Эксперты рассказали об отмене туров в ОАЭ и замене направления

Перебронировать туры на ближайшие даты на другие направления можно, но мест остается мало

Эксперты рассказали об отмене туров в ОАЭ и замене направления

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке привела к тому, что часть туристов опасаются лететь на отдых, хотя не исключено, что рейсы в ОАЭ возобновятся в ближайшие дни. Ситуация усугубляется тем, что впереди весенние праздники — высокий сезон. Эксперты на пресс-конференции в «НСН», которая состоялась сегодня в Москве, рассказали об отменах туров и о том, на какие направления сегодня можно заменить Ближний Восток.

«Хочется подчеркнуть большую ответственность и операторов, и турагентов перед туристами. Сейчас, несмотря на то, что ограничения и рекомендации по поводу поездок в ОАЭ отсутствуют, многие компании стараются не учитывать фактически понесенные расходы при аннуляциях», — рассказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

По данным члена правления РСТ, генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, количество аннуляций в компании не превышает 5%. Часть туристов заняли выжидательную позицию, часть — предпочли перебронироваться на другие страны.

Среди направлений, доступных на праздничные даты, эксперты назвали Египет, Турцию, рейсы куда выполняются по расписанию. Кроме того, можно выбрать страны Юго-Восточной Азии: Вьетнам, Таиланд, Индонезию. «Важно понимать, что на этих направлениях сейчас высокий сезон, и операторы стараются максимально оперативно заменять клиентам туры на сроки вплоть до 9 марта», — пояснили эксперты.

Турагенты в профильных телеграм-каналах делятся опытом. Кому-то удалось перебронировать ОАЭ на Египет, причем — по довольно хорошим ценам. Правда, места на рейсах есть далеко не на все даты. Кто-то аннулировал тур с вылетом в ближайшие дни без штрафа, а кому-то туроператор выставил ФПР за наземное обслуживание в 100 у.е. Правда, во втором случае вылет планировался в середине месяца. В случае, если сами туристы хотят забронировать тур в ОАЭ, например, на май — в надежде, что к тому времени все наладится, турагенты, по их словам, сами отговаривают их от этого решения.

При этом много вопросов вызывают у турагентов требования туроператоров аннулировать тур в ОАЭ или другие страны Персидского залива, на ближайшие даты самостоятельно — с условием 100% ФПР и последующей минимизацией. Как поступать в этом случае, мы писали в этой статье.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме