Как работать с рынком туристических агентств, чтобы эффективно продавать в офлайне?

Выступление Profi.Travel на конференции «ТревелХаб 2025», 1 декабря

Как работать с рынком туристических агентств, чтобы эффективно продавать в офлайне?

В последние годы привлечение туриста для туроператоров, технологических сервисов и других игроков рынка стало значительно дороже. В таких условиях многие начинают искать альтернативные каналы продаж. Работа с офлайн-розницей — один из самых эффективных, проверенных десятилетиями каналов, которым давно и успешно пользуются крупные представители отрасли.

О том, как сделать первые шаги новичкам и как нарастить продажи тем, кто пока не использует потенциал агентского рынка, расскажет CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции TravelTech-индустрии «ТревелХаб 2025» 1 декабря.

Тема доклада:

«Туристические агентства сегодня: чем живёт рынок и как правильно работать с ним, чтобы продавать в офлайне».

При грамотно выстроенном взаимодействии одно турагентство способно приводить крупному поставщику по 10–20 клиентов в месяц. Но чтобы задействовать этот канал на максимум, необходимо правильно выстроить маркетинг и продвижение.

От портрета рынка — к конкретной стратегии: что будет в докладе

Profi.Travel поделится актуальными наблюдениями о состоянии турагентского рынка сегодня. Олеся Олейникова представит уникальную классификацию поставщиков туристического продукта по степени их проникновения в розничный сегмент и даст рекомендации, как выстраивать маркетинг при наращивании офлайн-продаж.

Участники конференции узнают:

  • ● Сколько турагентств работает в России и СНГ — свежие данные.
  • ● Кому и почему офлайн-агентства отдают приоритет в работе.
  • ● Чего не хватает турагентствам при взаимодействии с сервисами, туроператорами, DMC и отелями.
  • ● Кому важно начать работать с агентствами прямо сейчас — и как именно это сделать.
  • ● Как выстроить сотрудничество, которое приводит к продажам, и какие заблуждения об агентском рынке этому мешают.

Почему Profi.Travel — эксперт в работе с турагентствами

Основная аудитория Profi.Travel — это туристические компании. Десятки тысяч читателей ежегодно отправляют миллионы туристов. Для профессионалов отрасли мы ежедневно готовим новости, аналитические материалы, проводим онлайн-выставки и обучающие академии.

За последние 15 лет команда Profi.Travel под руководством Олеси Олейниковой создала ключевые отраслевые продукты для работы с турагентствами: портал Profi.Travel, уникальные онлайн-выставки и систему лояльности агентств Loyalty.Profi.Travel.

Олеся Олейникова, заместитель директора Profi.Travel:

«Я ежедневно общаюсь с туроператорами, отельерами и офисами по туризму — и вижу, чего они ожидают от сотрудничества с турагентствами. С другой стороны, мы глубоко изучаем потребности самих турагентов и нередко замечаем несоответствие ожиданий и предложений. В своём выступлении я расскажу, как скорректировать взаимодействие с туристической розницей так, чтобы оно действительно отвечало запросам агентств и приводило к продажам».

О конференции «ТревелХаб 2025»

«ТревелХаб 2025» — юбилейная, десятая конференция, которая состоится 1 декабря и соберёт специалистов TravelTech-индустрии, а также всех, кто хочет заранее увидеть тренды отрасли на следующий год. Среди спикеров — крупные технологические компании и перспективные тревел-стартапы.

Участники узнают, как меняются процессы в туризме сегодня и какое влияние современные технологии оказывают на каждый сегмент рынка — от авиации до отелей. Подробности о программе — на официальном сайте конференции.

Profi.Travel выступает генеральным медиапартнёром мероприятия.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме