Отели Крыма подорожали до 30%, но спрос продолжает расти

Сдерживающим фактором становятся пробки длиной в 35 км на Крымском мосту

Отели Крыма подорожали до 30%, но спрос продолжает расти

В преддверии бархатного сезона отельеры Крыма подняли цены на 10-30%. Ранее на рынке фиксировали меньшее подорожание — в пределах 15-16%. Тем не менее, в компаниях рассчитывают, что турпоток продолжит расти. Долгое время из-за низкого спроса отельеры сдерживали повышение цен, поэтому и сейчас размещение в Крыму дешевле, чем в Сочи. При этом турпоток рос с низкой базы, говорят на самом полуострове, и до показателей 2021 года еще далеко. А сдерживает его в том числе логистика: накануне пробки на Крымском мосту превышали 30 км. О ценах и спросе эксперты рассказали Profi.Travel.

Рост цен и турпотока

«В крымских отелях очень хорошая загрузка, — рассказала Profi.Travel директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Многие объекты уже на стопе — семейного типа, c бассейнами, с анимацией, питанием. «Все включено» или нет — не важно, главное — трехразовое».

Цены, по ее словам, выросли в среднем на 20%. «Изначально подорожание было в районе 16%, но к концу сезона, особенно в объектах, где мест осталось мало, отельеры начали их подтягивать», — пояснила эксперт. Несмотря на это, по ее оценкам, на бархатный сезон спрос может быть еще выше. «Начало лето было прохладным и все рассчитывают, что сентябрь и бархатный сезон будут очень тёплыми, — пояснила Евгения Кизей. — Сейчас у нас увеличение объема бронирований примерно на 35-37% по сравнению с показателями прошлого года, но я думаю, если все сложится удачно, то по итогам сезона будет +40%».

Аналогичной статистикой поделились и в компании «Алеан». «В зависимости от объекта размещения цены выросли от 10% до 30% в сравнении с прошлогодними», — отметили в компании. Там добавили, что спрос это не снизилос: наблюдается прирост числа бронирований: на июнь-август +40% к лету-2024, и на бархатный сезон — в тех же пределах.

В топе продаж по полуострову — Ялта. Заметно вырос спрос и на Юго-восточное побережье, и на Западное — с его песчаными пляжами и демократичными ценами на «Все включено». В компании пояснили: даже несмотря на увеличение цен, отдых в Крыму бюджетнее, чем в Краснодарском крае. Например, в Феодосии во второй половине августа можно найти полный пансион в отеле уровня 3* за 38 327 на неделю за двоих, а в Сочи цены на тот же срок — уже от 53 900 рублей.

Все растет, но с низкой базы

В самом Крыму называют более скромные цифры. «Пока турпоток вырос примерно на 20-25%, — рассказал Profi.Travel глава регионального отделения РСТ в Крыму и Севастополе Борис Зелинский. — Но прошлый сезон был не очень удачным, так что это эффект низкой базы. Причины роста понятны: ситуация в Анапе, в начале года в Абхазии были политические волнения, отельеры Краснодарского края очень высоко подняли цены. Конечно, картинка выглядит неплохо, но до результатов 2021 года еще далеко».

По его словам, нельзя сказать, что Крым заполнен туристами. «Места в отелях есть. Гостиницы средней ценовой категории очень востребованы, а высокой — меньше, потому что их целевая аудитория привыкла летать, а не добираться до места отдыха на автомобиле», — добавил Борис Зелинский.

Рост стоимости отдыха в Крыму эксперт подтвердил: «Сейчас все работают с динамическим ценообразованием. Отельеры увидели, что спрос повышается, места в популярных объектах разбираются, и цены начали расти». По оценкам Бориса Зелинского, сейчас они на 15-30% выше прошлогодних. При этом он отметил: это объясняется не только повышенным спросом, но и инфляцией: обслуживание отелей, текущий ремонт дорожают, зарплатные ожидания сотрудников также растут.

Как преодолеть Крымский мост

По словам эксперта, сдерживает рост турпотока сложная логистика. Евгения Кизей подтвердила: билеты на поезд раскупают моментально, их не хватает, поэтому многие выбирают дорогу на своем авто. Фактические сейчас это единственный способ добраться до полуострова. Но стоять в пробках по несколько часов готовы далеко не все.

Эксперты дали советы туристам, как минимизировать дискомфорт по дороге к полуострову. Вчера, по данным СМИ и самих путешественников, пробка растянулась более чем на 30 км. В 18:00 со стороны Тамани в очереди находились 2710 транспортных средств. При этом сегодня, в 17:00, по данным телеграм-канала «Крымский мост: оперативная информация», очереди в сторону полуострова нет вообще.

«Я советую подписаться на него. Там каждый час публикуется информация, — сказал Борис Зелинский. — Да, скорее всего постоять придется, но вопрос сколько: 2 часа или 6». Также он порекомендовал ехать в ночные часы — очередей в этом время меньше, к тому же не так жарко.

Евгения Кизей тоже отметила: стоит уточнять, какая ситуация, еще до подъезда к мосту. «Если, действительно, машин скопилось много, лучше ехать по новым территориям, — предложила она. — Или переждать, если есть возможность, и не поджимают сроки заселения».

По словам Бориса Зелинского, к концу августа напряженность на Крымском мосту спадет. Правда, лишь в сторону полуострова. В обратную — очередей перед сентябрем может стать еще больше.

Ситуация осенью зависит от многих факторов. «Автотуристы обычно принимают решение в последний момент, за неделю-две. Смотрят погоду и выбирают, куда ехать», — подчеркнул Борис Зелинский.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме