%.

За первые 10 месяцев этого года показатели оказались чуть лучше — количество приезжающих в Турцию из-за рубежа (включая однодневные поездки), сократилось на 0,4% по сравнению с показателями за аналогичный период 2024 года — с 47,3 млн до 47,1 млн. Россия же оказалась той страной, турпоток из которой, напротив, продемонстрировал самый большой рост. Его темпы, конечно, невелики — плюс 2,25%, до 6,4 млн туристов. И все же тенденция положительная.

В то же время количество номеров в сертифицированных отелях в Турции увеличилось примерно на 8% — до 1,961 млн. А за первые 10 месяцев 2025 года оборот гостиниц вырос на 15,5% — с $16,3 млрд в 2024 году до $18,9 млрд.

Данные по заполняемости отелей в Турции министерство приводит только за сентябрь 2025 года: в этом месяце она снизилась на 4,44 процентных пункта — с 65,49% до 61,05%. В Анталье это снижение меньше: на 1,8 процентных пункта, до 87,01%. В Стамбуле — на 4 процентных пункта, до 58,65%. В Мугле — снижение до 64,1%, в Измире — до 43,3%, а в Айдыне — до 66,2%.

При этом за первые девять месяцев 2025 года доходы Турции от туризма увеличились на $2,5 млрд — до $49,7 млрд. Из них 41,5% поступило от местных и 58,5% — от иностранных туристов.

Рост цен на гостиничные услуги опережает инфляцию. Так, по данным TÜİK, годовая инфляция в Турции в октябре 2025 года составила 32,87%, при этом стоимость номеров в отелях увеличилась на 50-51%. В отрасли объясняют это ростом курса доллара США — он прибавил 22,1% в годовом исчислении, в результате чего разрыв между стоимостью и обменным курсом достиг 28,5 процентных пунктов.

В результате расходы отельеров на питание и напитки в отелях выросли на 50,6% в годовом исчислении. Траты на электроэнергию в объектах размещения выросли на 44,5%, а расходы на персонал — на 53,5%.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме