Открытие неба над Ираном и Израилем, новые чартеры, а также — о чем просит турбизнес

Ключевые новости туризма

Открытие неба над Ираном и Израилем, новые чартеры, а также — о чем просит турбизнес

Главная новость: эскалация конфликта между Ираном и Израилем, похоже, завершилась. Небо над этими странами вновь открыто, рейсы — возвращаются в расписание. Турбизнес подсчитывает потери и делает выводы. РСТ обратился в Минэк с просьбой изменить правила возврата средств туристам в случае международных коллапсов. На это ведомство пока не ответило. Но отсрочку по взносам в резервный фонд туроператорам продлили. Кроме того, министерство обнародовало проект положения о классификации гостевых домов. Туроператоры рассказали о новых полетных программах. Эти и другие новости туризма — в еженедельном дайджесте Profi.Travel.

Небо открыто, рейсы возвращаются

Сегодня Росавиация отменила запреты на полеты в Иран, Ирак и Иорданию, вчера — разрешила летать в Израиль, но с ограничениями. «Аэрофлот» возобновляет рейсы в Тегеран. Авиакомпания Red Wings со 2 июля планирует возобновить рейсы в Тель-Авив из Москвы, Сочи и Санкт-Петербурга, а с 3 июля — из Минеральных Вод. «Азимут» уже полетел в Тель-Авив из Сочи, а в понедельник планируется рейс из Минвод.

Израильская авиакомпания El Al объявила о возобновление полетов в Москву еще в среду, 25 июня.

Так как небо над Ираном открыто, возвращаются к обычному расписанию и авиакомпании ОАЭ. Air Arabia уже начала полеты, ожидается, что полностью рейсы вернутся в июле. С 1 июля возобновляются рейсы Flydubai из Дубая в Санкт-Петербург, кроме того, отменяется анонсированное подорожание блоков мест для туроператоров.

Правда, перемирию предшествовал очень нервный понедельник, 23 июня. Свое воздушное пространство закрывал Катар. Из-за временных ограничений на полеты в ОАЭ задерживались рейсы. Но в итоге, как сообщил президент США Дональд Трамп, Иран и Израиль договорились о прекращении огня.

РСТ просит изменить правила возврата средств туристам

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке, которая привела к закрытию воздушных коридоров и необходимости экстренного размещения туристов за рубежом, стала причиной для обращения РСТ в Минэкономразвития. В письме на имя заместителя министра Дмитрия Вахрукова, подписанном президентом РСТ Ильей Уманским, говорится о необходимости минимизировать вынужденные расходы туроператоров, которые возникают таких случаях.

Как подчеркивается в документе, «туроператоры при этом выполняют не только функции по возврату российских граждан на родину, но и фактически решают государственную задачу по защите и покровительству гражданам РФ за ее пределами». При этом на туроператоров распространяются нормы отраслевого законодательства, которые кратно и необоснованно увеличивают финансовую нагрузку на бизнес. «Речь, прежде всего, об обязательстве туроператора при возникновении угрозы жизни и здоровью туристов в стране временного пребывания вернуть ему все денежные средства за тур или их часть за неоказанные услуги. Выплачивать эти суммы приходится одномоментно и сразу большому числу туристов», — уточняется в обращении РСТ.

Эксперты предложили использовать опыт пандемии, когда действовало постановление правительства № 1073, позволившее временно изменить порядок возврата средств и предусмотреть отсрочку исполнения обязательств. С тем, что правила возврата средств туристам в случаях форс-мажора надо менять, согласились и юристы.

Кстати, правительство продлило льготу для туроператоров по взносам в резервный фонд. Но этой меры все же недостаточно, считают эксперты.

Новые чартеры во Вьетнам и рейсы в Египет

Крупный туроператор объявил о новой чартерной программе во Вьетнам в зимнем сезоне 2025/26. Anex ставит рейсы на Фукуок из Москвы и Красноярска. Летать будет авиакомпания Azur Air.

«Мы уверены, что новые вылеты будут востребованы как среди жителей столицы, так и среди сибирских туристов», — пояснили эксперты туроператора. Стоимость туров из Москвы в ноябре — от 188 тыс. руб. за двоих на 12 ночей (3*, ВВ), из Красноярска по тем же параметрам — от 156 тыс. руб. Кроме того, в зимнем сезоне компания планирует летать в Нячанг из четырех городов: Москвы, Уфы, Омска и Красноярска.

Сообщил о планах на Вьетнам и туроператор «Пегас Туристик». Вылеты в Нячанг организуются из Москвы, Иркутска, Красноярска, Казани, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга.

С 3 июля стартует новая программа вылетов в Шарм-эль-Шейх из Екатеринбурга на крыльях египетской авиакомпании Red Sea Airlines. Туры на этих рейсах предлагают компании One Click Travel и Space Travel.

По словам экспертов, новая программа увеличит число кресел на рейсах на курорт из Екатеринбурга примерно на 20%. Вылеты в Египет будут осуществляться раз в неделю по четвергам на самолете Boeing 737-800 вместимостью 189 кресел эконом-класса. Программа продлится до 30 октября. Туристам предлагают программы на 6 и на 13 ночей.

В Минэкономразвития рассказали о классификации гостевых домов

Требования к гостевым дома в России планируют сделать аналогичными тем, что применяются к отелям «без звезд». Об этом сообщила пресс-служба Минэкономразвития.

Согласно проекту Положения о классификации гостевых домов, который сейчас на проходит согласование в органах власти, в таком доме может быть не более 15 комнат для проживания гостей. Одновременно в нем может размещаться не более 45 человек. Минимальная площадь одноместной комнаты составляет 9 кв. м, двухместной — 12 кв. м.

Также в таком доме должны быть оборудованы системы обнаружения пожара и его тушения, вентиляция. Для гостей предполагается регулярная уборка комнаты, смена постельного белья и полотенец, доступ в интернет.

Стало известно, как иностранные туристы будут прилетать в Россию после 30 июня

Проблем с регистрацией на рейсы у иностранных пассажиров, которые летят в Россию без QR-кодов, возникнуть не должно, сообщил Profi.Travel вице-президент РСТ Дмитрий Горин. «Сегодня, 27 июня, соответствующие правки были внесены в Timatic (база данных о документах, необходимых пассажирам для пересечения границ)», — пояснил он. Российские погранслужбы также уже должны быть оповещены о том, что препятствий для въезда в Россию без QR-кода нет.

В понедельник, 30 июня, вступают в силу правила, согласно которым иностранный гражданин, которому нет необходимости получать визу в Россию (за исключением граждан Беларуси), перед въездом в Россию должен пройти предварительную цифровую регистрацию через приложение «Госуслуги RuID» и получить QR-код. Но эти правила носят лишь рекомендательный характер.

Ранее туроператоры выражали обеспокоенность тем, что новые правила могут сократить турпоток в Россию.

Подборка ключевых новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме