Кто бесплатно едет на Мальдивы — итоги OTM: Summer 2025, имена победителей и ответы к финальному тесту

Трехнедельный интенсив Profi.Travel закончился, но все вебинары остались в архиве

3 марта 2025 18:22 Profi.Travel

Онлайн выставка OTM: Summer 2025 завершилась и теперь больше тысячи ее участников точно знают, что продавать летом и как увеличить поток туристов. За три недели уникального интенсива на Profi.Travel состоялись 60+ вебинаров по турпродукту и впервые — специальный курс от профессионалов по продвижению для турагентов.

OTM: Summer 2025 на Profi.Travel проходила с 10 по 28 февраля. В течение трех недель мы вместе готовились к предстоящему лету. На этот раз в новом формате: три-четыре часа в день с вебинарами по 30 минут, чтобы было удобно и учиться, и работать. Ведущие эксперты travel-рынка и представители отелей, курортов и авиакомпаний помогали турагентам прокачать продукт, продажи и продвижение. Куда отправить туристов и как увеличить поток клиентов — теперь ответы есть.

Карта курортов и маршрутов

Мы составили актуальную карту курортов и маршрутов, провели тематические дни ОАЭ, Турции, Мальдив и Республики Беларусь. Познакомились с отелями этих стран, изучили варианты отдыха в Юго-Восточной Азии, которая летом тоже ждет российских туристов. А еще совершили виртуальное путешествие в Азербайджан, Грецию, Испанию, Оман. Научились подавать мальдивский люкс, нашли отличные варианты размещения в Стамбуле. Разобрались в новинках экскурсионных программ в Египте и специализациях спа-центров Туниса, в парке самолетов ближневосточных авиакомпаний и развлечениях Дубая. Получили нужную информацию о покупке недвижимости в Таиланде, новых технологиях бронирования и детских лагерях отдыха по всему миру.

Партнерами OTM: Summer 2025 стали:

● Туроператор Space Travel
● Национальное агентство по туризму Республики Беларусь
● Туроператор MaldivesIN
● Туристический офис острова Gran Canaria
● Barut Hotels
● CARTHAGE GROUP — международная группа туристических компаний
● Barceló Hotel Group

Экспоненты OTM: Summer 2025:

● Victory Tour — принимающий оператор в Азербайджане с 20-летним опытом работы в туризме
● DMC Perfect Journeys — принимающая компания в Омане, Катаре и ОАЭ в партнерстве с отелем Al Bustan Palace, A Ritz Carlton hotel
● Туроператор «ЕВРОБИЗНЕСТУР»
● Туроператор «Виаполь»
● Принимающая компания Desert Adventures
● Ambotis Holidays
● Sikora (sikora.travel) — универсальный онлайн-сервис для профессионалов туротрасли
● Система HomeOffice от Onlinetours
● Отель Dhigufaru Island Resort Maldives
● Отели The Oriental Beach Pearl Resort и The Beach Village Resort
● Отели Marriott Mauritius
● Курорт Miraggio Thermal Spa Resort
● Отель Holiday Inn Kandooma Maldives
● NH Collection Dubai The Palm
● Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels
● The First Group Hospitality
● CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul 5*
● Бутик-отель Fushifaru Maldives 5*
● Sofitel Al Hamra Beach Resort, Ras Al Khaimah
● Canareef Resort Maldives 4*
● W Dubai — Mina Seyahi, The Westin & Le Meridien Mina Seyahi
● Megasaray Hotels
● Отель Avani Palm View Dubai Hotel & Suites
● JA Ocean View Hotel
● Сеть отелей Rotana Hotels & Resorts
● Отель Six Senses Kocatas Mansions Istanbul
● Ajman Hotel managed by Blazon Hotels
● Belek Beach Resort Hotel
● Gulf Air
● Dubai Holding Entertainment
● Детские лагеря за рубежом Sundays Travel
● The Luxe Nomad
● Агентство недвижимости «ЭТАЖИ» в Паттайе и на Пхукете
● Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
● Occidental Sharjah Grand Hotel

Спецкурс по продвижению

Мир туризма изменился. Туристы ищут путешествия в соцсетях, мессенджерах, на сайтах — и турагент должен быть там, где находятся его клиенты. Как разобраться в бесконечном множестве каналов? Как выбрать те, которые действительно работают? Чтобы ответить на эти вопросы, мы впервые включили в интенсив по подготовке к лету на Profi.Travel спецкурс от тревел-маркетолога Елены Белоусовой и ее коллег. Это были 7 практических вебинаров от тех, кто знает все о продвижении в туризме.

СТРАТЕГИЯ И РЕЗУЛЬТАТ. Как выбрать стратегию продвижения турагентства в 2025 году? Как оценивать эффективность продвижения и оптимизировать рекламный бюджет? Елена Белоусова, travel-маркетолог, автор проекта Travel Marketing.

ВКОНТАКТЕ. Как создать стабильный поток заявок от туристов из VK с помощью рекламы, чат-ботов и рассылок? Дмитрий Потапов, сооснователь проекта TurMarketing.ru.

TELEGRAM. Как турагенту привлекать клиентов в Telegram? Алла Малафеева, основатель агентства ADSTravel.

Как турагентству использовать видео для продвижения в соцсетях? Наталья Недбай, собственник турагентств Pegas Touristik и Anex Tour (Красноярск).

Как турагентству работать с базой клиентов и увеличить сарафанное радио? Дарья Лосева, директор по развитию холдинга «Русский Экспресс».

МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ. Как бесплатно привлекать туристов в турагентство? Диана Фердман, гендиректор агентства путешествий «Бельмаре», преподаватель РМАТ, основатель клуба «ТурМиллионер».

Участники спецкурса получили: простые и эффективные инструменты для продвижения, которые можно внедрить сразу. Чёткие рекомендации, как остановиться на 1–2 каналах, но уж их-то вести с максимальной отдачей. Понимание, как определить этот оптимальный сплит для вашего агентства. Ответы на вопросы от экспертов и возможность разобрать кейсы в чате со спикерами.

Где найти ссылки на все вебинары по турпродуктам и спецкурса по продвижению?

Все записи мы будем хранить на Profi. Travel в течение полугода. Доступ к архиву OTM: Summer 2025 открыт для всех, кто участвовал на интенсиве на тарифах «Полный» и «Полный плюс».

Призы для самых активных

Больше тысячи турагентов учились на OTM: Summer 2025 главному для будущего лета. Это была классная программа и отличные призы для самых активных — проживание в отелях Таиланда, ОАЭ, Мальдив и бесплатное место в рекламном туре на Мальдивские острова от компании MaldivesIN.

Победителями розыгрыша стали самые удачливые участники с максимальным количеством баллов Loyalty за просмотры вебинаров, скачивание стендов, презентаций, подтвердившие свои знания на финальном тесте. Поздравляем с заслуженной наградой!

Приз № 1 — 6 ночей в Таиланде

The Oriental Beach Pearl Resort — двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле, The Beach Village Resort — ваучер на двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле. Марина Соколова, Giraffe-travel.

Приз № 2 — 3 ночи на Мальдивах

Holiday Inn Resort Kandooma Maldives — ваучер на двухместное проживание с завтраком, обедом и ужином на 3 ночи в отеле. Евгения Екимовская, ООО «Фридман Тревел», Санкт-Петербург.

Приз № 3 — 3 ночи в ОАЭ

Fujairah Rotana Resort & Spa — Al Aqah Beach — ваучер на двухместное проживание по системе «всё включено» на 3 ночи в отеле. Елена Иванова, Турагентство FUN&SUN, Саратов.

Приз № 4 — 2 ночи в ОАЭ

Sofitel Al Hamra Beach Resort — ваучер на двухместное проживание с завтраками на 2 ночи в отеле. Ирина Касатова, «Горячая путёвочка», Великий Новгород.

Приз № 5 — 2 ночи в ОАЭ

The First Collection Waterfront — ваучер на двухместное проживание с завтраком на 2 ночи в номере категории Deluxe. А также эксклюзивный ваучер на ужин для двоих в одном из лучших ресторанов The First Group Hospitality. Анастасия Волкова Pegas Touristik, Чебоксары.

Приз № 6 — 2 ночи в ОАЭ

CIEL — ваучер на двухместное проживание с завтраком на 2 ночи в номере категории Deluxe. Нина Королева, Nice Trip, Краснодар.

Суперприз: рекламный тур на Мальдивы в августе 2025 года.

Партнёр OTM: SUMMER 2025 — туроператор MaldivesIN: проживание в пяти отелях, питание FB/ALL, красивые локации и море впечатлений. Перелет авиакомпанией Emirates. Ольга Родионова, «МореПлан», Тула.

А теперь можно проверить себя и сравнить свои ответы с ответами финального теста OTM: Summer 2025:

● Уточните максимальное размещение в типах номеров Deluxe Room Sea View / Westin Club Sea View в конфигурации с 2 кроватями Queen Size в отеле The Westin Dubai Mina Seyahi — в) 2 взрослых, 2 детей, 1 инфант.
● Ваши туристы отдыхают в Nh Collection Dubai The Palm. Делает ли отель бесплатный шаттл-бас в торговые центры? — в) Да, предоставляется бесплатный шаттл-бас 3 раза в день в Mall of the Emirates.
● Из каких типов судов состоит воздушный флот авиакомпании Gulf Air? — б) Boeing 787-9 Dreamliner, Airbus 320neo, Airbus 321neo HD/LR.
● Перед вами фотография инфинити-бассейна одного из отелей Дубая. Догадайтесь, что это за отель? P.S. Главная подсказка расположена справа вдали. — г) CIEL, Dubai Marina.
● Ain Dubai — самое высокое колесо обозрения в мире вновь стало доступно для туристов! Вспомните, какова его высота и сколько времени занимает полный цикл вращения колеса? — в) 250 метров, 38 минут.
● В какое время проходит сезон серфинга в отеле Holiday Inn Resort Kandooma? — г) В период с апреля по начало октября
● Сколько хабов у авиакомпании Air Arabia и где они находятся? — б) 3 хаба в ОАЭ (Шарджа, Рас-эль-Хайма, Абу-Даби) и по одному хабу в Марокко, Египте, Пакистане.
● Сколько пляжных вилл есть в отеле Saadiyat Rotana 5*? — б) 11 вилл с одной спальней и 2 виллы с двумя спальнями.
● Какой резорт на Мальдивах, изображенный на фотографии ниже, имеет собственную взлетно-посадочную полосу и какая авиакомпания обслуживает остров? — г) Ifuru Island Maldives 5* \ Manta Air.
● Какие варианты размещения готов предложить вашим туристам отель Fushifaru Maldives 5*? — б) В отеле 63 виллы — 44 пляжных и 19 водных.

Ежегодная выставка Online Travel Mart (OTM) по зарубежному туристическому продукту была запущена медиапорталом Profi.Travel около 10 лет назад. С тех пор два раза в год, зимой и осенью, она становится местом встречи и обмена самой актуальной информацией к сезону для тысяч туркомпаний из России и русскоговорящего зарубежья. OTM: Summer 2025 стала одной из самых насыщенных и интересных.

Что будет дальше: ОТМ: Winter 2025 пройдет с 25 августа по 14 сентября 2025. До встречи на OTM перед зимним сезоном.

3573

Поделитесь:

#выставки #отели #пляжи #обзоры направлений #полетные программы #выездной туризм #предложения сезона #ОТМ Summer 2025

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

27 июля 2026 16:40 Автор: Редакция Profi.Travel

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

3926

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#отели #выездной туризм #Турция

Фото: standret, freepik.com

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

27 июля 2026 13:36 Автор: Редакция Profi.Travel

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать

Основание и сроки вступления в силу

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 2026 г. № 551 утверждены новые Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года и будут действовать до 1 сентября 2032 года.

Новые правила заменяют постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852 и устанавливают повышенные требования к туроператорам и турагентам, а также расширяют права и гарантии защиты потребителей туристских услуг.

Что изменилось: расширенная информация для туристов

Одно из ключевых изменений — значительно расширен перечень информации, которую туроператор или турагент обязаны предоставить туристу до заключения договора о реализации туристского продукта.

Теперь исполнитель должен предоставить сведения о:

● визовых и пограничных требованиях — правилах въезда, выезда, необходимых документах и условиях получения виз;
● культурных и религиозных особенностях — обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях и объектах туристского показа;
● ограничительных мерах — действующих в стране (месте) пребывания ограничениях доступа к туристским ресурсам;
● опасностях для здоровья — инфекционных заболеваниях, распространённых в регионе, необходимости профилактики в соответствии с международными медицинскими требованиями;
● рисках при опасных маршрутах — для путешествий в горной и труднопроходимой местности, спелеологических и водных объектах, при занятии экстремальными видами туризма и спорта;
● условиях страхования медицинской помощи — включая информацию о том, что при отсутствии договора добровольного страхования медицинская помощь, эвакуация и возвращение останков оплачиваются туристом самостоятельно;
● контактах дипломатических представительств РФ — адресах и телефонах посольств и консульств в стране пребывания для обращения в чрезвычайных ситуациях.

Электронные путевки и выписки из единой системы

При оформлении билета в электронном виде потребителю выдается выписка из единой информационной системы электронных путевок, содержащая сведения о перевозках и другую важную информацию о туристском продукте. Это обеспечивает прозрачность и возможность потребителя получить полные данные о своей поездке.

Новые основания для расторжения договора

Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта теперь вправе потребовать его изменения или расторжения в следующих случаях:

● изменение сроков путешествия;
● непредвиденный рост транспортных тарифов;
● невозможность совершить поездку по независящим от туриста обстоятельствам (болезнь, отказ в визе и др.);
● призыв на военную службу, в том числе по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации;
● поступление на военную службу по контракту — с 24 февраля 2022 года;
● заключение контракта о добровольном содействии — при выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ или войска национальной гвардии РФ, с 24 февраля 2022 года.

Эти основания дают туристам дополнительную защиту и возможность вернуть денежные средства при возникновении непредвиденных обстоятельств.

Что еще охватывают новые правила

Они регулируют полный цикл туристских услуг:

● организацию работы туроператоров и турагентов;
● порядок заключения, исполнения, изменения и расторжения договора;
● требования к информации и содержанию договора;
● порядок предъявления претензий (в течение 20 дней со дня окончания договора);
● ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
● требования к финансовому обеспечению ответственности туроператора (страхование или банковская гарантия).

Как действовать туристическим компаниям

● изучите полный текст постановления № 551 и приведите свою деятельность в соответствие с новыми требованиями до 1 сентября 2026 года;
● обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам;
● проверьте наличие актуальных договоров страхования ответственности или банковских гарантий;
● убедитесь в регистрации в едином федеральном реестре туроператоров.

Полный текст постановления № 551 опубликован на официальном портале правовой информации.

Закрыть

— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

Что конкретно указано в законе?
Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

1231

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#туроператоры #законодательство в туризме #турагентства

Фото: pressfoto, magnific.com