Объемы продаж туров на Шри-Ланку на майские праздники выросли

При этом эксперты считают, что направление пока недополучает своего клиента

Объемы продаж туров на Шри-Ланку на майские праздники выросли

Бронирования Шри-Ланки на предстоящие майские праздники заметно увеличились в годовом выражении. Это произошло в том числе за счет укрепления рубля и, как следствие, снижения стоимости туров. Но направление пока недополучает своего туриста — из-за серьезной конкуренции с Китаем, Таиландом и Вьетнамом. Такие данные следуют из опроса туроператоров, проведенного 22 апреля корреспондентом Profi.Travel.

Спрос на Шри-Ланку с заездами в период майских праздников в среднем вырос на 20% за год. Об этом во вторник сообщили в пресс-службе компании Space Travel.

Там добавили, что средний чек по направлению снизился примерно на 10% по сравнению с прошлогодним уровнем и составляет около 180 тыс. рублей. «Это произошло за счет коррекции курса доллара и удешевления перевозки. В этом году мы активнее формировали турпакеты на базе туроператорских тарифов Air Arabia, что позволило снизить стоимость перелета примерно на 20%.

В среднем туры берут на 9-10 ночей. При этом 80% заявок приходятся на 5* отели. Преимущественно туристы предпочитают „только завтраки“ (в половине случаев) или полупансион с двухразовым питанием (около 30%)», — уточнили представители туроператора.

Другие участники рынка подтверждают увеличение количества бронирований. «Спрос на туры на Шри-Ланку вырос на 40% по сравнению с прошлогодним. У нас заказывают сложные комбинированные туры на остров, где пляжный отдых совмещен с экскурсионной программой. И хотя летом уже намечается спад, туристы интересуются курортами на северо-востоке страны, где климатически отдыхать с марта по октябрь комфортнее. Наши туристы чаще всего выбирают отели 4-5* с положительным рейтингом.

Одна из популярных комбинаций — Коломбо + Унаватуна/Мирисса + Элла с известным девятиарочным мостом, а также Канди + Полонаррува + Пассикуда. В зависимости от бюджета и желаемого срока, эта программа может варьироваться. Такая экскурсионная часть на двоих с проживанием и завтраками может стоить в районе $4000-4500 на две-три недели», — рассказал владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Говоря о стандартном пакетном отдыхе, эксперт отметил, что туры в основном приобретают на 10-14 дней. «И вот сейчас, в сезон отдыха в районе Тринкомали — Пассикуда, 10-дневные туры на прямых рейсах „Аэрофлота“ с заездами в мае и с завтраками стоят примерно 223 тыс. рублей на двоих в хорошую „четверку“, и порядка 250-300 тыс. рублей в „пятерку“. Конечно, есть туры и дешевле, от 190 до 230 тыс. рублей на двоих в районах Хиккадува, Берувелла, Унаватуна в те же даты, но погода там может и подвести», — поделился Павел Неон.

При этом на рынке считают, что из-за обострившейся конкуренции с другими направлениями Шри-Ланка пока недополучает своего клиента. «Общая ситуация поменялась в связи с тем, что туристов активно привлекает Китай, а также Таиланд и вновь открывшийся Вьетнам. В итоге спрос пока остается на прошлогоднем уровне.

Самыми востребованными остаются туры продолжительностью от 7 до 10 ночей. Сейчас начинается условно низкий сезон, и активно идет бронирование восточного побережья. Что касается цен, то пакетный тур с перелетом можно найти от 115 тыс. рублей за человека», — пояснила руководитель отдела Шри-Ланки в компании «ПАКС» Юлия Овац.

Сами клиенты турфирм, как отмечают участники рынка, стали более осознанно подходить к выбору отдыха на Шри-Ланке: заранее уточняют особенности региона, инфраструктуру, читают отзывы. «Это свидетельствует о стабильном и зрелом интересе к направлению. Средний чек составляет около 230 тыс. рублей — это комфортный сегмент, включающий качественные отели, трансферы и насыщенную программу.

По продолжительности самый востребованный формат — 9–11 ночей. Наибольшей популярностью пользуются побережья Хиккадувы, Унаватуны и Бентоты. Туристы бронируют отели от 3* до 5*, в зависимости от бюджета и целей поездки», — проинформировали, в свою очередь, в пресс-службе туроператора Ambotis Holidays.

Напомним, в марте эксперты сообщали, что продажи Шри-Ланки в этом году ощутимо просели из-за завышенных аппетитов местных отельеров.

По данным «Слетать.ру», средняя продолжительность отдыха на Шри-Ланке стала меньше на три ночи — теперь туристы в основном едут на семь ночей. «Глубина бронирования снизилась на 15,1%, до четырех недель. Средний чек путешествия на Шри-Ланку в начале мая увеличился на 9,3%, до 123,9 тыс. рублей.

42,8% туристов планируют остановиться в отелях 3*, 28,6% — в отелях 5*. На текущий момент забронировать тур на Шри-Ланку с вылетом 1-4 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на завтраках можно от 187,8 тыс. рублей за семь ночей на двоих, в отеле 5* — от 196,6 тыс. рублей», — уточнили аналитики.

Ранее был назван топ направлений для поездок на майские праздники.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме