Туроператор: Air Arabia планирует отменить рейсы в Россию до 30 июня

Как компании вывозят застрявших за рубежом туристов

Туроператор: Air Arabia планирует отменить рейсы в Россию до 30 июня

Авиакомпания Air Arabia планирует продлить отмены рейсов в Россию до 30 июня, сообщил Profi.Travel один из туроператоров, пожелавший остаться анонимным. Позже информацию подтвердила и Росавиация. Вывозные рейсы, по всей вероятности, будут продолжены. В компаниях рассказали, как идет процесс возврата клиентов домой на данный момент.

По словам собеседника Profi.Travel, официально о своем решении авиакомпания объявит в ближайшее время. Эту информацию подтвердил еще один источник на рынке. При этом на сайте перевозчика отмена рейсов в Россию на данный момент заявлена по 20 июня включительно. В Росавиации подтвердили продление отмены. Кроме того, там уточнили, что вывозные полеты будут продолжены. Только завтра авиакомпания планирует совершить 5 рейсов и вернуть в Россию 800 пассажиров.

Сложно сказать, сколько сейчас туристов, в том числе организованных, остается в ОАЭ и других странах, куда они прилетали со стыковками через Эмираты. Air Arabia организовала вывозные рейсы: два в день в Москву (с посадкой на дозаправку в Ташкенте) и один — в Екатеринбург. Кроме того, «Аэрофлот» перевел рейсы в Дубай на широкофюзеляжные Boeing 777 (ранее часть рейсов выполнялась на Boeing 737), увеличив емкость на 90 кресел. Всего, по данным Росавиации, между Россией и ОАЭ выполняется более 50 рейсов в день. Flydubai летает в Москву и ряд других российских городов, а вот билеты на рейсы в Санкт-Петербург из Дубая или обратно не доступны вплоть до конца июня.

«Завтра Air Arabia выполнит рейсы в Москву (в Домодедово) и в Екатеринбург. Соответственно, на 20 июня у нас останется несколько десятков человек в ОАЭ», — рассказала генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная. В туроператоре рассчитывают, что вопрос с ними будет решен в течение ближайших трех дней. Списки туристов, ожидающих отправления в Россию, ежедневно подаются в Минэкономразвития, добавила она.

«Air Arabia из-за отсутствия широкофюзеляжных воздушных судов потребовалось время для согласования маршрутов. Но они обещают до 22 июня вывезти туристов», — поделились информацией еще в одной туроператорской компании.

«Говорить о точных числах сложно, пока мы не подводили итоги, так как основная операционная нагрузка идет на помощь туристам. Все заявки по ОАЭ рассматриваются индивидуально, кому-то искали проживание, кого-то пересаживаем на рейсы», — рассказали эксперты туроператора Anex.

В компании Tez Tour сообщили, что сейчас туристы, находящиеся в Шардже, размещены в двух отелях для дальнейшего оперативного трансфера в аэропорт в случае поступления информации о возможности вылета.

«Если клиентам не подходит дата вылета и условия, предложенные авиакомпанией Air Arabia, они могут самостоятельно обеспечить себе перелет с дальнейшей компенсацией от авиакомпании», — добавили эксперты туроператора.

В компании сообщили, что часть туристов, отдыхающих в других странах, но с транзитом через ОАЭ, вернулись самостоятельно. Средства за неиспользованный сегмент им компенсируют. «На отдыхе в других странах еще находятся туристы, и с каждым из них компания работает индивидуально, предлагая релевантные варианты. К примеру, туристам, вылетающим завтра с Мальдив, будет обеспечен транзит через Шарджу с пребыванием в одном из отелей до последующего вылета в Россию», — добавили в туроператоре.

Самостоятельным туристам приходится сложнее. В комментариях к посту в телеграм-канале Росавиации они рассказывают, что их вывозные рейсы переносят. Например, те, кто должен был вылететь 20 июня, вернутся домой только 23. Туристов из Самары, Казани, Уфы, по их словам, не забирают вовсе, хотя они готовы лететь и через Москву.

На сайте перевозчика пассажиры сейчас могут заполнить специальную форму, указав свои имя и фамилию, а также данные о билете. Им предлагается отменить один сегмент, все бронирование или перенести дату вылета. При аннуляции компания обещает ваучер или возврат средств.

Вся эта ситуация не могла не повлиять и на спрос. В Anex уточнили, что в связи с последними событиями объемы продаж туров в ОАЭ немного снизились, но тем не менее многие туристы отдыхают согласно броням. Тем, кто не смог улететь, туроператор предлагает альтернативные направления.

Анна Подгорная подтвердила: туристы, которые должны были улететь в ОАЭ в ближайшую неделю, перебронируются на другие направления. Выбирают, например, Турцию или Египет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме