Дни арабского люкса на Profi.Travel

4 и 5 сентября в рамках онлайн выставки ОТМ: Winter 24/25 и интенсива по продажам «Учись сейчас, зарабатывай зимой» пройдет очень полезное обучение по продажам люкс-сегмента в странах Ближнего Востока.

Дни арабского люкса на Profi.Travel

Онлайн-интенсив, организованный Profi.Travel, «Учись сейчас — зарабатывай зимой» стартовал 26 августа, продлится три недели и завершится 15 сентября. Рассказываем о двух крутых спецэфирах, которые пройдут 4 и 6 сентября. Внимание! Участие в них возможно только по тарифу «Полный».

Дни арабского люкса: для тех, кто хочет научиться продавать дороже

Profi.Travel давно и плодотворно сотрудничает с люксовыми отелями ближневосточных стран, именно поэтому на интенсиве достаточно качественная подборка отелей этого сегмента. В дни арабского люкса, 4–6 сентября, мы приглашаем всех, кто хочет досконально разобраться в том, как правильно продавать ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию своим искушенным туристам.

Вы услышите презентации отелей: The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre, сеть отелей Rixos, Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah 5*, voco Monaco Dubai, комплекс отелей Mina Seyahi Dubai, Jumeirah Gulf of Bahrain, Banyan Tree Dubai, Delano Dubai на острове Bluewaters, Anantara the Palm Dubai.

Вишенка на торте — два эфира от редакции Profi.Travel 4 и 6 сентября. На них тщательно отобранные и приглашенные нами эксперты расскажут, как продавать премиум-отели, как общаться с VIP-клиентами, как перейти от продаж эконом- к премиум-сегменту. А представители розницы зададут правильные вопросы отельерам, чтобы заработать больше в предстоящем сезоне. Готовьте и вы свои, чтобы эфир был полезен для вас лично. Их нужно отправить на почту: loyalty@profi.travel. Кстати, за каждый одобренный вопрос дается 300 баллов Loyalty.


Спецэфир «Повышаем средний чек зимой: продаем люкс правильно»

Эфир пройдет 4 сентября в 10:00 мск.

Что будет в программе?

Можно ли отправить туриста, который пришел за Египтом, в ОАЭ или на Мальдивы? И не просто на ту же сумму, что он готов был потратить, а дороже? Вполне, если знать фишки и бонусы отелей, использовать работающие аргументы и уметь объяснить, чем отличается люкс в Ritz-Carlton от люкса в Address. Мастер-класс по повышению среднего чека проведут эксперты туроператоров PAC GROUP и LOTi. А турагент расскажет, где найти клиентов под продажи люкса.

  • ● Инструкции по грамотной мотивации клиентов и выбору отелей в ОАЭ под разные запросы даст руководитель отдела Ближний Восток и Турция туроператора PAC GROUP Анна Терехова. Она расскажет, какие ошибки часто допускают агенты, продавая тот или иной отель, и объяснит, как их избежать. А также поделится кейсами, как агенту поднять средний чек, бронируя Эмираты.
  • ● Как правильно подобрать отель на Мальдивах и какие аргументы помогут продать клиенту объект более высокого уровня, расскажет руководитель департамента по коммуникациям и связям с общественностью туроператора LOTi Александра Дмитриева. Она приведет конкретные примеры из практики, когда агентам удалось переориентировать туристов на более дорогие объекты и получить не только большую прибыль, но и благодарность от своих клиентов.
  • ● На самый важный вопрос, где находить тех туристов, которым можно продавать люкс, ответит представитель турагентского сообщества. Эксперт расскажет, как быть, если ваше агентство ассоциируется у клиентов только с бюджетной Турцией и Египтом. Как привлекать платежеспособную аудиторию и какие инструменты будут здесь наиболее эффективны.

Спикеры:

  • Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Анна Терехова, руководитель отдела Ближний Восток и Турция туроператора PAC GROUP.
  • Александра Дмитриева, руководитель департамента по коммуникациям и связям с общественностью туроператора LOTi.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.

Мастер-класс по продаже люксовых отелей Дубая: «Лучше, чем рекламник»

Мастер-класс начнется 6 сентября в 14:00 мск

О чем будем говорить?

Агенты расспросят представителей отелей о том, что действительно важно для клиентов.

Обычная история: ты вроде изучил направления, прослушал несколько красивых презентаций, стал общаться с туристами и... упс, оказалось, что самые важные детали остались за кадром. Мы решили, что пора с этим завязывать. Агенты должны быть во всеоружии! Потому что можно отправиться в рекламник — и не знать, как и на что смотреть. Можно час проговорить с представителем отеля — и не спросить самого важного.

Но дело в свои руки взяли четыре опытных агента Loyalty — и теперь можно не беспокоиться. Они встретятся онлайн с представителями семи самых востребованных отелей Дубая и спросят все, что нужно, чтобы продать тур даже самому въедливому туристу.

Вы реально, будете знать больше, чем после обзорного рекламника:

  • ● Что делать, если у клиента аллергия на некоторые продукты и он забыл предупредить об этом агента перед отъездом?
  • При размещении в каких номерах могут быть ограничения по возрасту детей?
  • ● Что надо знать клиенту, отправляясь на субботний бранч?
  • ● Какие вещи отели не любят про себя рассказывать, но о них обязательно должны знать турагенты?

Спикеры и ведущие:

  • ● Готовы ответить на все, даже сложные и неожиданные вопросы представителей отелей Rixos Hotels, Waldorf The Palm, Banyan Tree Dubai, Delano, Anantara Hotel Palm Jumeirah, Voco Monaco, Ritz Carlton Dubai — респект им за смелость и готовность помочь агентам.
  • ● Прокачались в диалогах с клиентами и подготовили острые вопросы турагенты из сообщества Loyalty: Сергей Перемутов, Юлия Писарева, Зульфия Рыжова и Артур Соонпере.

Сколько стоит участие?

Дни арабского люкса проходят в рамках интенсива «Учись сейчас — зарабатывай зимой», участие в нем — платное.

Все эфиры отелей доступны по тарифу «Базовый». Для того, чтобы посмотреть еще и редакционные эфиры — необходимо оплатить тариф «Полный».

Тариф «Базовый» — 1 000 рублей. Тариф «Полный» — 3 000 рублей. В этом тарифе есть еще одно важное преимущество — доступ к архиву презентаций и участие в розыгрыше ценного приза. Для участников Loyalty участие доступно не за деньги, а за баллы (1 рубль = 1 балл).

Спешите присоединиться к эфирам!

Зарегистрироваться на интенсив

Контакты:

Турция, Египет, Россия — в каких отелях этим летом детям будет по-настоящему интересно

Coral Family Club открыл сезон на 20 курортах трех стран — здесь учат плавать, рисовать и общаться с ИИ

В 2026 году Coral Family Club работает одновременно на трех направлениях. Это 14 гостиниц в Турции, 4 в Египте, 4 в России. Среди новинок — реновированный скандинавский отель в Аланье, современный курорт в Витязево и египетский комплекс в бухте с песчаным входом в море. Флагманский квест Coral Family Club про бельчонка Санни обновился, в программе появилось правополушарное рисование, а педагоги впервые прошли курс по созданию контента — так что фотографии и видео зарисовки игровых моментов теперь будут совсем другими. Расскажем, что надо знать о Coral Family Club в этом сезоне и почему туристы выбирают именно эту концепцию.

Coral Family Club уже 17 лет, и за это время через уникальную программу прошли почти два миллиона семей, которые теперь точно знают — для каждого ребенка в Coral Family Club найдется свое занятие. Малышам от двух до четырёх — сенсорика, первые эксперименты, знакомство с миром природы. Детям от четырёх лет — познавательные игровые квесты, творческие мастер-классы и спортивные активности. В июне соотношение школьников и дошколят в Coral Family Club — 70% на 30%, и расписание игр и занятий составлено с учётом именно такой пропорции. В детских клубах туроператора работают профессионалы — все педагоги имеют профильное образование или подтвержденный опыт работы с детьми.

Турецкая коллекция Coral Family Club в этом году значительно увеличилась — 14 отелей на Средиземном и Эгейском побережье. Xanadu Resort 5*, в Белеке, как обычно, работает в расширенном формате Coral Family Ultra Club: здесь и группы раннего развития для малышей, и индивидуальное обучение плаванию дошкольников, и все это — на огромной зеленой территории отеля с песчаным входом в море. Eftalia Aqua Resort 5* и Eftalia Ocean 5* в Алании — просторный детский клуб на пляже, большой аквапарк и ленивая река на территории. Pine Bay Holiday Resort 5* в Кушадасы — много места, закрытая бухта с длинным, больше километра, пляжем. В отеле четыре просторных детских бассейна, уютный детский клуб и отдельный клуб для тинейджеров до 17 лет. Tuana Club Fethiye 5* в посёлке Яныклар под Фетхие — абсолютно зеленые 120 000 квадратных метров парка с комфортными бунгало, собственный пляж. Детский клуб от Coral Travel работает в этом отеле с 2021 года.

В концепцию Coral Family Club-2026 традиционно вошли популярные семейные отели: Seven Seas Hotel Life 5* в Кемере, Marvida Family Eco 5*и Blue Waters 5* в Сиде, Sirene Belek 5* в Белеке, Club Resort Atlantis 5* в Сеферихисаре под Измиром, Seven Seas Palmeras Bay 5*, Justiniano Club Park Conti 5*, Justiniano Club Alanya 4* в Аланье. В Египте круглый год работают Xanadu Makadi Bay 5* и Xanadu Club 5* в тихой закрытой бухте Макади-Бей, в 30 км от Хургады. В детских клубах этих отелей развивающие программы проводят педагоги Coral Family Club, в ресторанах есть оборудованные детские уголки с СВЧ-печью и блендером, предоставляется детское меню и стульчики для кормления малышей.

Новинки сезона: Турция, Россия, Египет

Marvida Club Palmeras Pascha 4* в Аланье вышла на российский рынок впервые. Долгие годы отель работал под брендом TUI на скандинавских туристов, детская инфраструктура строилась под европейские семьи. Здесь есть мини-аквапарк с шестью горками и лягушатник для малышей под тентами от солнца, на территории — мини-гольф, кинотеатр и игровой зал. Территория закрытая компактная — удобно гулять с коляской.

В отеле Софгранд 4* в Витязево, под Анапой, детский клуб Coral Family Club открылся 1 июня. Здесь все, как в Турции — детская комната для малышей, подростковый клуб с Sony PlayStation, батут и игровая зона у бассейна. Собственный охраняемый пляж с пологим входом в воду, спасатели, бесплатное мороженое и попкорн на «всё включено». До пляжа курсирует шаттл каждые 30 минут.

Novotel Beach & Novotel Palm 5* в Шарм-эль-Шейхе — это комплекс из двух отелей в бухте Наама-Бей, где концепция Coral Family Club стартовала также 1 июня. Гости пользуются инфраструктурой обоих отелей. Здесь пологий песчаный вход в море, что для Шарм-эль-Шейха редкость, и рифы неподалеку. Бухта закрытая, волн почти нет. Детский клуб находится в тихой зоне Novotel Palm, там же подогреваемые бассейны и буфет для малышей.

Обновленные программы

Флагманский квест Coral Family Club этого сезона — «Большое космическое путешествие бельчонка Санни». Каждый день новая история: дети спасают планеты, перевоспитывают космических пиратов, ставят эксперименты в импровизированной лаборатории. Ещё в 2024 году Coral Family Club добавил в квесты игровое знакомство с искусственным интеллектом — дети учатся формулировать запросы для нейросетей и решать творческие задачи. Российские школы вводят эту тему только сейчас. Еще одна новинка сезона — «Правополушарное рисование». Занятия помогают развитию творческих способностей и воображения.

Актуальные цены и наличие мест — на сайте coral.ru.

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме