Завтра открытие выставки «Интурмаркет»: вы получили свой бесплатный билет?

Международная выставка-форум «Интурмаркет» пройдет с 13 по 15 марта в Нижнем Новгороде

Деловая программа обещает быть насыщенной. На ней обсудят отраслевое законодательство и актуальные проблемы отрасли, развитие тур потенциала городов, регионов, маршрутов и направлений в туризме. Важное место планируется уделить совершенствованию профессиональных навыков и условий работы гидов и проводников. Рассказываем, на что обратить внимание при планировании посещения выставки тем, кто заинтересован в повышении своей квалификации. Ваш бесплатный билет тут.

 

Что делать, когда турист приезжает с обманутыми ожиданиями?

13 марта в 10:30 стартует авторский двухдневный семинар Евгения Зальберга, международного тренера гидов и турлидеров, автора тг-канала «Кейсы из туризма» по выстраиванию работы гидов и турлидеров в компании.

Основные вопросы, которые обсудят участники:

  • ● Стоит ли заниматься обучением гидов и турлидеров, если они потом уходят работать в другие компании?
  • ● Возможно ли построить лояльную команду гидов и турлидеров, которые будут помогать туроператору презентовать программу?
  • ● Что делать, если туроператор вынужден вносить изменения в программу из-за форс-мажора, а турист требует действовать по программе?
  • ● Что такое формула успешной презентации? Почему у одних турлидеров при одинаковой программе туристы счастливые, а у других нет?
  • ● Можно ли просить у туристов хорошие отзывы, если туристы считают, что нет смысла оставлять отзыв, когда все понравилось?
  • ● Почему задача гида и турлидера сделать так, чтобы турист почувствовал себя человеком, который все в путешествии спланировал правильно?

Продолжится семинар 14 марта. На нем участники найдут ответы на вопросы: что делать, когда турист приезжает на групповой тур с обманутыми ожиданиями, хотя туроператор потратил много сил, чтобы подготовить туриста к туру? Как работать с таким туристом индивидуально и не допустить фазы токсичности на других туристов в группе.

Ваш бесплатный билет

Практика позитивного опыта и новый взгляд на работу с детскими группами

14 марта в 10:00 начнется сессия «По-новому о главном: актуализация программ патриотического туризма». Она будет полезна гида-экскурсоводам, туристическим организациям, объектам показа и РОИВам. Темами обсуждения станут:

  • ● Создание эффективной музейной экспозиции патриотической тематики.
  • ● Новый взгляд на темы патриотизма на экскурсиях для детей и подростков.
  • ● Создание графических новелл патриотической тематики силами специалистов туротрасли.
  • ● Патриотический туризм глазами молодежи.
  • ● Опыт региона по продвижению новых объектов патриотического туризма.

14 марта с 12:00 до 14:30 пройдет дискуссионная панель «Работаем для будущего» Лучшие кейсы в работе экскурсовода с детскими группами Подведение итогов конкурса лучших практик работы детских экскурсоводов «Копилка опыта», которая затронет важные аспекты детского туризма:

  • ● Школа как заказчик. Приоритеты в формировании продукта.
  • ● Экскурсоводы и ТО в детском туризме.
  • ● Гиды-экскурсоводы в патриотическом туризме.
  • ● Лучшие кейсы работы экскурсовода с детскими группами.
  • ● Подведение итогов конкурса лучших практик работы детских экскурсоводов «Копилка опыта».
     

Самозанятые в туризме

13 марта в 11:30 стартует суперполезный семинар «Актуальные вопросы изменения законодательства в сфере туризма», на котором в том числе затронуты важные вопросы регулирования деятельности экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников, таких как: обязательная аттестация с 1 марта, ответственность и штрафы в КоАП, региональный государственный контроль, риски в работе с самозанятыми.

Спикеры:

  • ● Георгий Мохов, руководитель юридического агентства «Персона Грата», председатель правового комитета «Российского Союза Туриндустрии».
  • ● Александр Осауленко, директор Ассоциации туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», вице-президент Российского союза туриндустрии.
  • ● Екатерина Голубева, Юрист-партнер ЮА «Персона Грата», Руководитель правового направления комитета по турагентской деятельности РСТ, Эксперт правового комитета РСТ.

14 марта с 15:00 до 17:00 «Безопасность турфирмы в 2025 году». На семинаре компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» обсудим безопасное взаимодействие с клиентами: рекомендации основанные на судебных прецедентах; персональные данные и рекомендации по работе с информацией: новые штрафы и меры по минимизации рисков; правила снижения рисков, основанных на использовании контента в сети; работа с претензиями и меры по минимизации потерь, связанных с судами.

Спикер: Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Байбородин и партнеры».

Повышение квалификации

13 марта с 16:00 до 18:00 пройдет круглый стол «Подготовка кадров для сферы туризма и гостеприимства. Новые вызовы».

В 14:00 в тот же день состоится дискуссия «Кадры для туризма. Туризм для кадров».

Все, кому интересно узнать о новых возможностях легендарного маршрута, приглашаются на бизнес-сессию «Золотое кольцо накануне 60-летия: акцент на уникальность», которая начнется 14 марта в 13:00.

Посмотреть подробную деловую программу выставки можно здесь.

Ваш бесплатный билет

 

Контакты:
+7 (495) 626-43-69
itm@itmexpo.ru
www.itmexpo.ru

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Рассказываем, что с заправками и беспилотной опасностью в пределах 270 км от Москвы

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Насколько сейчас безопасно и комфортно путешествовать по России? Корреспондентка Profi.Travel решила выяснить это лично и съездила в столицу Золотого кольца — Ярославль. Она поделилась актуальной информацией и советами.

«Вторая, 95-й на 500 рублей»

Начинаем с хороших новостей. На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка.

Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде. «За 95-м бензином очередей не видела. Один раз я ее чуть не создала, встаю у свободной колонки, слезаю с мотоцикла, оглядываюсь — за мной два авто. Сажусь обратно, переезжаю на пустую соседнюю. Для меня, понятно, не имеет значение — правая, левая», — рассказала автор.

Для туристов. Такого вы еще не видели

В Переславле многие побывали, поэтому корреспондентка Profi.Travel решила рассказать о неизвестных большинству туристов местах. «На групповых экскурсиях вам такого, скорее всего, не покажут. Кафе La Forêt в Переславле-Залесском. Кофе — хороший, но фишка заведения не в нем. В этом кафе выставлены работы местных художников, но мирового уровня: Ларисы Ликман и Сергея Ляха. Их специализация — уникальная мозаика, материал находится чуть ли не в на помойках, старые плитки, например, а потом превращается в искусство. Разрезать правильно — отдельная сложность, пыль летит в глаза, страдают руки, но материал того стоит.

А если проехать дальше от кафе по Плещеевской улице до «кирпича», там дом художников. Резной терем, мотоцикл на крыше, зеркала, картины. «Так как я работаю в туризме, меня привлек самолет. Картина написана художником из США, учеником владельца дома. Не продается. Внутри — шикарные пейзажи, натюрморты, рыси. Обратите внимание на «Москва-Сити». Я даже характерный бетонно-асфальтовый запах почувствовала», — поделилась автор Profi.Travel.

Такого вы еще не пробовали

Ростов славится своей кухней, там стоит перекусить. Бензин между Ростовом Великим и Переславлем вам вряд ли понадобится, но если что — заправки есть, очередей нет, правда и бензин — не на каждой АЗС. Не тяните.

Ростов — это лук и огурцы. На окружной есть «Луковая слобода». «Я очень люблю лук и специально туда заехала. В прошлый раз была тут давно, может все уже изменилось. Заказала луковый суп и жареный лук — там порция 50 граммов. Думала, немного же. Ага — большой контейнер. Ела еще неделю», — рассказала корреспондентка. Там же можно попробовать щучьи котлеты и другие местные специалитеты.

Окрошка из рыбы в ресторане «Алеша Попович» удивила и именитых поваров.

Нужно быть готовым

Ярославль — это не только про еду или художников, а про все сразу. «Меня удивила мэрия — такой красивый дом без пафоса», — рассказала автор Profi.Travel. Но и пафоса тут хватает, правда, красивого. Стелы, смотровые, поющие фонтаны — сложно решить, куда пойти гулять. От стрелки на Волге захватывает дух.

Несколько практичных советов. В центре Ярославля нет проблем с туалетами, работают до 23:00. С интернетом проблемы есть, так же, как и с такси. Перед поездкой снимите наличные.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Вывод: путешествовать нужно, риски каждый оценивает сам

Ярославль — очень красивый город, который стоит неудобств. А они, если исключить прилеты, минимальны. При этом, как заявила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в ходе брифинга, по статистике с 15 по 24 июля, Ярославская область вошла в число наиболее пострадавших от атак за этот период. В списке много других регионов России.

«Внимание! Внимание! — завыли сирены НПЗ, когда я стояла на светофоре рядом, готовая ехать в сторону Москвы. — Отмена беспилотной атаки!». Выдохнула и поехала домой кормить кота. Туризм в России больше чем туризм, а кот скучает», — резюмировала автор.

P.S.: Совет и организованным туристам, и нет. Всегда берите с собой наличные и скачивайте оффлайн-карты. Мобильный интернет сейчас — как мед у Винни Пуха: сначала есть, а потом сразу нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

Новости по теме