«Лежу и просто рыдаю»: у объявленного в розыск турагента — новые жертвы

Туристы оказались на Мальдивах без отеля и, в итоге, почти без денег

«Лежу и просто рыдаю»: у объявленного в розыск турагента — новые жертвы

Объявленная в розыск турагент Алина Пилипенко продолжает обманывать туристов. Муж с беременной женой прилетели на Мальдивы, дважды оплатив перелет: турагент прямо перед вылетом заявила им, что перепутала даты и «аннулировала» билеты, а новые, якобы, купить не смогла. Когда они добрались до Мале, выяснилось, что и отель тоже не оплачен. Свободных номеров почти не осталось — пришлось выбирать лучшее из того, что есть, на несколько дней, а потом решать — переезжать еще куда-то или возвращаться домой. На карте UnionPay, которой можно расплачиваться на Мальдивах, заканчиваются деньги.

Тур семья купила и оплатила еще в декабре, цена вопроса — более 700 тыс. руб. В сети можно найти множество негативных отзывов про Алину Пилипенко, о ней выходили и сюжеты на телевидении, но туристов подвело сарафанное радио: их друзья несколько раз удачно съездили на отдых с помощью этого турагента.

Однако в этом случае проблемы возникли еще до начала тура. Накануне турагент, пользуясь незнанием туристов, как устроено взаимодействие с туроператором, и кто формирует турпакет, сообщила, что перепутала даты вылета, аннулировала билеты, а новые купить не смогла. Туристы, думая, что у них оплачено хотя бы размещение, сами приобрели билеты у «Аэрофлота». Вылетели и застряли в аэропорту Мале: оказалось, что отель тоже не забронирован.

Поиски вариантов размещения длились часами. Турагент все это время кидала скриншоты каких-то переводов, переписку с якобы «Библио-Глобусом». Это, судя по всему, привычная история для Алины Пилипенко. Ранее аналогичную переписку она показывала другой своей клиентке, у которой сорвался тур во Вьетнам. Тогда выяснилось, что «Библио-Глобус» не сотрудничает с ИП Пилипенко Алина Владимировна — агентский договор не заключался, а бронирование на имя туристки не осуществлялось.

В итоге туристам удалось найти качественную гостиницу, но не на райском острове. «Забронировали одну ночь в Мале. Лежу и просто рыдаю. Рядом нет ни одного хорошего отеля — все забито», — рассказала туристка.

На утро ситуация лучше не стала. «Мы уже думаем — остаться тут еще на несколько дней или возвращаться в Россию. Ближайшие острова — это скорее отдых для серферов. Все, что нам понравилось, находится минутах в 25-45 на скоростном катере. Совершать такую поездку мне запретил врач из-за беременности», — поделилась туристка.

При этом обратных билетов у туристов нет. Алина Пилипенко сообщила им, что попала в больницу, временно перестала выходить на связь, сейчас обещает вернуть деньги, но не отправляет средства.

Как рассказывала Profi.Travel юрист Валентина Пушная, которая работает с клиентами Алины Пилипенко, пострадавших туристов может быть более 20, а сумма ущерба — превысить 20 млн руб. «Мои клиенты заплатили за несостоявшееся путешествие 1,5 млн руб. Некоторые туристы покупали за туры 700-800 тыс. Появляются и новые — турагент продолжает вести деятельность. Видимо, база у нее была большая», — рассказала юрист.

По словам Валентины Пушной, одно уголовное дело по ч. 2 статьи 159 УК РФ (мошенничество, совершённое группой лиц по предварительному сговору, а также с причинением значительного ущерба гражданину) было возбуждено на Алину Пилипенко еще в январе прошлого года. Сейчас проводятся следственные мероприятия, но они осложняются тем, что подозреваемая находится в Таиланде и требуется ее экстрадиция.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Елена
16 февраля, 20:09
Один вопрос возник - им на руки не выдают документы полетные, как они поехали без ваучера на заселение?
Мария
16 февраля, 16:46
Интересные комментарии однако.
Юрий
16 февраля, 13:01
Ну если такие деньги готовы выкинуть...не жалко их...
Katy
17 февраля, 10:26
Зависть плохое чувство....
Елена
16 февраля, 20:11
история не про туристов, куда хотят туда и ездят, а про качество услуг и обман
Юджин
16 февраля, 12:27
Где вы видели честных бизнесменов? Все они — воры!
Ната
16 февраля, 12:16
Возникает сразу два вопроса: какая такая необходимость при беременности ехать так далеко на несколько дней, пользуясь при этом услугами ИП "Рога и копыта"? Неужели не нашлось фирм посолиднее? А учитывая, что туристы вполне смогли самостоятельно купить билеты и забронировать отель - зачем вообще посредники?
Надя
16 февраля, 12:15
Еще туда ездите , и получайте еще !!!!!

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

По прогнозам, спрос российских туристов на страну упадет вдвое

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

Правительство Черногории утвердило изменения в визовый режим: с 1 ноября 2026 года россиянам и белорусам для въезда в страну понадобятся визы. До 31 октября для туристов из этих стран еще действует безвизовый режим, позволяющий провести на черногорских курортах не более 30 дней.

Соответствующее постановление было принято 23 июля без проведения заседания — после получения согласия большинства членов правительства. Документ также ограничивает возможность властей вводить временные и сезонные визовые послабления отдельными решениями.

Правила выдачи виз пока неизвестны

Изменение визового режима связано с приведением законодательства Черногории в соответствие с требованиями Евросоюза. Страна остается кандидатом на вступление в ЕС и пока не входит ни в Евросоюз, ни в Шенгенскую зону. Поэтому россиянам потребуется национальная виза Черногории, а не шенгенская.

При этом власти пока не сообщили, какие документы потребуются туристам, сколько будет стоить виза и как долго станут рассматривать заявления. Также официально не разъяснено, смогут ли россияне после 1 ноября въезжать в Черногорию по действующим многократным шенгенским визам.

В туроператорской компании «Русский Экспресс» считают, что влияние нового режима на продажи будет зависеть именно от процедуры оформления. Если она окажется сопоставимой с шенгенской, темпы бронирования могут существенно снизиться. Упрощенный порядок получения визы, напротив, практически не скажется на спросе.

Где можно будет подать документы

В начале июля Черногория открыла визовые центры VFS Global в восьми российских городах: Москве, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске, Пскове, Новороссийске, Воронеже и Екатеринбурге.

Сейчас центры принимают документы у проживающих в России граждан третьих стран, которым требуется виза в Черногорию. Россияне и граждане Беларуси пока могут обращаться туда, если планируют находиться в стране от 30 до 90 дней.

Как введение виз может повлиять на спрос

Ранее Profi.Travel писал, что при переходе на процедуру, сопоставимую с шенгенской, спрос на Черногорию может сократиться примерно в два раза. Такой прогноз эксперты делали, в частности, на основании ситуации с Кипром, где после ужесточения визовых правил произошло значительное падение продаж.

В качестве европейской альтернативы туристы могут рассматривать Хорватию и другие страны региона, однако для поездок туда россиянам также необходимо оформлять визы. Среди безвизовых пляжных направлений в «Русском Экспрессе» выделяют Турцию, которая может привлечь часть туристов сопоставимой продолжительностью перелета и отдыхом на Средиземном море.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме