В Турции предложили зафиксировать цены на туры в рублях

Эксперты рассказали, возможно ли это, и что было бы более эффективным

В Турции предложили зафиксировать цены на туры в рублях

В Турции прогнозируют проблемы в сезоне-2025 и рассматривают инструменты повышения спроса со стороны российских туристов. Среди предложений — гибкие тарифы, оплата с рассрочкой и даже фиксирование цены туров в рублях. Профессионалы российского турбизнеса считают идеи хорошими, но в масштабах рынка вряд ли реализуемыми. По их мнению, гораздо больше помогло бы увеличить спрос снижение стоимости авиабилетов. Да и пока туристы не очень готовы к раннему бронированию.

«Для того, чтобы кампании раннего бронирования были успешными на российском рынке, отрасль должна разработать более гибкие и привлекательные стратегии с учетом ситуации:

  • Гибкость цен: сделать раннее бронирование привлекательным, предлагая динамические цены и дополнительные скидки.
  • Способы оплаты: например, отсрочка платежа, рассрочка платежа или гарантия фиксированной цены в рублях».

Такие предложения высказал координатор на рынке СНГ туроператора Pegas Touristik Орхан Санджар.

«Фиксация стоимости в рублях может быть очень интересным предложением, на которое турист отреагирует позитивно. Другое дело, что это инициатива лишь одного из туроператоров. На мой взгляд, это маркетинговая история тех, кто готов рисковать. Сейчас предсказать волатильность рубля не может даже ЦБ. Маркетингово звучит здорово, но на деле применение при отсутствии консолидации с другими игроками малореализуемо. Есть много «но», подводных камней, которые нужно учитывать», — прокомментировал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.

Второй момент — отсрочка платежа. Этот инструмент у операторов есть, но он очень рискованный, поскольку нет гарантий, что турист потом оплатит тур, отметил эксперт.

«Это банковский продукт и для выхода его в розницу нужно понять: а какая должна быть правоприменительная практика, какие механизмы защиты, гарантий. Порой проще подключить банк-партнер, чтобы он взял риски на себя, — пояснил Артур Мурадян. — Да, механизм отсрочки для туроператоров, турагентств есть. Для туристов же беспроцентная рассрочка — это ближе к кредитованию. Кто будет принимать решение, за счет чего будет она даваться? В итоге это может привести к обратному эффекту — существенному удорожанию предложений».

Турист не может воспользоваться туром, если не оплатил его, но если он взял рассрочку, а потом передумал, то идут штрафы, неустойка — это серая зона текущих взаимоотношений турист-туроператор, так как ФПР при одностороннем отказе от услуги — это именно ФПР, а не погашение займов — тут другая история «Я полагаю, этот ящик пандоры открывать не надо», — подчеркнул эксперт.

«Проблема Турции — не в этих вопросах, а в том, что она слишком сильно подорожала. Не надо искать черную кошку в черной комнате. Снизьте стоимость логистики (цену авиабилетов — ред.), например, с 400-500 евро (условная цена за кресло при блоке мест) до 250 евро и вы сразу увидите увеличение турпотока на 35-40%. Вторая проблема — высокий курс валют. Как только он упадет, спрос вырастет», — подчеркнул Артур Мурадян.

«Нельзя зафиксировать цену в рублях, учитывая непрогнозируемость курса, который может пойти как вверх, так и вниз. Именно это происходит в последнее время, и никто не знает, как курс будет вести себя дальше», — подтвердил генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По его словам, все остальные предложенные механизмы и так есть на рынке. За исключением, может быть, рассрочки.

«Не знаю, насколько отсрочка платежа будет интересна туристу, если в итоге цена не зафиксирована. Забронировал он в январе-феврале, внес предоплату 10-30%, но оставшуюся часть он все равно будет вносить по курсу на день оплаты, — сказал Сергей Агафонов. — Здесь ничего нового нет. Так и сейчас происходит».

По его словам, большой вопрос, насколько туристы сейчас готовы оплачивать 100% тура, если путешествие планируется в августе.

Ранее генеральный директор турагентства «Море туров» Сергей Перемутов уже сообщал Profi.Travel, что менеджеру по продажам непросто уговорить туриста приобрести тур в Турцию даже на май. Даже несмотря на то, что есть бюджетные «пятерки» от 120 тыс. руб. за недельную поездку на двоих. Полную сумму готовы внести не все, а потерять деньги из-за разницы курса валют клиентам хочется еще меньше. Кроме того, туристы много раз сталкивались с заменой рейсов, переносами, а для части клиентов перелет — это очень важная составляющая тура.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Виталий
12 декабря, 12:25
Оплатить любой тур в рассрочку можно через сервис Всегда.Да, они работают со многими операторами и агентами.

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Туроператорам приходится отменять брони

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

Информация о том, что отель Armas Pemar Beach откроется в этом сезоне 1 мая, появилась еще прошлой осенью. На сайтах туроператоров значилось, что он закрывается на зиму, по 30 апреля включительно. Поэтому брони в него шли, начиная с первых майских праздников.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

Туроператоры подтвердили Profi.Travel перенос сроков открытия отеля на пять дней вперед. По их словам, клиентам они предлагают перебронироваться на другие гостиницы той же категории. При отказе обещают аннуляции без ФПР.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Продажи туров в Турцию на майские праздники снизились

Эксперты рассказали, как перераспределился турпоток по турецким курортам и где еще есть места

Продажи туров в Турцию на майские праздники снизились

На майские праздники туристы по-прежнему ориентируются на комфортный пляжный отдых и формат All Inclusive, а Турция остается безусловным лидером среди выездных направлений. Спрос на направлении демонстрирует высокие показатели, хотя некоторое снижение на майские праздники есть. Такие данные следуют из опроса участников туристического рынка, проведенного 28 апреля корреспондентом Profi.Travel.

По данным «Слетать.ру», спрос на туры в Турцию с заездами в течение майских праздников находится на уровне прошлого года, а средний чек снизился на 0,6%, до 155,7 тыс. рублей.

Большинство туристов (77,1%) планируют остановиться в отелях 5*, 17,3% — в отелях 4*, уточнили аналитики.

По типу питания в лидерах «ультра всё включено» (50,5%) и «всё включено» (24.3%). 50% путешественников намерены отправиться в Турцию вдвоем, 25,3% — втроем, 12,8% — в одиночку.

«Забронировать тур в Турцию на двоих с вылетом 1-3 мая из Москвы и проживанием в отеле 4* на «всё включено» можно от 88,9 тыс. рублей за 7 ночей, в отеле 5* — от 95,5 тыс. рублей», — рассказали в компании.

Отдельные игроки констатируют, что спрос на майские праздники на этом направлении оказался ниже показателей прошлого года, но соответствует запланированным объемам, поскольку на фоне общей ситуации снижение было прогнозируемым.

«Основная причина снижения спроса минимум на 20% по рынку — короткие майские праздники с перерывом в неделю, конфликт на Ближнем Востоке, рост топливных сборов и повышение стоимости размещения в турецких отелях, особенно в популярных категориях 5* и luxury, а также рост внутренних расходов в Турции. Из тенденций можно отметить, что многие туристы заняли выжидательную позицию и чаще бронируют поездки совсем близко к дате вылета, рассчитывая на спецпредложения и снижение цен. Средний чек вырос ориентировочно на 10% год к году.

Также заметно перераспределение спроса внутри самой Турции. Помимо традиционно востребованной Антальи, вырос интерес к Эгейскому побережью — Бодруму, Мармарису, Фетхие, а здесь сезон начнется уже ближе к июню. Места на блочной перевозке на некоторые заезды между майскими праздниками в Анталию еще есть», — сообщили в пресс-службе туроператора «Интурист».

Там указали, что безусловным лидером экскурсионного спроса остаётся Стамбул. Кроме того, популярностью пользуются маршруты «Золотого кольцо Турции» со стартом из Стамбула, Анкары и Антальи.

«Весной традиционно растёт интерес и к Каппадокии. Для этого региона апрель и май считаются одним из лучших периодов. Многие комбинируют Стамбул и Каппадокию в рамках одной поездки, что стало одним из заметных трендов последних сезонов. Также постепенно растёт интерес к Восточной Турции, однако этот сегмент пока остаётся нишевым. При этом экскурсионные маршруты по центральной части страны продолжают укреплять свои позиции», — отметили в компании.

По оценкам представителей розницы, в этом сезоне цены на турпакеты в Турции вырастут примерно на 15-17% в евро. «Отели в среднем подняли стоимость проживания на 5-8% в евро. Кроме того, авиабилеты подорожали из-за повышения цен на топливо», — пояснил генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Среди особенностей нового сезона он выделил сокращение глубины бронирования: если раньше туры покупали за 2-3 месяца до их начала, то теперь — за 2-3 недели.

«Свободных мест на предстоящие майские праздники достаточно. На стоп пока встали только некоторые люксовые отели и элитные виллы. В остальных средствах размещения места все еще есть», — подтвердил он.

В пресс-службе туроператора Fun&Sun рассказали, что средняя продолжительность заездов составляет 9 дней (в 2025 году — 8 дней). В компании зафиксировали снижение среднего чека в рублях — на 1,2%. При этом в евро цены выросли на 4%.

«Средний чек на одного человека в туре — 101 тыс. рублей, средний состав тура — два человека», — проинформировали представители туроператора.

По их словам, туристы стали планировать отдых заранее: средняя глубина бронирования выросла на 10 дней и составила около трех месяцев.

«На Анталийское побережье приходится 91% турпотока, на Эгейское — 5%, на Стамбул — 4%. Для сравнения: годом ранее доля Эгейского побережья составляла 1%, то есть выросла в пять раз. В топе курортов: Белек, Аланья, Сиде, Кемер, Анталья. Туристы выбирают качественные отели, основной спрос приходится на отели 5* — их предпочитают 86% клиентов. Это говорит о том, что на майские праздники люди по-прежнему ориентируются на комфортный пляжный отдых и формат All Inclusive (или Ultra All Inclusive)», — рассказали в компании.

В компании отметили, что места в популярных отелях Турции на майские даты уже частично на стоп-сейле, особенно в востребованных объектах Анталийского побережья. «Вместе с тем предложения еще есть: можно подобрать туры в отели 4–5*, стоимостью от 35-52 тыс. рублей с человека соответственно», — поделились в пресс-службе.

Ранее был назван топ направлений для поездок на майские праздники — 2026.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Евгения
28 апреля, 23:21
Когда же вы запомните имя руководителя такой огромной сети турагентств как "Розовый слон"?!! И научитесь писать его ПРАВИЛЬНО - АЛЕКСАН Мкртчян !!!

Новости по теме