В этот раз в нашем пятничном дайджесте — самые важные события не только этой недели, но и последних дней прошедшего года. Мы выяснили для вас, как повлияют на туристов приостановки иностранными авиакомпаниями полетов в Россию, и как туроператоры решают вопросы пересадок со своими клиентами. Можно ли будет отдыхать этим летом на пляжах Анапы и Крыма и ждать ли новых выбросов нефтепродуктов на берег. Кроме того, мы опровергли неверно поданную рядом СМИ информацию о том, как запрет звонков на телефоны через интернет скажется на туристах. Об этих и других ключевых событиях в туротрасли — в нашем еженедельном материале.

Какие авиакомпании приостановили рейсы в Россию, и как это влияет на туристов

Ряд авиакомпаний приостановили полеты в Россию после крушения самолета Azerbaijan Airlines, который направлялся в Грозный. Так, AZ AL перестала летать в десять российских городов, израильская El Al приостановила полеты в Москву, казахстанская Qazaq Air отменила рейсы из Астаны в Екатеринбург до конца января. Авиакомпания «Туркменистан» приостановила выполнение полетной программы из Ашхабада в Москву с 30 декабря по 31 января.

Одна из самых сложных ситуаций — с AZ AL. Азербайджан — сам по себе интересное туристическое направление, а Баку — востребованный стыковочный хаб для рейсов в Европу.

Дубай, откуда приостановила рейсы в Сочи и Минводы авиакомпания Flydubai, — также очень востребованное зимнее направление, входящее у многих туроператоров в тройку лидеров, а также популярнейший хаб. При этом альтернативные предложения на этих маршрутах есть. Например, из Сочи это и «Азимут», и «Россия», и «Уральские Авиалинии», и Emirates, из Минвод — «Азимут», Emirates. Однако найти новые билеты туроператорам было крайне сложно, учитывая праздничные даты, а также то, что перевозчик дважды менял свое решение о возобновлении даты полетов. Сначала планировалось начать их 5-го января, потом 2-го и наконец — только 22-го.

После новогодних праздников в туроператорских компаниях предоставили Profi.Travel актуальную информацию о том, как приостановки полетов сказываются на туристах.

На пляжах Анапы можно будет отдыхать: океанолог — о последствиях разлива мазута

«Анапа — это десятки километров полосы песчаных пляжей, и сейчас там происходит экологическая катастрофа в полном смысле этого слова. Есть 3 рукава распространения мазута из района аварии. Один из них пошел в Крым и осел на берегах Керчи. Его там активно убирают сотрудники МЧС и добровольцы. Два других рукава пошли на юг по побережью Северного Кавказа.

Первый из них после масштабного шторма, из-за которого, собственно, были повреждены танкеры, оказался на берегах Анапы. Добровольцы и спасатели изъяли в общей сложности уже порядка 1700 тонн мазута вместе с песком. Дело в том, что мазут смешивается с песком, но не растворяется в нем», — рассказал Profi.Travel ведущий научный сотрудник Лаборатории экологии прибрежных донных сообществ направления Экологии морей и океанов Института океанологии им. П.П. Ширшова РАН, кандидат биологических наук Филипп Сапожников.

Сегодня, 10 января, произошел новый выброс нефтепродуктов с кормы танкера, который находится на мели в районе поселка Тамань Темрюкского района, сообщил оперштаб Краснодарского края. В Минтрансе подтвердили наличие со стороны берега пятна нефтепродуктов площадью около 2,8 тыс. кв. м. В ведомстве добавили, что его «оперативно локализуют». Экологи, между тем, ожидают нового выброса мазута в Темрюкском районе из-за потепления. Предполагается, что пятна могут появиться на территории от порта Тамань до мыса Железный Рог. Ранее о новых выбросах рассказали в МЧС Крыма.

По мнению экологов, большая часть нефтепродуктов остается несобранной, а значит новые выбросы будут продолжаться. Масштабы загрязнений будут меньше, однако могут продолжаться достаточно долго. Таким образом, практически в любом уже очищенном месте может появиться новая порция загрязнения.

Ранее туроператоры сообщили Profi.Travel, что темп бронирований Анапы сократился на 30%.

Kilit Global перестает обслуживать туристов российских туроператоров с 2025 года

Турецкая DMC Kilit Global сообщила российским туроператорам о том, что с 1 января прекращает принимать их клиентов. Размещение и трансферы для них в новом году предоставляться уже не будут. Новая бизнес-политика компании не предполагает ее деятельности, как DMC, пояснили Profi.Travel представители операторов.

На рынке связывают такую смену курса с недавним приобретением турецким холдингом авиакомпании Southwind Airlines. Судя по всему, компания решила заняться развитием собственного проекта.

Между тем, как показывает опрос российских туроператоров, неожиданностью для них решение Kilit Global не стало, и к коллапсу в связи с новогодними заездами не приведет. Компания предупредила о своих планах заранее, и у них была возможность перебронировать туристов и договориться о трансферах для них с другими DMC. Тем более, что их дефицита на турецком рынке не наблюдается. Хотя, безусловно, у холдинга была широкая линейка отелей на побережье и конкурентные цены в массовом сегменте, отмечают в компаниях.

«Нас заранее поставили в известность, и мы успели все брони, которые были у нас с 1 января, передать в другие DMC-компании», — сказала генеральный директор Let’s Fly Любовь Воронина.

В Турции в 2025 году подорожают экскурсии

Министерство культуры и туризма объявило минимальную заработную плату экскурсоводов, которая начнет действовать с 1 января 2025 года. Она на 30% выше, чем в текущем году.

Это не означает, что и стоимость экскурсий увеличится в таком же размере, пояснил Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. «В стоимость экскурсии входит много составляющих — помимо услуг экскурсовода и трансфера, это входные билеты, питание, а в случае с длительными экскурсиями — и проживание. К тому же пока мы не знаем, каким будет курс лиры к весне, когда начнется сезон. Если евро подорожает, как ожидается, до 45 лир, то рост цен будет менее значительным — его удастся нивелировать курсовой разницей. Что касается групповых туров, то повышение стоимости услуг экскурсовода на 30%, распределенное на 40 человек, и вовсе окажется фактически незаметным», — отметил он.

Между тем, по информации Profi.Travel, входные билеты во многие музеи и другие туристические объекты в Турции в 2024 году подорожали на 40-50%. Повышение продолжается уже не первый год. Так, если в 2023-м базовая экскурсия стоила в среднем 50 евро, то в 2024-м она же продавалась уже за 70 евро. И если курс лиры не опустится до 45-50, то, по предварительным оценкам гидов, в 2025 году та же экскурсия может стоить уже 85-90 евро.

Власти России запретили звонки на телефоны через интернет: что это значит для туристов?

Перед Новым годом на сайте правительства РФ было опубликовано постановление, которое ограничивает звонки с помощью IP-телефонии на мобильные и стационарные телефоны россиян. Ранее СМИ (в том числе и туристические) распространили информацию о том, что власти собираются заблокировать все звонки из-за рубежа, включая те, которыми пользователи обмениваются через мессенджеры. Редакция Profi.Travel выяснила, чего на самом деле касаются поправки и угрожают ли они туристам, которые звонят семье и своим агентам, находясь на отдыхе за границей.

Как следует из пояснения Минцифры, запрет вводится на «передачу интернет-данных с наложением голосовой информации. Она давала возможность с помощью интернета выходить на связь с человеком, использующим стационарную телефонную или мобильную сети связи». Такой вид связи часто использовался для мошенничества при помощи подмены номеров, пояснили в ведомстве.

Таким образом, речь не идет о звонках родственникам из-за рубежа через WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры — все эти возможности остаются доступными. В Минцифры подтвердили, что запрет не скажется на обычных пользователях телефонной связи и звонках через мессенджеры.

Эксперты пояснили Profi.Travel, что речь не идет о запрете IP-телефонии. Как стоит расценивать новые ограничения, узнайте из нашей статьи.

Больше важных событий в туризме за неделю:

• Туроператор FUN&SUN рассказал, как расти быстрее рынка
• Составлен рейтинг аэропортов для стыковочных рейсов из России
• В Турции ждут дальнейшего ослабления курса лиры, чтобы сезон-2025 прошел успешно
• В Таиланде автобус с российскими туристами попал в аварию
• Египет вырывается вперед, Таиланд прирастает чартерами, ОАЭ дешевеют
• Как подготовиться к повышению штрафов за ошибки с персональными данными
• В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга
• «Год был непростым, но прорывным»: в Profi.Travel подвели итоги 2024-го