В аэропорту Антальи туристы стоят в огромных очередях в бизнес-зал

Эксперты объяснили причины ажиотажного спроса.

В аэропорту Антальи туристы стоят в огромных очередях в бизнес-зал

Туристы и турагенты, прилетающие из Антальи, рассказывают о «километровых» очередях в бизнес-зал второго терминала. Попасть туда практически невозможно, тем более, приобрести услугу в аэропорту. Представитель местной турфирмы рассказал, что дело не только в том, что в конце августа туристы массово покидают курорты, но и в недавней забастовке сотрудников турецких аэропортов: опасаясь длительного ожидания своего рейса, больше пассажиров выбирает бизнес-зал.

«Я на днях летела из Антальи. У меня есть проходы в бизнес-залы от ВТБ и Сбербанка. Но в лаунж второго терминала никого не пускали, он был переполнен, стояла практически километровая очередь», — рассказала Profi.Travel представительница турагентства из сообщества Loyalty. По ее словам, попасть в бизнес-зал ей удалось только потому, что и билет был в бизнес-класс.

На следующий день в Россию возвращались ее клиенты. Они так и не смогли попасть в бизнес-зал в терминале 2. «Зал снова оказался переполнен. Не пускали никого, вне зависимости от того, есть ли право прохода по программам банков или эту возможность приобрели за деньги», — сообщила сотрудница турфирмы.

Аналогичные отзывы оставляют и в сети. Один из путешественников написал, что увидел толпу примерно человек в 40 у входа в CIP Lounge в конце июля. В прошлые годы он пару раз пользовался услугами бизнес-зала, но очередей не встречал.

«В этом году ситуация отличается от предыдущих лет: почти три месяца проходила забастовка в аэропорту, — пояснил Сунай Сертель из турецкой транспортной компании Tulpar Travel. — И туристы, и турагенты знали, что в аэропорту большие очереди и, конечно, старались их избежать, поэтому покупали услугу Fast Track, включающую посещение бизнес-зала. Но зал рассчитан на определенное количество пассажиров, вдвое больше он принять не может, естественно, и там тоже образуются очереди».

По его словам, те туристы, которые на месте решали приобрести Fast Track, далеко не всегда могли это сделать и пройти в лаунж. «Заказывать услугу необходимо заранее, — подчеркнул эксперт. — Это можно сделать, например, у турагента при покупке тура. Он, в свою очередь, бронирует у туроператора или DMC-компании, транспортной компании. На месте туристы могут купить ее и у отельного гида».

По словам Суная Сертеля, те, кто бронирует бизнес-зал и Fast Track заранее, обычно проходят без очереди. «У нас от 900 человек, купивших эту услугу, было только две жалобы — это очень хорошая статистика», — отметил он.

Эксперт добавил: забастовки в аэропорту Антальи закончились на прошлой неделе, поэтому постепенно очереди и в бизнес-зал должны начать уменьшаться.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

24 комментария

Андрей.
29 сентября, 17:01
Дело в том, что Турки в отелях соорудили услугу типа вип выезд , собирают по 120-140 евро и группами водят в аэропорту и так же без очереди заводят в бизнес зал в Анталии , а у кого есть вип услуги от банков и штрих коды стоят в очереди и не могут попасть, а турки толпами проводят своих людей туда - сам наблюдал это 26.09.24 года, стоять не стал позориться.
Макс
03 сентября, 09:16
Вы не забывайте о цели вашего движения это перелет , а не пожрать на шведском столе в бизнес зале, человеку достаточно воды в дороге и не нужно придумывать себе проблемы в пути которых нет !!
Вячеслав
31 августа, 23:44
На фото обычная очередь в Анталии, кода начинается регистрация, я улетал с сыном в июне когда была забастовка все прошло как всегда по времени, статья ни о чем.
Оксана
30 августа, 14:29
Добрый день. Был перелет через Анталию, аэропорт имеет 2 терминала. Мы прилетели в терминал 2 добраться до терминала 1 нужно было на такси. Если кому не срочно на рейс можно прогуляться до нужного терминала. Такси 800-900 метров нужно заплатить 5$. В обоих терминалы встречают очень приветливо). Идинствиный минус будьте очень внимательны, в кафе и магазинах аэропорта сдачу выдают РВАНЫМИ ДОЛЛАРАМИ. Из-за спешки и меня не обошло это стороной(((.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!. Очереди как пишут есть, но персонал работает быстро и обслуживают от 3-5 стоек. И опаздывающих на рейс опслуживают вне очереди и в обычном зале. Так что могу сказать работают на твердую "4".
Марина
30 августа, 14:09
Очередь реально есть.Мы были в вечернее время.С ребёнком реально ждать комфортнее в бизнесс-зале.Были вторыми,но так и не дождались-ушли.Проходят группы людей,скорее всего,иностранцы.А стоят только русские.Настроение,естественно,испорчено.Если ты москвич,то не так тяжело лететь из Турции,а если нет,и тебе предстоит дальнейшая дорога на поезде или самолёте-очень тяжело.Я уже не говорю про проблемы со здоровьем.В таких случаях зал очень выручает.
Елена
30 августа, 18:21
А зачем вам такая длительная дорога в Турцию, если проблемы со здоровьем. Странно
Валентина
30 августа, 11:45
Бедные? Они ж не на войну стоят в очереди
Андрей
29 августа, 22:54
Нет никаких очередей. Всё это сказки
Леля
29 августа, 22:02
Не там никаких очередей!!!
Кузьма
29 августа, 15:56
Больше не поеду!!! Кормят отвратительно, сервис отстой, турки заелись!!!?
Дима
30 августа, 06:21
А может русские зажрались
Агуша
29 августа, 15:26
Чем меньше россиян будет летать в Турцию, тем короче будет очередь в аэропорту в бизнес-зал.
Светлана
31 августа, 18:55
Напишите свой адрес, пришлю вам нам подпись согласие, куда мне, россиянке, летать, а куда нет.
Смешная.
Антон
28 августа, 19:59
Летаю очень часто через аэропорт Анталии. Приоритет по проходу в бизнес-лаундж отдается пассажирам, которые приобрели Fast track в отелях или в турагенствах, «банковские» же пассажиры запускаются, если долго клянчит у сотрудника при входе в зал, который сначала говорит, что лаундж полный и мест свободных нет. В итоге попав внутрь ты видишь картину полупустого зала. Это мой личный опыт и это повторяется каждый раз по одному и тому же сценарию.
Создается впечатление, может я и ошибаюсь, что каким-то образом работники лаунджа материально заинтересованы в первой группе пассажиров, а с «банковских» им ничего не перепадает.
Дениз
29 августа, 13:13
Вот половина зала освобождается потом делают уборку и пускают вас, поэтому и вы попадаете туда и видите его в полупустом состоянии. Логично? А когда он полный вы не попадаете туда и поэтому не можете видеть когда он в полном состоянии.
Алексей
28 августа, 19:17
Да, аэропорт там отвратительно работает. Московские прям рай земной в сравнении с ним. Мне в Анталии сказали, что у них не работает сканер и я был вынужден 2 часа сидеть на полу (эти дикари даже скамейки не ставят) вместо того, чтобы пройти сразу в зал ожидания по предоплаченному через приложение банка коду, как я это спокойно сделал в Мск.
Татьяна
28 августа, 18:46
Всё верно написано. В августе 2023 почти час простояли в очереди на входе в лаундж. В июне 2024 даже стоять не стали. Подошли, посмотрели на очередь и ушли. Возможно с утра и можно зайти в бизнес зал. Но после 17.00 затруднено.
Tanya
28 августа, 16:54
26 августа 2024 года прилетела из Анталии в Екатеринбург без проблем
Светлана
28 августа, 15:20
Всё нормально в аэропорту,вчера в 24-00 прилетели оттуда.
Василий
28 августа, 15:06
Чушь полная. Улетали из Антальи всё абсолютно нормально. В бизнес зале полно свободных мест
Владимир !
28 августа, 15:00
Бряхня ! 27 августа получил багаж за 15 мин !
Владимир !
28 августа, 14:58
Бряхня ! Прилител в анталию 27 августа ! Никаких очередей ! И багаж получил быстрей чем в москве !
Елена
28 августа, 21:24
ПрилЕтел! ☝️
Алена
28 августа, 14:58
Выли в бизнес зале терминала 2 Антальи 21 августа. Никаких очередей, очень мало людей, почти все свободно было.
Турист
28 августа, 13:39
Абсолютная ложь. Неделю назад в бизнес-зале Антальи во 2 терминале было занято от силы 20% мест. Зачем это враньё ?
Ольга
28 августа, 13:06
Нафига бизнес залы ? Прилетели вчера от туда очереди обычные ,движутся хорошо .Бред полнейший пишут !
Анастасия
28 августа, 09:57
Просто нужно перестать ездить туда! Цены взвинтили, но на туристах экономят из-за кризиса в стране, эти очереди, задержки рейсов.,, за такие-то деньги ты ещё теряешь дни и терпишь такие неудобства( Пишут все лето об этом и все все равно летят
Валерий
29 августа, 12:07
Полностью согласен.Цены взлетели.Сервис оставляет желать лучшего.
Кормят,как в московских кафешках-мясо каченное.Был 3 года подряд в 5* отелях.
Больше не поеду.
Светлана
28 августа, 06:06
Никаких очередей я 12 августа прилетела народ есть, но всё быстро прошли очень понравилось, а у нас в Новосибирске полтора часа мурыжили ☺
Ирина
27 августа, 04:24
Очереди уже не исчезнут. Причина не в забастовке. Большое количество людей имеет возможность туда пройти , зал переполнен. Даже купленные заранее услуг не смогут решить вопрос если там места нет.

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме