Чего ждать туротрасли зимой: ценовой прогноз дали в эфире «Знай наше»

Эксперты рассказали о ключевых трендах нового сезона

Чего ждать туротрасли зимой: ценовой прогноз дали в эфире «Знай наше»

20 октября состоялся эфир открытия выставки «Знай наше: зима 2025/26», на который собрались знаковые для туристической отрасли фигуры и лидеры мнений из числа отраслевых ассоциаций. Они обсудили основные тенденции и вызовы нового зимнего сезона, поделились своими наблюдениями и экспертными мнениями: на что обратить внимание, чтобы продажи были успешными.

В тренде — коллаборации

Эфир открытия «Знай наше» начался с объявления: впервые на туристическом рынке офлайн-форум и онлайн-выставка объединились в единую площадку. Международный туристический форум «Путешествуй!», организатором которого выступает Фонд Росконгресс, и медиахолдинг Profi.Travel продолжат развитие вместе: Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше» получила статус первого сетевого онлайн-мероприятия форума.

«Это именно тот формат, который позволит объединить усилия государства и профессионального сообщества, — отметил генеральный директор Profi.Travel, модератор эфира Алексей Венгин. — Власти получают живой канал связи с бизнесом, а рынок — доступ к информации о поддержке, инициативах и проектах».

«Я благодарю Profi.Travel за наше стратегическое сотрудничество. Прежде всего мы ставим себе такие цели, как увеличение присутствия турбизнеса на форуме «Путешествуй!». Для нас важны как туроператоры, так и турагентства, а мы можем быть полезным им — благодаря большой массе участников из GR-сегмента и отличным показателям по конечной аудитории», — рассказала заместитель директора форума «Путешествуй!» Любовь Мордвинцева.

Именно с этого объединения начался разговор о трендах, в числе которых сегодня — коллаборации. На фоне укрупнения рынка объединение усилий становится успешной стратегией для всех — и крупных игроков, и небольших компаний. «Объединять усилия сегодня стратегически важно, без этого дальнейший рост будет затруднен, — пояснил Алексей Венгин. — Например, региональные туроператоры и отельеры сегодня слабо сотрудничают, а между тем именно партнерство с ними позволило бы сделать спрос более устойчивым и растущим».

Прогнозы на зиму: рост цен на авиабилеты и отели

Эфир открытия «Знай наше» собрал представителей практически всех ведущих отраслевых ассоциаций. Они обозначили ключевые тренды нового сезона — и наибольший интерес аудитории вызвали прогнозы цен на авиабилеты и отели.

Так, уже в этом году отмечено падение спроса на короткие, трехдневные туры на авиа- и ж/д-перевозке: рост цен на билеты стимулирует туристов выбирать длительные поездки — от 5 до 9 дней. По словам вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина, перелёты продолжат дорожать. Причины — рост себестоимости авиаперевозок на 66% за год, сокращение флота авиакомпаний и общая инфляция. «Можно ожидать повышения цен примерно в пределах инфляции», — отметил эксперт. Он добавил, что пока сложно сказать, каким конкретно оно будет — 7 или 10%.

Еще одна заметная тенденция сезона, которую отметил директор Центра развития туризма ЦСР Валентин Шубин, — это смещение спроса от номеров в отелях к квартирам, которые сдаются посуточно. И это тоже результат роста цен. Туристам, особенно тем, кто едет на отдых всей семьей, проживание в квартире обходится дешевле, тем более, что позволяет сэкономить на питании.

Председатель экспертного совета ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов объяснил, что после успешного прошлого сезона отельеры завысили цены на 2025 год — и уже зимой стало ясно, что эта политика была ошибочной. «Добавьте сюда крепкий рубль — и получаем переориентацию части туристов за границу. Итог: спад потока и уход туристов в посуточную аренду квартир», — сказал он.

Эксперт подчеркнул: чтобы выровнять ситуацию, отельерам нужно активнее использовать B2B-каналы продаж и работать через туроператоров и агентства.

На что делать ставку этой зимой

Помимо ценовых тенденций, эксперты обозначили направления, на которые стоит обратить внимание турбизнесу в новом сезоне.

Валентин Шубин выделил три растущих тренда: гиперперсонализацию, событийный туризм и bleisure — сочетание отдыха и удалённой работы. «Путешественники устали от стандартных пакетных туров. В цене — индивидуальные маршруты, основанные на глубоких личных интересах. Люди едут не просто в Калининград, а конкретно на Куршскую косу — понаблюдать за птицами. Не на Байкал, а на мастер-класс по резьбе по льду и т.д.», — рассказал он.

О росте интереса к событийным поездкам — концертам, фестивалям, спортивным мероприятиям — рассказал и директор АТАГ Александр Брагин. «Один из трендов самостоятельного туризма, который отмечают агрегаторы, — это увеличение спроса на путешествия за эмоциями, впечатлениями. Туристы хотят не просто посетить какое-то историческое место, а побывать на каком-то ярком, запоминающемся событии или, как минимум, объединить эти две цели в одной поездке», — пояснил он.

Член правления НСПТ, генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная уточнила: именно в сторону более индивидуальных предложений, гибких вариантов поездок и движутся туроператоры во внутреннем туризме. «Мы сегодня создаем туры под разные возрастные категории, под различные запросы, например, гастрономические и др. Более того, мы сейчас все чаще сами формируем спрос, предлагая рынку абсолютно новый продукт», — сказала она.

Еще одна точка роста, по словам директора проектов по туризму АСИ Ольги Шандуренко, — это развитие въездного туризма. «Программа «Открой твою Россию», которую мы делаем в партнерстве с ЦСР, Минэкономразвития и с командой Алексея Венгина Profi.Travel, показывает, что в нашей стране нет ни одного региона, который не мог бы рассчитывать на своего зарубежного туриста, его восторг, амбассадорство и, разумеется, его ресурсы. Это тоже задача, требующая объединения усилий, коллабораций — только тогда мы можем рассчитывать на серьезное увеличение въездного турпотока в будущем», — заключила эксперт.

Напомним, онлайн-выставка «Знай наше: зима 2025/26» будет идти до 5 ноября, расписание эфиров можно посмотреть здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Между нашими странами перевозчик будет выполнять 18 рейсов в неделю

Emirates снова увеличивает число рейсов в Россию

Авиакомпания Emirates объявила об очередном увеличении числа рейсов в Россию. С 1 по 15 мая рейсы из Москвы в Дубай будут осуществляться дважды в день. Кроме того, добавятся вылеты в Санкт-Петербург. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

Сейчас перевозчик летает в Москву 11 раз в неделю, рейсов в Северную столицу пока нет. Их Emirates возобновляет с 1 мая. Пока вылеты планируются четыре раза в неделю. Таким образом, у авиакомпании в первой половине мая будет 18 еженедельных рейсов в Россию и обратно.

«Спрос повышенный, а после 15 мая, вероятно, авиакомпания посмотрит на загрузку и решит, продолжать ли летать в Москву дважды в день», — предположил турагент. По его словам, наибольшим спросом пользуются транзитные перелеты через Дубай, но покупают и билеты в ОАЭ. До этого перевозчик увеличивал число рейсов между Москвой и Дубаем 12 апреля.

Как ранее рассказывал Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, который недавно возвращался из Дубая, самолет был полностью забит. Причем летели как транзитные пассажиры, так и те, кто возвращался из Дубая. Последних можно было определить по пакетам из дубайских магазинов, в частности — Dubai Mall.

В конце мая — июне рейсов между ОАЭ и Россией станет еще больше. На направление планируют вернуться Air Arabia, «Аэрофлот». Кроме того, с мая Flydubai серьезно расширяет географию полетов в регионы России.

При этом туроператоры по-прежнему ждут, когда им можно будет реализовывать туры в ОАЭ и страны Ближнего Востока. Но Минэкономразвития ждет официальную позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме