Секретов не останется: как сделать гостиничный бизнес прибыльным и эффективным

Выставка для профессионалов «Секреты отельера» пройдет 8 ноября в отеле Lotte Hotel Samara.

«Секреты отельера» в Самаре — уникальное событие в мире гостиничного бизнеса. Для участников рынка это возможность обменяться опытом, получить новые знания и идеи, обсудить проблемы и найти пути решения.

 

Для кого это важно: для отельеров и управляющих крупных сетей, владельцев небольших гостиниц и апартаментов. Для всех, кто стремится улучшить обслуживание клиентов, повысить уровень сервиса, оптимизировать бизнес и увеличить прибыль.

Что будет на выставке: «Секреты отельера» — это лучшие практики в сфере гостеприимства, актуальные тренды и технологии. Ведущие эксперты поделятся эффективными кейсами, а насыщенная деловая программа позволит обновить знания, адаптировать свои бизнес-модели к современным требованиям, познакомиться с опытом лидеров отрасли и, конечно, расширить деловые контакты.

Программа и спикеры выставки:

  • TravelLine на всех этапах работы отельера: от открытия до навсегда. Аналитика и тренды гостеприимства Самары.
    Спикер — Роман Загайнов, эксперт по онлайн-продажам TravelLine.
  • Высоко сижу, далеко гляжу: рекомендации Bronevik.com на будущий сезон и межсезонье. Аналитика и тренды от национальной системы бронирования.
    Спикер — Анжела Турченко, руководитель отдела по работе с малыми отелями Bronevik.com.
  • Искусственный интеллект в гостеприимстве: как Bnovo меняет правила игры. Как современные технологии трансформируют опыт путешествий, облегчая задачи гостиничного сервиса и улучшая опыт гостей?
    Спикер — Алина Горецкая, Bnovo.
  • Самарская область в Яндекс Путешествиях: самая свежая аналитика по региону. Подводим итоги и рассказываем о тенденциях спроса в регионе.
    Спикер — Дарьяна Бильбас, Яндекс Путешествия.
  • Поисковая выдача на Островке: принципы формирования и секреты высоких позиций. Узнаем, почему одни объекты показываются в поиске выше других, и разберемся в алгоритмах выдачи.
  • Цифровые сервисы для гостиничного бизнеса: возможности и решения.
    Спикер — Данила Сидоров, Дом.ру Бизнес.
  • Инструменты по созданию вау-сервиса: начните с команды! Секреты эффективной работы с командой, которые помогут прийти к успеху.
    Спикер — Анжела Кондратьева, SWISSAM.
  • Аналитика гостиничного рынка: новое время. Самые свежие данные от создателей лидирующего инструмента бенчмаркинга страны.
    Спикер — Сергей Данильченко, руководитель и сооснователь Hotel Advisors.

Что будет еще:

  • Панельная дискуссия «Как изменился рынок ОТА в 2024 году». В формате дискуссии с участием Ozon Travel и Суточно.ру обсудим текущие тенденции продаж через ОТА. Идеальная возможность, чтобы задать самые наболевшие вопросы и услышать честные ответы.
  • Панельная дискуссия «Современный отель глазами гостя».
    Какие решения для гостей в моде, а какие давно не соответствуют их предпочтениям?
  • Тренинг «Эффективный маркетинг в городском отеле». Разберем работающие инструменты продвижения и составим формулу идеального маркетингового плана.
  • Интерактивная игра «Доброжелательные карты». Выясним, как сообщать гостям о запретах и штрафах, требовать оплату услуг и просить оставить отзывы для повышения рейтингов.

Полная программа здесь.

Как принять участие в выставке «Секреты отельера»?

  • Заполнить анкету на сайте мероприятия — указать фио, контакты, должность, название отеля, его категорию и номерной фонд.
  • Получить приглашение на указанный адрес электронной почты.
  • Приехать в Самару — посещение выставки бесплатное!

Узнать больше

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

По прогнозам, спрос российских туристов на страну упадет вдвое

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

Правительство Черногории утвердило изменения в визовый режим: с 1 ноября 2026 года россиянам и белорусам для въезда в страну понадобятся визы. До 31 октября для туристов из этих стран еще действует безвизовый режим, позволяющий провести на черногорских курортах не более 30 дней.

Соответствующее постановление было принято 23 июля без проведения заседания — после получения согласия большинства членов правительства. Документ также ограничивает возможность властей вводить временные и сезонные визовые послабления отдельными решениями.

Правила выдачи виз пока неизвестны

Изменение визового режима связано с приведением законодательства Черногории в соответствие с требованиями Евросоюза. Страна остается кандидатом на вступление в ЕС и пока не входит ни в Евросоюз, ни в Шенгенскую зону. Поэтому россиянам потребуется национальная виза Черногории, а не шенгенская.

При этом власти пока не сообщили, какие документы потребуются туристам, сколько будет стоить виза и как долго станут рассматривать заявления. Также официально не разъяснено, смогут ли россияне после 1 ноября въезжать в Черногорию по действующим многократным шенгенским визам.

В туроператорской компании «Русский Экспресс» считают, что влияние нового режима на продажи будет зависеть именно от процедуры оформления. Если она окажется сопоставимой с шенгенской, темпы бронирования могут существенно снизиться. Упрощенный порядок получения визы, напротив, практически не скажется на спросе.

Где можно будет подать документы

В начале июля Черногория открыла визовые центры VFS Global в восьми российских городах: Москве, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске, Пскове, Новороссийске, Воронеже и Екатеринбурге.

Сейчас центры принимают документы у проживающих в России граждан третьих стран, которым требуется виза в Черногорию. Россияне и граждане Беларуси пока могут обращаться туда, если планируют находиться в стране от 30 до 90 дней.

Как введение виз может повлиять на спрос

Ранее Profi.Travel писал, что при переходе на процедуру, сопоставимую с шенгенской, спрос на Черногорию может сократиться примерно в два раза. Такой прогноз эксперты делали, в частности, на основании ситуации с Кипром, где после ужесточения визовых правил произошло значительное падение продаж.

В качестве европейской альтернативы туристы могут рассматривать Хорватию и другие страны региона, однако для поездок туда россиянам также необходимо оформлять визы. Среди безвизовых пляжных направлений в «Русском Экспрессе» выделяют Турцию, которая может привлечь часть туристов сопоставимой продолжительностью перелета и отдыхом на Средиземном море.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

IT-проекты для путешественников могут получить всероссийскую премию

«Больше, чем путешествие» приглашает к участию разработчиков сервисов, помогающих туристам узнавать Россию

Тематические IT-решения будут претендовать на победу в номинации «Больше, чем сервис». Это могут быть ресурсы по поиску билетов и бронированию гостиниц, путеводители, карты, приложения для путешественников и прочее. Главное — чтобы они помогали путешественникам открывать для себя и других Россию.

Вероника Косых, заместитель генерального директора АНО «Больше, чем путешествие»:

«Мы понимаем, что в современном мире путешествие — это не просто про человека, перемещающегося между точками на карте. На каждом этапе планирования маршрута и самой поездки нас так или иначе сопровождают сервисы, которые облегчают множество задач, и мы не могли обойти их своим вниманием. В номинации «Больше, чем сервис» мы хотим отметить в том числе те цифровые решения, которые делают планирование путешествий проще, приятнее и безопаснее».

Номинация «Больше, чем сервис» предназначена для объектов инфраструктуры гостеприимства (отелей, ресторанов), ресурсов для поиска билетов, путеводителей. В этом году награды в этой номинации вручат впервые. Однако в 2025 году некоторые IT-проекты уже были отмечены. Среди них — сервис «Погнали!». Команда стала обладателем серебра в номинации «Больше, чем медиа».

Команда проекта «Погнали»: «Для нас это стало отличной возможностью для знакомства с другими проектами из отрасли и дало почву для будущих проектов. Кроме прочего, это имело отличный медиаэффект и принесло нам несколько тысяч новых регистраций, поэтому мы однозначно рекомендуем участвовать!»

Заявки принимаются на официальном портал премии до 31 июля включительно. Кроме того, любой житель России может предложить сервис, который ему нравится и отвечает условиям номинации, а организаторы сами свяжутся с его создателями. Рекомендовать достойного участника можно одним из трех способов:

  • ● заполнить специальную форму «Предложить участника» по кнопке на главной странице сайта «Больше, чем путешествие»;
     
  • ● оставить комментарий под специальным постом в канале премии;
     
  • ● опубликовать пост на своей странице с отметкой рекомендуемого участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

После завершения заявочной кампании начнется заочная оценка работ, затем для финалистов будет организован просветительский этап, во время которого они вместе с наставниками смогут доработать свои заявки. Далее предстоит очная защита проектов перед экспертным советом. Имена победителей будут определены с учетом итогов всех результатов и народного голосования. Почетное жюри выберет среди лучших проектов обладателя Гран-при. Лауреатов премии объявят на торжественной церемонии в Москве.

Премия «Больше, чем путешествие» — первая в России награда, которая находит и поощряет тех, кто создает, продвигает и далет проще полезные путешествия по России. Организатором выступает одноименная программа Росмолодежи нацпроекта «Молодежь и дети».

Новости по теме