Онлайн-интенсив, организованный Profi.Travel, «Учись сейчас — зарабатывай зимой» стартовал 26 августа, продлится три недели и завершится 15 сентября. Рассказываем о двух крутых спецэфирах, которые пройдут 4 и 6 сентября. Внимание! Участие в них возможно только по тарифу «Полный».

Дни арабского люкса: для тех, кто хочет научиться продавать дороже

Profi.Travel давно и плодотворно сотрудничает с люксовыми отелями ближневосточных стран, именно поэтому на интенсиве достаточно качественная подборка отелей этого сегмента. В дни арабского люкса, 4–6 сентября, мы приглашаем всех, кто хочет досконально разобраться в том, как правильно продавать ОАЭ, Катар, Бахрейн, Оман и Саудовскую Аравию своим искушенным туристам.

Вы услышите презентации отелей: The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre, сеть отелей Rixos, Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah 5*, voco Monaco Dubai, комплекс отелей Mina Seyahi Dubai, Jumeirah Gulf of Bahrain, Banyan Tree Dubai, Delano Dubai на острове Bluewaters, Anantara the Palm Dubai.

Вишенка на торте — два эфира от редакции Profi.Travel 4 и 6 сентября. На них тщательно отобранные и приглашенные нами эксперты расскажут, как продавать премиум-отели, как общаться с VIP-клиентами, как перейти от продаж эконом- к премиум-сегменту. А представители розницы зададут правильные вопросы отельерам, чтобы заработать больше в предстоящем сезоне. Готовьте и вы свои, чтобы эфир был полезен для вас лично. Их нужно отправить на почту: loyalty@profi.travel. Кстати, за каждый одобренный вопрос дается 300 баллов Loyalty.

Спецэфир «Повышаем средний чек зимой: продаем люкс правильно»

Эфир пройдет 4 сентября в 10:00 мск.

Что будет в программе?

Можно ли отправить туриста, который пришел за Египтом, в ОАЭ или на Мальдивы? И не просто на ту же сумму, что он готов был потратить, а дороже? Вполне, если знать фишки и бонусы отелей, использовать работающие аргументы и уметь объяснить, чем отличается люкс в Ritz-Carlton от люкса в Address. Мастер-класс по повышению среднего чека проведут эксперты туроператоров PAC GROUP и LOTi. А турагент расскажет, где найти клиентов под продажи люкса.

• ● Инструкции по грамотной мотивации клиентов и выбору отелей в ОАЭ под разные запросы даст руководитель отдела Ближний Восток и Турция туроператора PAC GROUP Анна Терехова. Она расскажет, какие ошибки часто допускают агенты, продавая тот или иной отель, и объяснит, как их избежать. А также поделится кейсами, как агенту поднять средний чек, бронируя Эмираты.
• ● Как правильно подобрать отель на Мальдивах и какие аргументы помогут продать клиенту объект более высокого уровня, расскажет руководитель департамента по коммуникациям и связям с общественностью туроператора LOTi Александра Дмитриева. Она приведет конкретные примеры из практики, когда агентам удалось переориентировать туристов на более дорогие объекты и получить не только большую прибыль, но и благодарность от своих клиентов.
• ● На самый важный вопрос, где находить тех туристов, которым можно продавать люкс, ответит представитель турагентского сообщества. Эксперт расскажет, как быть, если ваше агентство ассоциируется у клиентов только с бюджетной Турцией и Египтом. Как привлекать платежеспособную аудиторию и какие инструменты будут здесь наиболее эффективны.

Спикеры:

• ● Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.
• ● Анна Терехова, руководитель отдела Ближний Восток и Турция туроператора PAC GROUP.
• ● Александра Дмитриева, руководитель департамента по коммуникациям и связям с общественностью туроператора LOTi.
• ● Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.

Мастер-класс по продаже люксовых отелей Дубая: «Лучше, чем рекламник»

Мастер-класс начнется 6 сентября в 14:00 мск

О чем будем говорить?

Агенты расспросят представителей отелей о том, что действительно важно для клиентов.

Обычная история: ты вроде изучил направления, прослушал несколько красивых презентаций, стал общаться с туристами и... упс, оказалось, что самые важные детали остались за кадром. Мы решили, что пора с этим завязывать. Агенты должны быть во всеоружии! Потому что можно отправиться в рекламник — и не знать, как и на что смотреть. Можно час проговорить с представителем отеля — и не спросить самого важного.

Но дело в свои руки взяли четыре опытных агента Loyalty — и теперь можно не беспокоиться. Они встретятся онлайн с представителями семи самых востребованных отелей Дубая и спросят все, что нужно, чтобы продать тур даже самому въедливому туристу.

Вы реально, будете знать больше, чем после обзорного рекламника:

• ● Что делать, если у клиента аллергия на некоторые продукты и он забыл предупредить об этом агента перед отъездом?
• При размещении в каких номерах могут быть ограничения по возрасту детей?
• ● Что надо знать клиенту, отправляясь на субботний бранч?
• ● Какие вещи отели не любят про себя рассказывать, но о них обязательно должны знать турагенты?

Спикеры и ведущие:

• ● Готовы ответить на все, даже сложные и неожиданные вопросы представителей отелей Rixos Hotels, Waldorf The Palm, Banyan Tree Dubai, Delano, Anantara Hotel Palm Jumeirah, Voco Monaco, Ritz Carlton Dubai — респект им за смелость и готовность помочь агентам.
• ● Прокачались в диалогах с клиентами и подготовили острые вопросы турагенты из сообщества Loyalty: Сергей Перемутов, Юлия Писарева, Зульфия Рыжова и Артур Соонпере.

Сколько стоит участие?

Дни арабского люкса проходят в рамках интенсива «Учись сейчас — зарабатывай зимой», участие в нем — платное.

Все эфиры отелей доступны по тарифу «Базовый». Для того, чтобы посмотреть еще и редакционные эфиры — необходимо оплатить тариф «Полный».

Тариф «Базовый» — 1 000 рублей. Тариф «Полный» — 3 000 рублей. В этом тарифе есть еще одно важное преимущество — доступ к архиву презентаций и участие в розыгрыше ценного приза. Для участников Loyalty участие доступно не за деньги, а за баллы (1 рубль = 1 балл).

Спешите присоединиться к эфирам!

Зарегистрироваться на интенсив

Контакты:

• По вопросам участия в онлайн-интенсиве:
  Ирина Васильева: vasilyeva.i@profi.travel
   
• По вопросам начисления баллов Loyalty:
  Сергей Перемутов: чат поддержки Loyalty