«Турпомощь» посчитала деньги и напомнила об очередных взносах

Все участники объединения обязаны продлить свое членство до 15 апреля.

На текущий период в «Турпомощи» состоит 2060 туроператоров, и эта цифра продолжает расти, сообщил директор объединения Вячеслав Басов. «Ежедневно поступает несколько заявлений от туроператоров на включение в «Турпомощь». В основном, это те компании, которые только выходят на рынок. Размер фонда «Турпомощи» составляет 206 млн рублей», — рассказал Вячеслав Басов.

К середине апреля эта сумма должна удвоиться. Напомним, что согласно Уставу «Турпомощи», все участники объединения обязаны продлить свое членство до 15 апреля. Для этого им необходимо вновь внести в фонд по 100 тысяч рублей. «Многие туроператоры уже оплачивают членство. Для удобства компаний, на нашем сайте появился новый раздел, где опубликованаинструкция по продлению членства в «Турпомощи», — говорит Вячеслав Басов.

Напомним, что по закону все туроператоры в сфере выездного туризма обязаны являться участниками «Турпомощи». Несмотря на ряд банкротств на туроператорском рынке, в 2013 году «Турпомощь» не производила выплат из своего фонда. По причине финансовых сложностей у одной из компаний была организована перевозка 264 туристов. Однако перевозка осуществлялась на ближние расстояния без использования средств компенсационного фонда, что помогло «Турпомощи» сэкономить 2,5 млн. рублей.

В прошлом году в Госдуме активно обсуждался вопрос снижения размера взносов туроператоров в фонд «Турпомощи» до 50 тысяч рублей. Эту инициативу поддержали в АТОР, Ростуризме и самой «Турпомощи». Однако участники заседания пришли к выводу, что текущий размер взноса в размере 100 тысяч рублей должен сохраниться в течение трех лет. По подсчетам Вячеслава Басова, денег фонда сейчас хватит на оказание помощи около 10 тыс. туристов. «Данная цифра соответствует количеству туристов, которые могут находиться за рубежом при банкротстве 2-3 туроператоров из второй двадцатки. Но в случае банкротства туроператора из первой двадцатки, средств фонда будет недостаточно для оказания экстренной помощи туристам», — отметил г-н Басов.

Хуже обстоит дело с оплатой на содержание дирекции «Турпомощи». До сих пор 350 компаний не перечислили на эти цели по 10 тысяч рублей за прошлый год (3,5 млн рублей). Список должников будет сформирован на заседании Наблюдательного совета, который, по словам Вячеслава Басова, состоится примерно 27-28 января. Общее собрание участников «Турпомощи» будет созвано ориентировочно в апреле этого года.

По итогам 2013 года в «Турпомощь» поступило 17 тысяч писем. Кроме того, с мая 2013 года объединение приняло около девяти тысяч телефонных звонков (по 40-60 в день). Абсолютное большинство звонков поступало от туристов и представителей туристических агентств. Правда, ни один из них не касался сферы компетенции «Турпомощи» — экстренная помощь туристам при банкротстве туроператора в сфере выездного туризма. К сожалению, пока далеко не все туристы понимают, для чего было создано объединение. Нет полного понимания и среди представителей агентского бизнеса. Туристы обращаются в объединение при любой проблеме, возникшей в ходе организации путешествия: от проблем с задержками рейса до вопросов о том, что нужно брать с собой в аэропорт.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме