Иностранные авиакомпании приостанавливают полеты в Россию

Как это скажется на туристах и ценах на авиабилеты?

Иностранные авиакомпании приостанавливают полеты в Россию

Авиакомпания AZAl, чей самолет разбился при посадке в Актау 25 декабря, расширила список российских городов, в которые она приостанавливает полеты до завершения разбирательства о причинах авиакастрафы. Затем стало известно, что полеты из Баку в 10 городов РФ приостанавливают все авиакомпании Азербайджана по решению властей страны. О временной отмене рейсов в некоторые российские города сообщили также израильская El Al, казахстанская Qazaq Air и арабская Flydubai. О том, как это скажется на ценах на авиабилеты и на туристах, эксперты рассказали Profi.Travel 27 декабря.

Куда летать не будут

Авиакомпании Азербайджана отказались от выполнения рейсов не только в Грозный и Махачкалу, как было объявлено ранее, но и Минеральные Воды, Сочи, Волгоград, Уфу, Самару, Владикавказ, Нижний Новгород и Саратов.

«Это решение, принятое в соответствии с постановлением Государственного управления гражданской авиации Азербайджана, основано на предварительных результатах расследования крушения самолета Embraer 190, выполнявшего рейс J2-8243 Баку-Грозный авиакомпании «Азербайджанские авиалинии», — сообщает авиакомпания AZ AL. Приостановка полетов будет действовать до окончательного завершения расследования.

При этом перевозчик сохраняет рейсы из Баку в Москву, Петербург, Казань, Астрахань, Новосибирск и Екатеринбург.

Qazaq Air приостанавливает полеты из Астаны в Екатеринбург с 28 декабря по 27 января, но продолжит летать в Омск и Новосибирск. El Al временно перестает летать из Тель-Авива в Москву. Flydubai отменила рейсы из Дубая в Сочи и Минводы с 28 декабря по 5 января.

Как приостановка рейсов повлияет на туристов

Пока решение перевозчиков на ценах на авиабилеты практически не сказались. Например, улететь из Екатеринбурга в Астану можно за 7,3 тыс. руб. на крыльях Red Wings. Из Москвы в Тель-Авив — за 22,2 тыс. руб.

Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев отметил, что цена на каждом направлении зависит от соотношения спроса и предложения. Предложение сократилось, но тех, кто планирует полеты на ближайшие дни, не так уж много, а те, кому лететь после Новогодних каникул, ждут, возможно полеты через некоторое время восстановят. Коррекции цены можно ожидать впоследствии, когда ситуация станет более определенной.

Еще один авиационный эксперт, пожелавший остаться анонимным, напомнил, что израильский перевозчик уже приостанавливал полеты в Россию. Кроме того, туроператоры из-за рекомендаций Минэкономразвития сейчас не формируют туры в Израиль, туда летят туристы, которые отдельно покупают размещение, отдельно — перелет.

Сложнее всего с прекращением полетов AZ AL. Азербайджан — сам по себе интересное туристическое направление, а Баку — востребованный стыковочный хаб для рейсов в Европу. «AZ Al — авиакомпания, предлагающая хороший сервис, удобные стыковки и обширную сеть маршрутов», — добавил он.

Кроме того, ситуацию осложняет то, что приостановка рейсов произошла в самый пик, перед Новым годом. Например, Баку с Махачкалой и Волгоградом связывали только рейсы AZ Al. Из других городов летают и российские перевозчики — «Азимут», «Уральские Авиалинии», S7, UTair, «ИрАэро», но найти прямые перелеты на предновогодние вылеты на некоторые даты сложно, на некоторые — невозможно.

Дубай, откуда приостановила рейсы в Сочи и Минводы авиакомпания Flydubai, — также очень востребованное зимнее направление, входящее у многих туроператоров в тройку лидеров, а также популярнейший хаб. При этом альтернативные предложения на этих маршрутах есть. Например, из Сочи это и «Азимут», и «Россия», и «Уральские Авиалинии», и Emirates, из Минвод — «Азимут», Emirates. Однако найти новые билеты накануне праздников крайне сложно. «На туристов это, конечно, повлияет, потому что это не только вылеты, но еще и возвраты. Сейчас мы решаем вопросы с перевозкой, предлагаем туристам несколько вариантов, в том числе перелет через Москву», — сообщили Profi.Travel в компании Space Travel.

Ждать ли дальнейших приостановок полетов

Другие перевозчики пока не объявляли о подобных решениях. «Официальное расследование проводит Республика Казахстан. Исходя из его результатов и будут развиваться события. Если мы рассматриваем озвученную в СМИ гипотезу о том, что имело место поражение воздушного судна со стороны комплекса ПВО, то авиакомпании будут оценивать риски по одному сценарию, если причина в чем-то ином — по-другому», — прокомментировал Profi.Travel ситуацию Олег Пантелеев.

Он напомнил, что в России существует практика, когда при обнаружении дронов в районе аэродромов вводится так называемый план «Ковер». Он предполагает, что все гражданские воздушные суда должны экстренно покинуть тот или иной участок воздушного пространства. Предыдущие многие месяцы показали, что этот механизм эффективно работает, каких-то дополнительных рисков для гражданской авиации не возникало. «Если где-то в этом механизме возможны сбои, они будут устранены», — дополнил Пантелеев.

Эксперт напомнил, что РФ в 2022 году выпустила аэронавигационное уведомление (NOTAM), которое закрыло полеты в воздушном пространстве, прилегающем к зоне боевых действий. «Пока определен именно этот участок воздушного пространства. Будет ли он как-то пересматриваться в будущем, судить об этом не готов. Ключевой вопрос — что заявят авиационные власти Республики Казахстан, проводящие расследование», — подчеркнул Олег Пантелеев.

Заявления российских авиавластей

«Необходимо тщательно и полностью выверить все обстоятельства случившегося. Отмечу, что обстановка в этот день и в эти часы в районе аэропорта Грозный была весьма сложной», — сообщил руководитель Росавиации Дмитрий Ядров о катастрофе самолета Embraer в районе Актау. Он подчеркнул, что в это время беспилотники предпринимали атаки в городах Грозный и Владикавказ. «В связи с этим в районе аэропорта Грозный вводился режим „Ковер“, предусматривающий немедленный уход всех воздушных судов из указанного пространства», — заявил глава ведомства.

При этом он добавил, что в районе аэропорта Грозный был плотный туман, на высоте 500 метров не было видимости. Командир воздушного судна предпринял две попытки посадить самолет в Грозном, которые были безуспешны. По словам Дмитрия Ядрова, командиру предлагались другие аэропорты, он принял решение следовать в аэропорт Актау.

«Много разных обстоятельств, которые необходимо совместно расследовать. К этой работе в сотрудничестве с коллегами мы полностью готовы», — сказал глава авиаведомства.

Ранее РИА «Новости» сообщало, что сотрудники Генеральной прокуратуры Азербайджана находятся в Грозном, где совместно с российскими коллегами проводят следствие по факту авиакатастрофы под Актау. Продолжаются необходимые меры по уголовному делу вблизи города Актау в Казахстане с целью установления объективных причин авиакатастрофы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Татьяна
27 декабря, 17:15
Очень интересно: самолёт при посадке в Актау разбился. причём здесь российские ПО? Нет. я в принципе ЗА санкции против государства российского, но зачем же за уши притягивать?
Алекс
16 апреля, 15:22
Татьяна когда же ВЫ поймёте что ваше правительство вам лжот.
Иван
28 декабря, 04:16
Татьяна, покиньте российские информационные ресурсы

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Что необходимо сделать турфирмам?

Роспотребнадзор потребовал обновить договоры с туристами к 1 сентября

Роспотребнадзор призвал обновить договоры с туристами — это серьезный сигнал от ведомства о том, что новым правилам по реализации турпродукта, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, будет уделяться самое пристальное внимание. Мы поговорили с руководителем компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александром Байбородиным, чтобы выяснить, что меняется для турфирм, и какие шаги им необходимо предпринять.

О чем Роспотребнадзор написал на своем сайте?

Узнать


— Александр, турагентов интересует, все-таки вводятся ли с осени новые правила продажи турпродукта или по сути ничего не меняется?

— Да, с 1 сентября 2026 года действительно вводятся новые правила реализации туристского продукта. Их текст здесь — в открытом доступе.

— В СМИ большой шум по поводу этих новых правил, панические настроения на тему: «Теперь нужно заключать не договор, а талмуд». Например, вот статья «Интерфакса» с тревожным заголовком: «Туристы с 1 сентября будут получать больше информации при покупке пакетных туров». Теперь действительно «будем жить по‑новому»?

— Давайте разбираться.

Когда вводятся какие‑то новые законы, обычно есть две стороны:

  1. Что конкретно указано в законе?
  2. Как будет применяться новый закон? Какой у него резонанс? Какое внимание у потребителей и чиновников к этому закону?

По поводу первого пункта и правовой стороны вопроса: для начала обратимся к тексту новых правил.

Сначала о хорошем: он во многом совпадает с текстом старых. Многие новые пункты вообще копируют старые. То есть говорить о том, что правила целиком и полностью поменялись, слава богу, не приходится.

О плохом или неприятном. В правилах действительно появилась новая обязанность турагента и туроператора информировать потребителя «об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта».

Признаться, моей первой реакцией было: «Ерунда, не страшно». Но далее, в ходе обсуждений и моделирования возможных споров, мы подумали, что открытый перечень «иных обстоятельств и рисков», конечно, может дать простор для злоупотреблений со стороны туристов. И в этом смысле «шумиха» вокруг Правил, пожалуй, частично оправдана.

Чтобы немного успокоить аудиторию, хочу сказать, что похожие «открытые» или «туманные» формулировки и раньше содержались в законах. Например, в статье 14 отраслевого закона есть обязанность турагента и туроператора информировать туриста «об иных особенностях путешествия». А в статье 10 закона «О защите прав потребителей» была обязанность турагента и туроператора предоставлять «необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».

Как видим, и ранее были открытые формулировки. Что такое «иные особенности»? Как определяется «необходимость» информации? Вопросы без ответа, а вернее, с ответом, который будет разным в каждом новом суде...

Также в правилах появилась безусловная (!) обязанность информировать туристов о третьих лицах, которые оказывают услуги, входящие в турпродукт. Раньше это можно было не делать,

С первым пунктом разобрались, идем ко второму — резонанс и внимание к документу.

Похожую ситуацию мы недавно наблюдали с новой редакцией правил оказания гостиничных услуг с 1 марта 2026 года. В ведущих федеральных СМИ уровня «Российской газеты», РБК вышли новости о новых правилах, о них говорили на радио и по ТВ. И внезапно все потребители и Роспотребнадзор вспомнили об этих правилах и своих правах. Рынок эмоционально зашумел: «Новые правила очень жесткие». Но вопрос, на мой взгляд, был не столько в жесткости формулировок, сколько в том, что про правила вообще вспомнили и стали больше внимания уделять их исполнению.

Как мы видим по новостям, вступление в силу с 1 сентября 2026 года новых правил оказания услуг по реализации туристского продукта само по себе привлекает внимание не только турбизнеса, но и СМИ, и потребителей, и чиновников Роспотребнадзора. Поэтому, конечно, можно ожидать более пристального внимания туристов и специалистов Роспотребнадзора к их выполнению. И в этом смысле эффект от не сильно изменившегося, но «популярного» или «обсуждаемого» документа может быть сопоставим с выходом совершенно новых правил.

— Нужно ли срочно «бежать» и обновлять документы и договоры? Роспотребнадзор впервые на нашей памяти пишет: «Изучите полный текст постановления № 551. Обновите договоры, информационные материалы и процедуры предоставления информации туристам».

— Изучить постановление, конечно же, нужно. Также нужно обновить памятки по странам, проверить, все ли там в порядке и актуально ли.

По поводу самих договоров. Срочно «бежать» нужно, если вы вообще не уделяли внимания документам в 2025–2026 годах.

Последние фундаментальные изменения были в марте 2026 года: поменялось само определение туристского продукта, а вместе с ним — и договоры с туристами. До этого обновления были в конце 2025 года — тоже серьезные и связанные с изменениями в законодательстве о персональных данных (и огромными штрафами за нарушения — под 700 000 рублей).

Если же вы пользуетесь свежими мартовскими редакциями договоров и ваши документы уже содержат основные изменения, то нужно просто планово к 1 сентября 2026 года поменять под новые правила несколько пунктов по тексту договора, а именно:

  1. Дополнить договоры указаниями на предоставление информации об иных обстоятельствах и рисках, исходя из характера туристского продукта.
  2. Прописать подтверждение туриста о получении такой информации. Желательно сделать это в нескольких местах по тексту договора.
  3. Прописать в договоре подтверждение туриста о том, что он получил информацию о третьих лицах, оказывающих услуги по договору.
  4. Указать на способ предоставления информации о третьих лицах (можно, например, воспользоваться нашим вариантом: мы указали, что такая информация содержится в договоре, в приложениях к нему, а также в авиабилетах, ваучерах и иных документах).

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Новости по теме