Крупный туроператор ставит рейсы на новый курорт в Египте

В Эль-Аламейн повезут с пересадкой в Анталье

Крупный туроператор ставит рейсы на новый курорт в Египте

14 января туроператор «Пегас Туристик» анонсировал в своем телеграм-канале полетную программу на новый курорт в Египте — Эль-Аламейн. В прошлом году туроператоры задумывались о постановке туда чартеров, однако аэропорт курорта пока не может принимать рейсы из России — российские авиавласти пока не выдали ему официальное разрешение в связи с соблюдением требуемых мер безопасности. Однако бортам, на которых повезет туристов «Пегас Туристик», оно не нужно: рейсы планируются на крыльях Southwind Airlines через Анталью.

Как следует из информации на сайте туроператора, полетная программа начнется 26 апреля и завершится 15 ноября. Вылеты из Москвы планируются по средам и субботам. Но возможны изменения в программе. Кроме столицы, компания собирается отправлять туристов в Эль-Аламейн из Екатеринбурга, Казани, Новосибирска, Самары, Саратова и Уфы.

Стоимость недельных туров на человека в апреле — от 111 тыс. руб., в июле-августе — от 138-140 тыс. руб., в сентябре — от 119 тыс. руб.

Об этом курорте активно заговорили еще в конце весны прошлого года. Тогда председатель Совета директоров туроператора Fun&Sun Тарас Демура заявил: как только аэропорт Эль-Аламейна с точки зрения безопасности и по всем стандартам будет подходить для приема чартерных рейсов из России, компания готова поставить туда самолеты.

Летом туры в Эль-Аламейн начал продавать «Библио-Глобус», однако в их составе предлагался перелет «Аэрофлотом» до Каира, а оттуда — трансфер. По словам экспертов туроператора, курорт малоизвестен в России, но интерес со стороны индивидуальных туристов к нему есть. Большинство путешественников возвращались с самыми положительными отзывами, хвалили великолепные пляжи, чистую воду и живописные пейзажи.

Правда, есть и у направления недостатки: пляжный сезон значительно короче, чем на популярных курортах Красного моря, а отельная база не слишком велика. Это, по мнению экспертов, усложняют организацию объемных полетных программ.

При этом Эль-Аламейн, в случае сертификации аэропорта и запуска прямых рейсов, назывался экспертами в числе тех, что могут оттянуть часть турпотока от Турции.

Перелет с пересадкой в Анталье, если смотреть туры на сайте сейчас, занимает 8 часов 35 минут и 8 часов 50 минут туда и обратно соответственно. Причем продолжительность первой стыковки — 3 часа 45 минут, вторая примерно на 2 часа короче. Однако, как сообщила Profi.Travel генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная, программы только устанавливаются. Планируется, что в Анталье будет техническая посадка, которая займет 45 минут. Предварительно, такие рейсы стартуют с конца апреля — начала мая.

Напомним, что в варианте от «Библио-Глобуса» трансфер от Каира до Эль-Аламейна занимает более 3 часов, перелет — более 5-ти.

По словам представителей турагентств, именно сложная дорога — главное препятствие для популярности этого курорта на российском рынке. «Направление интересное, необычное. Там много хороших отелей. Однако туристы, которые могут позволить себе такой отдых, вряд ли полетят с пересадкой через Анталью, тем более длительной», — прокомментировала руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская.

По ее словам, такие туристы скорее полетят до Каира, а там возьмут или индивидуальный трансфер, или перелет местными авиалиниями.

Генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов отметил, что если пересадка будет длительной, это однозначно отпугнет туристов с детьми. Но курорт может привлечь любителей экзотики, новизны. «Много ли их будет, покажет практика: как будут загружаться рейсы, какой будет спрос. Пока его спрогнозировать достаточно сложно. Посмотрим, с какой загрузкой полетят первые рейсы», — отметил эксперт.

Турагент из сообщества Loyalty Анастасия отметила, что Эль-Аламейн — очень специфический по погоде регион: очень короткий сезон по температуре воздуха и моря, с июня по сентябрь. «Если еще учитывать небольшой выбор отелей, работающих на All inclusive, высокую цену и нехватку авиаперевозчиков на популярных направлениях, сомневаюсь, что станет альтернативой Турции, тем более, что минимальная цена сейчас с вылетом из Москвы 4 июня на 10 ночей на двоих взрослых в 5* на «Все включено»— 281 631 тыс. руб., — отметила она. — Конечно будут желающие, чтобы разнообразить свой отдых, но не думаю, что их будет много». С ее точки зрения, есть риск оптимизации или снятия программы, если борта не будут заполняться.

Есть на рынке и противоположные мнения. «Только что обсуждали возможный рекламно-информационный тур в мае, — рассказала Profi.Travel тревел-эксперт Анна Истомина (ИП Истомина). — Направление очень интересное и многообещающее. У меня там отдыхали туристы, остались очень довольны. Во-первых, это комфортное и безопасное Средиземное море. С мая по октябрь — то, что нужно. Во-вторых, там прекрасный выбор отелей, которые похожи на «родные» турецкие резорты».

Эксперт напомнила, что сложности перелета уже давно не пугают российских туристов: с детьми летают в Таиланд, на Кубу и Мальдивы. «Да и Египет — это знакомая нашим туристам страна. И такой красивый и курорт! Я думаю, что Эль-Аламейн будет популярен», — заключила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме