Pet friendly стандарты, геобренды и ИИ-агенты: что будет в деловой программе «Интурмаркета-2025»

От презентаций и кейсов до панельных дискуссий и дружеских встреч.

С 13 по 15 марта Международная выставка-форум «Интурмаркет» соберёт в Нижнем Новгороде профессионалов туриндустрии. За три насыщенных дня участники изучат тренды отраслевых цифровых решений и изменения в законодательстве, обсудят особенности развития регионального, гастрономического и других видов туризма, усилят свои профессиональные навыки на семинарах и мастер-классах. Всего в программе более 50 мероприятий. Определиться с выбором поможет обзор деловой программы от Profi.Travel.

 

По уже сложившейся традиции выставки-форума «Интурмаркет» программа охватывает широкий круг насущных для отрасли вопросов:

  • ● актуальные изменения в законодательстве;
  • ● новинки профильных цифровых продуктов и сервисов;
  • ● проблемы и вызовы кадровой политики;
  • ● развитие туристического потенциала отдельных регионов и видов туризма.

Отраслевое законодательство и актуальные проблемы отрасли

В рамках «Интурмаркета» пройдут пленарные совещания по вопросам развития отрасли, а также актуальным вопросам изменения законодательства в сфере туризма. В ходе дискуссионной панели о сохранении региональных объектов культурного наследия участники обсудят меры государственной поддержки этой деятельности.

Сразу два мероприятия будут посвящены кадровым вопросам отрасли: дискуссионная панель «Кадры для туризма. Туризм для кадров» и круглый стол «Внештатный персонал в турбизнесе: проблемы, решения и кейсы». Отдельный семинар пройдет по юридической безопасности турфирмы в 2025 году.

Pet friendly стандарты для отелей

Участники выставки-форума смогут внести свой вклад в разработку отраслевых стандартов гостиничного бизнеса, в частности в направлении pet friendly туризма. На тематическом круглом столе Роскачества обсудят вопросы актуальности направления pet friendly и культуры дружелюбия к животным, создадут портрет типичного путешественника с домашним питомцем и определят алгоритм действия для объекта размещения, желающего внедрить pet friendly стандарты.

Туристический потенциал отдельных территорий и маршрутов

Более десяти мероприятий «Интурмаркета» посвящены развитию туристического потенциала городов или целых регионов, а также туристических маршрутов. Участники разберут особенности легендирования достопримечательностей, смогут посетить круглые столы о туристических календарях регионов и лучших практиках продвижения туристических проектов.

На «Интурмаркете» будут представлены мероприятия по развитию городских и региональных брендов, в частности:

  • Фестиваль геобрендов «Земля открытий»;
  • ХV Научно-практическая конференция «Настоящая Россия» по развитию устойчивого и социально-ответственного туризма в малых городах.

Кейс-сессия «Большие города на больших реках — новые предложения для туристов» пройдёт при участии Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры. В фокусе — реализация проекта «Великий волжский путь».

На выставке будут представлены и другие мероприятия, посвященные развитию туристических маршрутов:

  • ● пленарная сессия «Новые подходы в продвижении национального туристического проекта «Императорский маршрут»;
  • ● пленарная сессия «Инновационные подходы к продвижению туристских макротерриторий на примере реализации проекта «Серебряное ожерелье России»;
  • ● бизнес-сессия «Золотое кольцо накануне 60-летия: акцент на уникальность»;
  • ● панельная дискуссия «Национальные туристические маршруты (НТМ). Адаптация к инклюзии».

Презентации своего туристического потенциала проведут регионы:

  • ● Свердловская область;
  • ● Республика Карелия;
  • ● Республика Марий Эл;
  • ● Республика Крым.

Со своими возможностями в туризме участников познакомит Республика Беларусь, а во время панельной дискуссии «Арктика: новые возможности для инвестиций и путешествий» участники обсудят перспективы туристического развития этой локации.

Развитие направлений в туризме

Участники Международной выставки-форума «Интурмаркет» обсудят особенности развития отдельных направлений туризма в России и поделятся успешными кейсами во время следующих мероприятий:

  • ● панельной дискуссии по инклюзивным направлениям в оздоровительных программах;
  • ● кейс-сессии по гастрономическому туризму;
  • ● круглых столов по развитию автотуризма и кемпингов на примере Поволжья;
  • ● панельной дискуссии по вопросам организации экологичных событийных мероприятий;
  • ● проектно-аналитической сессии о музыкальном туризме в России;
  • ● круглого стола о системных вопросах развития активного туризма;
  • ● сессии по актуализации программ патриотического туризма;
  • ● кейс-сессии по промышленному туризму с разбором лучших сценариев приема туристов на российских предприятиях;
  • ● кейс-сессии о новой географии MICE-мероприятий;
  • ● дискуссионной панели о работе экскурсоводов с детскими группами;
  • ● круглого стола о взаимодействии ООПТ и субъектов сельского туризма.

Цифровые технологии в туризме

Развитие современных технологий вносит свой вклад в работу туристической отрасли, а познакомиться с новинками и перспективными решениями помогут мероприятия «Интурмаркета». Участники разберутся в особенностях цифровизации экскурсионного туризма как в рамках отдельной компании, так и в пределах целого региона.

Трендовой темой цифровой индустрии в последние месяцы, несомненно, являются нейросети, и их на «Интурмаркете» также не обошли стороной. Узнать о перспективах использования нейросетей в туротрасли можно на семинаре «ИИ-агенты в туризме: Усиливая потенциал человека».

Развитие профессиональных навыков

Участники «Интурмаркета» смогут не только актуализировать свои знания, но и усилить важные для успешной работы в отрасли навыки на семинарах и тренингах по:

  • ● выстраиванию работы гидов и турлидеров в компании;
  • ● управлению ожиданиями и работе с проблемными туристами;
  • ● продюсированию турпроектов;
  • ● построению сети нетворкинга;
  • ● разработке маркетинговой стратегии в туризме.

Посмотреть подробную деловую программу выставки можно здесь.

Ваш бесплатный билет

Контактные данные
www.itmexpo.ru
+7 (495) 626-43-69
itm@itmexpo.ru

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме