Турагентов все же могут приравнять к туроператорам, но только по внутреннему туризму

Понятие «турпродукт» хотят поменять, но не везде.

Турагентов все же могут приравнять к туроператорам, но только по внутреннему туризму

Как уже сообщал Profi.Travel, турбизнес обсуждает корректировку понятия «туристский продукт». Теперь подтвердилась версия одного из источников нашего издания: его определение предлагают сделать разным для выездного и для внутреннего туризма. В сфере выезда все останется по-прежнему, а вот на внутреннем и въездном рынке турпродуктом будет считаться любой набор услуг, формируемый за единую цену в одном договоре с туристом.

Об этом редакции рассказал один из участников прошедшего 30 сентября координационного совета Общественной палаты РФ, где было представлено новое определение турпродукта. Для внутреннего туризма предлагается признавать таковым «комплекс услуг, предоставляемых за общую цену (независимо от набора услуг, включаемых в общую цену) по договору о реализации туристского продукта, формируемый туроператором с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом».

При этом из поправок в статью о формировании турпродукта следует, что в сфере внутреннего и въездного туризма обязательной услугой будет именно размещение, к которому могут быть добавлены любые другие. Перевозка из списка обязательных вычеркивается.

По словам собеседника Profi.Travel, в таком виде законопроект вызвал одобрение подавляющего большинства участников корсовета. С их точки зрения, во внутреннем туризме давно назрела необходимость подобных изменений. И если они при этом не затронут сферу выезда, то это не приведет к непосильной финансовой нагрузке участников отрасли и не вызовет дисбаланс на рынке.

С другой стороны, ряд экспертов продолжает считать, что в первую очередь от этого могут пострадать турагенты: им придется или получать реестровый номер туроператора, фингарантии и подключаться к «Электронной путевке», или уходить в тень, реализуя туристам, например, размещение в отеле и трансфер до него через разные юрлица. Как полагают опрошенные Profi.Travel юристы, если надзора не будет, то большинство турфирм выберет второй вариант.

Впрочем, в новом тексте законопроекта есть корректное уточнение: отели, которые предоставляют услуги трансфера или экскурсии, будут освобождены от такой необходимости, и в этом случае набор услуг турпродуктом считаться не будет. При этом меры господдержки можно будет распространить на большее количество компаний, говорят сторонники изменения понятия «турпродукт».

Впрочем, тут тоже есть нюансы, считают на рынке. Например, небольшие локальные туроператоры, которые сегодня не подключаются к «Электронной путевке», потому что не продают перевозку и размещение, а финансово и с точки зрения ресурсов для них это слишком тяжкое время, после принятия поправок будут вынуждены это сделать.

При этом все эксперты сходятся во мнении: сфере выездного туризма законопроект в таком виде принесет наконец ту ясность, которая отсутствует на рынке много лет — в поправках предлагается считать турпродуктом по выезду перевозку в страну временного размещения туриста и его проживание в ней. В таком варианте больше не возникнут вопросы, о том, относится ли к турпродукту отель и трансфер к нему на Мальдивах без перелета из России, и какую ответственность несет в этом случае туроператор перед туристом.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме