Авиакомпания flydubai возобновляет рейсы в Минводы и Сочи с 23 января

Туроператоры получили официальные уведомления от перевозчика

Авиакомпания flydubai возобновляет рейсы в Минводы и Сочи с 23 января

Авиакомпания flydubai возобновляет рейсы в Минводы и Сочи согласно расписанию. Они состоятся 23 января и 25 января соответственно. После приостановки полетов в конце прошлого года перевозчик несколько раз менял планы, что доставило серьезные неудобства и туристам, и туркомпаниям. Теперь эксперты рассчитывают, что программы состоятся, хотя стопроцентной уверенности нет.

В авиакомпании отметили, что рейсы будут восстановлены в полном объеме.

Туроператоры сообщили, что после отмены программ flydubai продажи туров из Сочи и Минвод несколько снизились. «Ожидаем восстановления продаж, которые немного просели на фоне отмены рейсов. Полноценно они восстановятся после фактического начала полетов», — рассказали в компании Space Travel.

Там подчеркнули, что несмотря на это, туры с перевозкой flydubai на вылетах после 22 января продавались и до официального уведомления от перевозчика. «Просто сейчас пересаживать никого не придется, как минимум», — заметили в туроператоре.

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов также подтвердил, что перевозчик возвращает эти рейсы 23 января. «Но, честно говоря, мы пока относимся к этой информации с опаской. Стараемся туристов и агентов, которые хотят на эти даты бронировать вылеты из Сочи и Минвод, предупреждать, что это будут первые рейсы, они уже неоднократно переносились, и мы не на 100% уверены, что они состоятся, — пояснил эксперт. — У нас есть туристы, которые надолго уезжали, они должны возвращаться в Сочи и Минводы как раз после 23 января: 25-27 числа, билеты они ещё не меняли. Поэтому сначала мы убедимся, что первые рейсы полетят точно, а уже потом будем более активно их предлагать».

«Это непростая история для туроператоров, сотрудники которых, особенно на фоне продолжающих летать а/к «Аэрофлот» и «Азимут», выслушали немало нелестных слов в свой адрес, что оставило очень неприятный осадок», — подчеркнул эксперт.

Напомним, после крушения самолета азербайджанской авиакомпании Azal в казахском Актау авиакомпания Flydubai отменила рейсы из Дубая в аэропорты Минвод и Сочи. Сроки несколько раз переносили — сначала отмена действовала до 3 января, затем — до девятого, а в настоящий момент — до 22 января.

Как рассказывал Дмитрий Арутюнов ранее вынужденные пересадки порой приводили к истерикам. Например, жители Сочи не хотели вылетать из Волгограда или Москвы, а кто-то просто не мог доплатить за новые билеты.

По данным экспертов, примерно 30% туристов, которые должны были вылетать на отмененных рейсах, были вынуждены отказаться от поездок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме