Туроператоры рассказали о росте спроса на Гонконг и рекламе направления

Гонконг объявил Россию приоритетным рынком

Туроператоры рассказали о росте спроса на Гонконг и рекламе направления

Россия входит в число приоритетных туристических рынков для Гонконга, и власти мегаполиса намерены активно привлекать туристов из нашей страны. Об этом сообщила ТАСС заместитель исполнительного директора Совет по туризму Гонконга Бекки Ип, курирующая международный туризм. Туроператоры 9 февраля рассказали Profi.Travel о спросе на направление, наиболее популярных программах в Гонконге и проблемах, с которыми сталкиваются туристы.

По словам Бекки Ип, в 2025 году Гонконг посетили более 164 500 туристов из России, что на 25% больше, чем годом ранее. Туроператоры рост спроса подтвердили и рассказали о рекламной кампании региона в России.

Гонконг усиливает продвижение направления на российском рынке. К празднованию Китайского Нового года запущены совместные рекламные кампании с туроператорами PAC Group, ITM, «Квинта-тур», TS Tours, Space Travel и «Русский Экспресс» — контент размещается на их платформах и в социальных сетях. Продвижение сопровождается акцентом на крупные события, включая фестиваль вина и еды, зимний фестиваль и культурные проекты.

«Мы участвуем в этой рекламной кампании. Буквально в январе получили подтверждение, все было спланировано заранее, но из-за пожара 26 ноября 2025 года начался в жилом комплексе «Ван Фук Корт», где погибли примерно 170 человек, процесс затянулся», — рассказал генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров.

По словам эксперта, новая рекламная кампания — это очень хороший знак, Совет по развитию торговли Гонконга давно обратил внимание на Россию. «Российский рынок был очень важен для Гонконга, до пандемии сюда приезжали свыше 400 тыс. россиян. Гонконг — небольшая территория, поэтому цифры внушительные. При этом многие туристы, которые посещают его транзитом, все равно задерживаются на день-два», — уточнил Сергей Назаров.

В Гонконг приезжает очень много деловых туристов — в том числе потому, что работать с Гонконгом несколько проще, чем с материковым Китаем. У таких путешественников обычно довольно высокий средний чек. «Я знаю людей, которые приезжают в Гонконг 6-8 раз в год, — отметил эксперт. — Если же говорить о классическом туризме, то в первую очередь, это транзит. Даже групповые туры, которые мы делали, сводились к тому, что туристы сочетали экскурсии и шопинг в Гонконге с другими направлениями, например, с Филиппинами или Хайнанем».

Рекламная кампания Гонконга, уточнил Сергей Назаров, рассчитана в первую очередь на бизнесменов, так как, несмотря на существующие программы поддержки, вплоть до бесплатного размещения для тех, кто едет на выставки, турпоток еще полностью не восстановился. Работа усложняется серьезными проблемами с платежами. «В результате закрылось очень много компаний, которые давно работали на рынке. Именно поэтому правительство настроено вернуть российский бизнес в Гонконг», — добавил эксперт.

По его словам, кампания направлена на то, чтобы привлечь россиян к более длительному пребыванию в Гонконге, планируются интернет-реклама, специальные акции. Он отметил, что в Гонконг нередко туристы едут самостоятельно и обращаются к туроператорам, только если необходима определенная программа. При этом с низкой базы турпоток в компании вырос в два-три раза. Соответственно, при наличии рекламной поддержки здесь также планируется увеличение.

В компании «Русский Экспресс» отметили и потенциал роста со стороны классических туристов. «В первую очередь это связано с отменой для граждан РФ виз в материковый Китай. Ведь теперь гораздо доступнее стали комбинированные маршруты, например, Пекин — Шанхай — Гонконг, комбинации с Гуанчжоу и другими направлениями», — пояснила Ирина Юрина, руководитель группы стран ЮВА «Русского Экспресса».

Также, по ее словам, отмена виз добавляет вариативности по перелету. Например, теперь можно прилететь в Гуанчжоу (куда есть разные варианты прямых рейсов) и оттуда на скоростном комфортном поезде приехать в Гонконг всего за час. Добавились и прямые рейсы в Макао из Владивостока (что позволяет увеличить продажи комбинированных туров Макао — Гонконг).

«Гонконг — интересное направление как для экскурсионного отдыха, так и для активных туров. Он предлагает отличные возможности для хайкинга, сюда едут гурманы со всего мира (множество весьма доступных по цене мишленовских ресторанов), а также сосредоточены лучшие бары мира, здесь интересно отдыхать с детьми (есть Диснейленд, парк развлечений с пандами, морские прогулки и многое другое)», — добавила эксперт.

Говоря о рекламной кампании, она рассказала, что совместная программа идет с октября по февраль (включительно), туроператор в том числе продвигает предстоящий китайский Новый год.

«Мы заметили увеличение спроса приблизительно на треть. Интерес к Азии неуклонно растет, а отмена виз в Китай, наличие прямых рейсов в Гонконг, а также более доступных через материковый Китай — сильный аргумент при выборе путешествия», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Квинта-Тур» Ирина Серганова.

По ее словам, рекламная кампания Совета по туризму Гонконга началась не вчера, она продолжается уже, как минимум, с осени прошлого года и со стороны операторов заключается в формировании специальных маршрутов и турпакетов с посещением Гонконга. Китайский Новый год в этом контексте лишь один из инфоповодов.

Эксперт подчеркнула, что на фоне роста спроса и на Гонконг, и на Китай наблюдается нехватка русскоязычных гидов.

«Гонконг однозначно может стать ещё более притягательным направлением для российских туристов, если будет запущена хорошая информационная кампания, — сказал гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин. — Я сам побывал в Гонконге буквально месяц назад и могу утверждать, что он интересен как туристам из сегмента лакшери — там действительно хороший уровень сервиса, отели высокого качества — так и путешественникам с меньшим бюджетом. В Гонконге можно поселиться и за 70-100 $. Это безвизовое направление, туда есть и прямые рейсы, и много стыковочных вариантов».

По словам эксперта, потенциал увеличения средней длительности пребывания в Гонконге, безусловно, существует. «Я приехал в Гонконг на четыре дня — и мне не хватило времени на все, я даже не поднялся на пик Виктория, — пояснил Алексей Венгин. — Гонконг — это огромная территория, здесь есть и „Диснейленд“, и другие места для развлечений, разнообразная природа, треккинговые маршруты. Так что я уверен: у Гонконга — хороший потенциал. Нужно только очень много рассказывать о возможностях, которые этот город открывает для всех категорий туристов».

Своими ощущениями от путешествия в Гонконг Алексей Венгин поделился в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме