Таиланд ужесточает проверки туристов на границах, а в России изменится понятие турпродукт

Ключевые события туризма

Таиланд ужесточает проверки туристов на границах, а в России изменится понятие турпродукт

На этой неделе Госдума во втором и третьем чтении приняла закон, изменяющий понятие турпродукт для внутреннего и въездного туризма. Документ — знаковый, но не без недостатков, говорят эксперты. Из Таиланда пришли новости об ужесточении проверок на границах. Путешественникам советуют крайне внимательно относиться к документам для въезда. Сегодня стало известно, что рейс на Шри-Ланку задерживается на двое суток, а в Дубае бушевали ливни, но погода налаживается. Хорошие новости для всей туротрасли: российские туристы увеличивают бюджет для поездок в 2026 году. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Понятие турпродукт изменится

Госдума приняла сразу во втором и третьем чтении законопроект, изменяющий понятие «турпродукт» в сфере въездного и внутреннего туризма. Как и просил бизнес, документ доработали. Согласно законопроекту, в сфере внутреннего и въездного туризма туристским продуктом является размещение и хотя бы одна дополнительная услуга: перевозка, работа экскурсовода, гида-переводчика, инструктора-проводника. Изначально перечень был более широким.

Однако, по словам экспертов, у документа есть и плюсы, и минусы. Подробно об этом написали здесь.

Господдержка для туризма

Еще одна важная новость для внутреннего туризма: до конца декабря должно выйти постановление правительства РФ, продлевающие меры господдержки для туротрасли Анапы, пострадавшей из-за экологической катастрофы в Черном море. Об этом сообщил президент РСТ Илья Уманский.

Правда, по его словам, туротрасль не понимает до конца, насколько меры, которые сейчас принимаются, приведут к открытию курортного сезона в следующем году, либо же его придется провести в прежнем режиме.

«Но тогда нужно уже сейчас прорабатывать меры по спасению. Индустрия курорта, предприятия испытывают долговую нагрузку по взятым кредитам, — напомнил Илья Уманский. — Предприятия находятся в риске того, что их начнут банкротить. Поэтому достоверная информация и выработка мер поддержки нам необходимы».

Но и выездному туризму нужна помощь. Российский союз туриндустрии (РСТ) выступил с инициативой дополнительно снизить взносы туроператоров по выездному туризму в фонды персональной ответственности ассоциации «Турпомощь». Соответствующее обращение президент РСТ Илья Уманский направил министру экономического развития Максиму Решетникову. В документе предлагается установить размер взноса в ФПО по итогам 2025 года на уровне 0,5% от общей стоимости реализованного турпродукта.

В отраслевом союзе считают, что эта мера позволит частично компенсировать внеплановые расходы, которые туроператоры понесли в 2025 году на фоне обострения международной обстановки, а также массовых отмен и переносов авиарейсов как за рубежом, так и внутри России.

Таиланд ужесточил проверки на границах

Из-за обострения конфликта с Камбоджей в преддверии праздников Таиланд ужесточил проверки на границах. Были даже случаи депортации россиян.

Впрочем, по словам экспертов, на организованном турпотоке эти меры не сказываются.

В компании Space Travel рассказали, что на классических туристов новые меры никак не влияют. «Пристальное внимание уделяется приезжим из таких стран, как Камбоджа, Лаос, Мьянма, а также туристам, которые совершали частые поездки в эти страны. Но это буквально сотые доли процента, это самостоятельные путешественники, не клиенты туроператоров», — пояснили эксперты туроператора.

Однако, позже принимающие компании в Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границах. «В пиковый туристический период пограничные службы Таиланда усиливают меры безопасности и могут проводить дополнительные проверки всех въезжающих туристов», — говорится в сообщении, предоставленном ITM group.

«В случае вызова на собеседование с представителями пограничной службы рекомендуем сохранять спокойствие, вести себя вежливо и уверенно», — указали в компании.

Туристы отправятся на Шри-Ланку с опозданием почти на двое суток

Без длительных задержек рейсов тоже не обошлось. Вылет рейса на Шри-Ланку авиакомпании Red Wings, который вечером 18 декабря был вынужден вернуться в аэропорт вылета в Новосибирске, перенесли на вечер 20 декабря.

«Во время рейса WZ-3091, в связи со срабатыванием индикации в кабине пилота, командир авиалайнера Боинг-777 принял своевременное и правильное решение вернуться в аэропорт вылета для дополнительной технической проверки», — сообщили Profi.Travel в пресс-службе Red Wings.

Кроме того, Как следует из информации на онлайн-табло аэропорта Домодедово, рейс Red Wings WZ 3078 со Шри-Ланки, который должен был прилететь в Москву сегодня в 16:45, отменен.

Однако, в пресс-службе перевозчика уточнили, что это — временная отмена. Рейс должен был выполняться на том же лайнере, что и рейс из Новосибирска. Решается вопрос, какой самолет будет задействован.

Как ливни повлияли на туристов в ОАЭ

Несколько рейсов между Россией и ОАЭ были задержаны сегодня из-за непогоды в Дубае. Изменения в расписании коснулись как перевозчиков ОАЭ, так и российских.

«Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Так же были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры открыты, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять», — рассказали в Space Travel. В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все должно высохнуть.

Впрочем, представители аэропортов и авиакомпаний все равно просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

Российские туристы собираются больше тратить на отдых в 2026 году

Россияне планируют увеличить свои бюджеты на отдых в следующем году, а кроме того, среди них стало чуть больше тех, кто собирается в поездку не один раз, а два и более. Такими данными на этой неделе поделилась директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Fun&Sun Екатерина Воронина на конференции New Year Tour, которая состоялась на этой неделе в Египте.

Согласно результатам исследования «Сбераналитики», которое было проведено в 2025 году по заказу Fun&Sun, в следующем году число тех, кто собирается съездить на отдых более одного раза в год, чуть увеличится.

Кроме того, туристы готовы потратить на свой отдых чуть больше. Результаты исследования показывают: тех, кто выделяет на поездку бюджет до 50 тыс. рублей, становится меньше, зато растет количество россиян, которые планирует приобрести путешествие дороже. Наиболее заметный рост — плюс 4% — среди туристов, кто собирается потратить от 100 до 150 тыс. рублей.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

По мнению юристов, такая трактовка приводит к ущемлению прав туристов

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

Круизы не являются турпродуктом — это следует из ответов Минэкономразвития и Госдумы, отправленных в ответ на запрос Альянса туристических агентств в конце мая. Однако в ГД уточнили, что этот вопрос требует проработки. Рб этом Profi.Travel сообщила юрист АТА Мария Чапиковская 9 июня. По ее словам, главная проблема в том, что такая трактовка ухудшает защиту прав туристов.

«С 1 марта внесены изменения в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в частности ст. 9.1 установлены особенности формирования туристских продуктов в сфере выездного, внутреннего и въездного туризма», — напомнила Мария Чапиковская. По ее словам, в итоге круизы частично оказались вне сферы регулирования.

В письме в профильный комитет Госдумы и отраслевому регулятору турагенты уточнили:

  • круизы за пределами РФ (без перевозки из РФ) — в соответствии с новыми определениями не являются туристскими продуктами;
  • круизы, выходящие из РФ в иностранное государство (с перевозкой на круизном судне из РФ) — в соответствии с новыми определениями являются туристскими продуктами;
  • круизы по территории РФ — спорно, частью сообщества считаются туристскими продуктами, частью сообщества — нет.

«Подобный разнокачественный подход вызывает множество трудностей в применении норм законодательства и может привести к ухудшению положения прав туристов», — говорится в письме.

Все дело в новых определениях, согласно которым турпродуктом в сфере выездного туризма считается комплекс услуг, в который входит размещение и перевозка от места жительства к месту отдыха. А в сфере внутреннего туризма — это перевозка или экскурсии плюс размещение в объекте, входящем в реестр. Круизы не соответствуют ни одному, ни второму понятию.

Между тем, по мнению Марии Чапиковской, по логике туристического законодательства, круиз за пределами РФ с точки зрения безопасности должен регулироваться так же, как турпродукт в сфере выездного туризма. То есть требовать наличия финобеспечения, статуса туроператора у тех, кто формирует предложения такого отдыха. Если же круиз не является турпродуктом, то никаких гарантий для туристов не предусмотрено.

За круизы на территории РФ, в которые не входит размещение в объекте из официального реестра, компания также не несет ответственности за услуги перед туристом.

«Такая логика, при которой отсутствие размещения в классифицированном объекте лишает статуса турпродукта, может привести к неопределенности не только в части круизов, но и в других сферах, при оказании классических комплексов услуг внутри страны», — пояснила юрист.

Например, предпринимателю, оказывающему услуги, которые включают в себя перевозку/экскурсии + размещение и формально соответствуют общему понятию турпродукта, чтобы обойти требования по оформлению туроператорского статуса, достаточно предоставить проживание не в классифицированном объекте размещения (например, арендовать квартиры или апартаменты). Но предусмотрено это не нормами закона, а позицией регулятора, отметила юрист.

Как рассказала Мария Чапиковская, запрос был направлен в Госдуму и Минэкономразвития еще в апреле. В МЭР ответили, что ведомство не наделено полномочиями давать разъяснения действующего законодательства Российской Федерации. При этом, пояснила юрист, из письма регулятора можно сделать вывод, что круиз по России не является турпродуктом. Именно из-за того, что теплоход — не средство размещения.

В Комитете ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры ответили более четко: «Исходя из норм действующего законодательства, „круиз“ не может являться турпродуктом и его закрепление в законодательстве требует детальной и всесторонней проработки. Одновременно сообщаем, что в рамках деятельности рабочей группы по развитию речного, круизного и яхтенного туризма, созданной решением Комитета, планируется дальнейшее совершенствование законодательства в сфере круизного туризма».

По поводу зарубежных круизов, добавила Мария Чапиковская, ничего предметного ни чиновники, ни депутаты не сообщили.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме