Туристов могут не пустить в Таиланд из-за срока действия загранпаспорта

Такие уведомления приходят турагентам. Однако, как выяснил Profi.Travel, окончательного решения еще нет

Туристов могут не пустить в Таиланд из-за срока действия загранпаспорта

Турагенты начали получать предупреждения от туроператора: авиакомпания Azur Air не посадит на рейсы в Таиланд туристов, чей срок действия загранпаспорта менее 6 месяцев. Об этом сообщила Profi.Travel агент из сообщества Loyalty, уточнив: ранее туристы спокойно летали на курорты Таиланда с паспортами, срок действия которых истекал спустя всего несколько дней после окончания поездки. Как выяснил Profi.Travel, информация в туроператорских компаниях разнится, а в самом перевозчике пока нет окончательного ответа.

Новые правила перевозки

«Поступила официальная информация от авиакомпании Azur: пассажиров, у которых срок действия паспорта составляет менее 6 месяцев на дату вылета, не допустят к перевозке», — цитируют агенты сообщение туроператора.

Турфирмам рекомендуют оперативно уведомить туристов, чьи документы не соответствуют установленным требованиям, о необходимости оформления нового паспорта либо корректировки дат поездки.

«В случае несоответствия паспортных данных новым требованиям и принятия решения об аннуляции заявки будут выставлены ФПР согласно договора. После окончания тура вы можете подать заявление в юротдел через форму обратной связи», — уточняется в сообщении.

Ранее, по словам агентов, авиакомпания сажала туристов на рейсы, если паспорт был действителен на время поездки плюс несколько дней. «Клиенты летали с разным сроком — от месяца до шести. Все было в порядке», — пояснили в турфирмах.

Новые правила, о которых стало известно внезапно, вызвали переполох на рынке: туристы привыкли к тому, что лететь в Таиланд можно даже с истекающим сроком действия загранпаспорта. У многих вылет в ближайшие дни, оформить новые документы за это время нереально. Сдвигать время поездки тоже могут далеко не все — отпуска уже согласованы. Да и новые бронирования вряд ли удастся уложить в те же суммы, которые были внесены при более выгодном курсе доллара. Платить максимальный ФПР за аннуляцию тем более никто не хочет. Сейчас турфирмы и туристы ждут официального ответа от туроператора и авиакомпании.

Есть ли другие варианты?

Ограничение подтверждают не все туроператоры. «Azur Air будет принимать пассажиров на рейсы в Таиланд в прежнем порядке. На данный момент правило прежнее: срок действия загранпаспорта может составлять не менее двух дней с даты окончания поездки. В случае получения новой информации мы уведомим об этом агентов и туристов», — пояснили Profi.Travel в компании «Интурист».

В самой авиакомпании Azur Air пока ответить на вопрос Profi.Travel не смогли. Представитель перевозчика пообещал дать разъяснения до конца дня. Таким образом, можно предположить, что окончательного решения еще нет, и правило о минимальном полугодовом сроке загранпаспорта могут как установить для всех туроператоров, так и отменить.

На сайте консульского информационного портала МИД РФ сообщается, что требование к сроку действия заграничного паспорта при безвизовых поездках граждан двух стран соглашением не устанавливается. «В то же время ряд авиакомпаний, ориентируясь на внутренние инструкции, может отказать в посадке на рейс лицам, срок действия паспорта которых истекает ранее чем через шесть месяцев с момента въезда в Таиланд», — уточняется на сайте.

Ранее, еще в середине декабря, принимающие компании в Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границах. Тогда эксперты напоминали, что загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на дату пересечения границы. Проверки Таиланд ужесточил из-за конфликта с Камбоджей — вероятно, с этим и связано сообщение о сроках действия паспорта.

На сайтах туроператоров можно найти разную информацию: у одних ограничений по срокам нет (пара дней после окончания тура), у других — шесть месяцев. При этом, например, на сайтах «Аэрофлота», S7 уточняется, что паспорт должен быть действителен на период предполагаемого пребывания.

На что рассчитывать туристам?

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, если речь идет о внутреннем решении авиакомпании, без опоры на требования иностранного государства, то отказ в перелете может трактоваться как непредоставление турпродукта туроператором. «Да, причина — в решении контрагента туроператора, но это — не может быть проблемой туриста, — уточнила она. — Введенные правила не должны ухудшать условия по уже приобретенным турам. Соответственно, если турист решит отказаться от поездки, туроператор обязан обеспечить полный возврат»

Юрист подчеркнула, что внутренние инструкции можно оспорить, особенно если условия уже заключенного договора из-за них ухудшились.

«Если же правила действительно изменились, то это существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Тогда туроператор вправе удержать фактически понесенные расходы, а турист вправе эти расходы оспаривать в судебном порядке», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Наталья
15 января, 08:18
Странно, что наши авиакомпании преждевременно вводят какие-то избыточные требования, в ущерб гражданам РФ, хотя государственные органы Таиланда еще ничего не поменяли.

Туапсе в огне: что происходит сейчас на курорте

Туристы меняют Черное море на Белое

Туапсе в огне: что происходит сейчас на курорте

В Туапсе еще одно серьезное ЧП: из-за атаки беспилотников снова произошел масштабный пожар на  нефтеперерабатывающем заводе. Об этом 28 апреля сообщил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев. Жителей соседних с НПЗ домов эвакуируют. А туристы, по словам экспертов, уже начинают менять Черное море на Белое.

Это не первое ЧП в Туапсе, которое приводит к серьезным последствия для экологии. Ранее пожар на нефтерминале морпорта вызвал в регионе «нефтяные дожди». Еще тогда эколог Жора Каваносян говорил, что из города стоит эвакуировать детей и тех, кто находится в зоне риска.

По данным оперштаба Краснодарского края, сейчас ведутся такие работы:

  • ● на территории морского терминала: там укрепляют защитные ограждения;
  • ● в реке Туапсе: ниже по течению выставлены боновые заграждения, устроены нефтеловушка и заградительная дамба; в устье обустроены каскадные боновые заграждения и нефтеловушка;
  • ● на береговой полосе Центрального пляжа и в акватории моря: вдоль берега выставили боновые заграждения протяженностью в один километр.

Роспотребнадзор рекомендует жителям ограничить пребывание на открытом воздухе, не открывать окна, а в случае плохого самочувствия и появления признаков одышки, кашля, обострения хронических заболевания — обратиться к врачу.

«Конечно, такое ЧП не могло не сказаться на туризме. Но пока на всем российском побережье Черного моря — низкий сезон. Средняя глубина бронирования — дней 20. Соответственно, туристы будут принимать решение о летних поездках после майских праздников. Если к 15-20 июня ситуация нормализуется, выбор будет один. Если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, у туристов еще достаточно времени для принятия решения. В первую очередь путешественников волнует расползание нефтяного пятна — дойдет ли загрязнение до курортных поселков.

Часть туристов, рассказывают в компаниях, настроены более радикально: зачем нам небезопасное Черное море, лучше поедем в Арктику на Белое.

При этом Сергей Ромашкин все же прогнозирует рост турпотока на юг России. Небольшой — на уровне 2-3% — и только за счет Анапы, спрос на которую после снижения из-за экологической катастрофы в прошлом году, увеличивается.

По словам заместителя гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгении Кизей, сложно сказать, что будет происходить в дальнейшем. «Гостиницы нашей сети «Ателика» находятся и в Туапсинском районе. Пляжи чистые, но мы не знаем, что будет через неделю, через две», — отметила эксперт.

По ее словам, у туристов есть опасения, и часть клиентов готовы перебронироваться на Крым и другие направления, даже на Подмосковье, где у «Ателики» два отеля. Туристам идут навстречу.

Но в целом, по словам Сергея Ромашкина, падает спрос на все регионы. Например, это заметно сейчас по Иркутской области. Россияне стали меньше путешествовать, сжимается география поездок, прореживается их частота, и это — вопрос экономики, а не безопасности.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

вовик
28 апреля, 19:17
затокрымнаш
Виктор
28 апреля, 17:44
Неее, не слышит.
Владимир
28 апреля, 17:38
Гарант ау !!!
Вова
28 апреля, 18:08

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме