Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через Ближний Восток, но не все и не всех

Что происходит с доступностью рейсов после праздников?

Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через Ближний Восток, но не все и не всех

Авиакомпании вывозят транзитных пассажиров через страны Ближнего Востока, в том числе и тех, у кого авиабилеты еще не просрочены. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты 10 марта. Появляются и дополнительные рейсы. Правда, перевозчики вынужденно выполняют лишь часть программы.

«Не важно, когда был куплен билет Emirates, нужно зайти на сайт и проверить статус билета и статус рейса, если все в порядке, можно ехать в аэропорт», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Напомним, 5 марта, Emirates сообщила, что будет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства и пункта назначения. При этом ранее, по словам агентов, билеты Emirates приходилось сдавать и покупать новые, с разными сегментами, причем так, чтобы между рейсами было не более 24 часов. Сейчас ситуация изменилась: на выходных туристы вернулись с Маврикия через Дубай в Санкт-Петербург, и перевозчик выписал им не два отдельных билета, а один.

«Ближайшая дата, когда полетят наши туристы — 14 марта, маршрут: Денпасар — Дубай — Москва. Места у них в брони не аннулированы, значит, по ситуации на сегодня рейс состоится, — пояснила турагент. — Лететь могут все, у кого в брони нет аннуляции со стороны авиакомпании, но нужно проверять статус рейса».

Etihad сажает на рейсы, но не всех. Кому-то неожиданно удается улететь как в одну, так и в обратную сторону с пересадкой, у кого-то — аннулировали билеты. Причем были случаи, когда пассажирам несколько раз переносили рейсы, а в итоге отменили полет вовсе. Некоторым путешественникам пришлось добираться, например, из Таиланда в Москву через Казахстан. При этом, по словам агентов, официальных заявлений о возможности транзита от Etihad пока не было.

Пресс-секретарь посольства РФ в Шри-Ланке Михаил Рогов сегодня заявил ТАСС, что на данный момент дипмиссии известно о 1 200 гражданах, вынужденно задержавшихся в стране из-за обострения напряженности на Ближнем Востоке.

«Наибольшее количество вопросов возникает к авиакомпании Air Arabia, которая крайне неохотно идет на контакт с представителями посольства. При этом именно у данного перевозчика отмечается наибольшее число пассажиров, оказавшихся в затруднительном положении и выражающих недовольство сложившейся ситуацией», — добавил он.

Похожая ситуация складывается и в Таиланде, и в других странах. На данный момент перевозчик отменил рейсы в Россию до 22 марта 2026 года. Туристам предлагают обмен билетов без доплат, с вылетом в течение 30 дней после отмененного рейса, или возврат средств на кредитный ваучер или на способ первоначальной оплаты.

Qatar Airways сегодня выполнил второй рейс из Дохи в Москву после приостановки авиасообщения. Вылеты 11,12 и 13 марта на сайте авиакомпании значатся отмененными, а вот 14 и 15 — по расписанию.

«Да, действительно, авиакомпании Emirates, Flydubai начали сажать транзитных пассажиров, но, понятно, что ситуация пока неопределенная. Кто-то летит, кому-то отказывают, — рассказал вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Но все решается с шагом буквально в один-три дня. Сегодня, 10 марта, никто не знает, что будет 24-го».

По его словам, наиболее достойно в этой ситуации поступили Emirates и Flydubai. «Etihad, Air Arabia, Qatar Airways выходят из ситуации некрасиво: не говорят, когда заберут людей, не сажают на рейсы транзитных пассажиров. Я не ожидал этого, особенно от Etihad, — добавил он. — Российские авиакомпании проявили себя хорошо».

Если говорить о вывозе из стран Ближнего Востока, то российские перевозчики его завершают. Так, «Аэрофлот» планирует завтра выполнить последние вывозные полеты. И приостановить сообщение с Эмиратами с 12 по 31 марта. «Победа» уже это сделала (с 9 по 29 марта).

При этом «Аэрофлот» в марте вводит 12 парных рейсы между Москвой и Бангкоком, Пхукетом, Мале, Коломбо для удовлетворения возросшего туристического спроса и расширения возможностей добраться до мест отдыха и обратно пассажирам, чьи транзитные рейсы зарубежных авиакомпаний были отменены из-за нестабильной ситуации на Ближнем Востоке.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме