Президент Турции обвинил в пожаре «жадных отельеров»

В стране планируют ужесточить противопожарные проверки в гостиницах

Президент Турции обвинил в пожаре «жадных отельеров»

Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган выступил с заявлением, посвященным пожару в Болу, при котором погибли 78 человек. Глава государства подчеркнул, что «ответственность за катастрофу будет возложена на большое количество должностных лиц, в первую очередь инвесторов отелей». «Если есть кто-то, кто виноват в халатности или проступке, то это жадные люди, которые не тратят выручку на противопожарные меры, все они будут привлечены к ответственности индивидуально», — приводит его слова издание Turizm Ajansi. Министерство внутренних дел Турции предложило законопроект, согласно которому отели будут проходить противопожарные проверки дважды в год.

«Мы делаем и будем делать все необходимое для того, чтобы виновные были привлечены к судебной ответственности, — сказал президент Турции. — Комиссия по расследованию, которую было решено создать в нашем парламенте, также внесет свой вклад в этот процесс. Он определит необходимые меры, законодательные нормы и другие шаги, которые необходимо предпринять, чтобы предотвратить повторение подобных бедствий. Главные инспекторы по работе с недвижимостью и туризму, назначенные сразу после пожара, завершают свои отчеты. Они передаются в генеральную прокуратуру, которая проводит расследование».

При этом, как уточняет издание, ожидается, что в комиссию будут вызваны министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой и мэр Болу Танджу Озкан. Планируется, что она будет работать в течение трех месяцев, проведет осмотр отеля, где произошел пожар, эксперты поговорят со специалистами, пожарными и туристами, которые во время трагедии отдыхали в Grand Kartal.

Другие гостиницы также ждут серьезные проверки. Эрдоган обратился к отельерам, сказав, что «в то время как вы принимаете больше туристов и зарабатываете больше денег каждый год, вы не можете вкладывать меньше средств в безопасность, комфорт и обслуживание».

Как уточняет Turizm Guncel, после пожара в отеле Grand Kartal в парламент Турции был внесен законопроект, предусматривающий проверку туристических предприятий. Согласно документу, все туристические предприятия должны инспектироваться пожарными два раза в год, а результаты необходимо сообщать Министерству окружающей среды, урбанизма и изменения климата, а также Министерству культуры и туризма в течение 15 дней. Кроме того, предприятия, не отвечающие требованиям пожарной безопасности, планируется закрывать до устранения недостатков.

Напомним, на прошлой неделе в Турции уже были закрыты более 200 отелей. А местные СМИ писали, что министр туризма Турции Мехмет Нури Эрсой подал президенту страны Реджепу Тайипу Эрдогану прошение об отставке во время заседания кабинета министров страны, посвященного трагедии на горнолыжном курорте Карталкая. Официального решения пока нет, но ряд источников утверждает, что освободить главу министерства от должности могут в феврале.

Призывы к Мехмету Нури Эрсою покинуть пост, между тем, не стихают. Накануне, например, заместитель председателя политической партии DEVA Идрис Шахин заявил, что министр туризма не может занимать свое кресло ни дня после пожара. За этим вопросом пристально следят и представители турсообщества, и журналисты — от их внимания не ускользает ни одно событие, которое можно расценить как сигнал, указывающий на возможный уход главы министерства с должности. Например, турецкие СМИ заметили: статистику за 2024 год огласил не министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой, как это происходит обычно, а его заместитель — Джевдет Йылмаз. Более того, глава министерства, якобы, даже отменил пресс-конференцию, которую проводит каждый квартал для представления статистики туризма, якобы отменил запланированную встречу. Это запустило новую волну обсуждений положения руководителя регулятора отрасли.

Произойдет ли отставка или нет, пока сказать сложно, подчеркивают эксперты Profi.Travel, но изменения в туристическом законодательстве Турции, скорее всего, будут.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме