Массовых аннуляций туров в Крым и Дагестан нет, а курсовая разница ЦБ и операторов то растет, то снижается

Главные события туротрасли за неделю.

Массовых аннуляций туров в Крым и Дагестан нет, а курсовая разница ЦБ и операторов то растет, то снижается

Эта неделя началась с трагедий — в воскресенье в результате ракетной атаки на Севастополь погибли 4 человека, в том числе и дети, в Дагестане террористы напали на храм, синагогу и пост ДПС. Жертвами стали 20 человек. Это не могло не сказаться на туротрасли. Больше, к счастью, потрясений на неделе не было. Во вторник в Минэкономразвития обновили нацпроект «Туризм и гостеприимство», теперь господдержку получат, например, производители туристических автобусов. Такого транспорта крайне не хватает. Спрос на Турцию вырос, но и цены тоже, да и с курсовой разницей у туроператров — качели. При этом компании начали планировать зимние чартерные программы, география вылетов из регионов России расширяется.

Эксперты прогнозируют восстановление турпотоков в Крым и Дагестан, но пока спад есть

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, массовых отказов от путевок в Крым нет, поток начал снижаться, но восстанавливается. «В понедельник и вторник было сделано в 1,5 раз меньше бронирований, чем в аналогичный период на прошлой неделе, — пояснили в компании „Алеан“. — Число аннуляций превысило стандартные показатели к вечеру понедельника, но уже сейчас ситуация постепенно выравнивается. Так, во вторник было на 40% меньше отказов, чем в понедельник, в среду их число снизилось относительно вторника и сохраняется на уровне 19 июня».

«Аннуляции в основном завершены в обоих регионах. Отказались менее 1% туристов, которые должны были заехать за лето, — подчеркнул генеральный директор компании „Дельфин“ Сергей Ромашкин. — Новые продажи в Крыму замедлились на 20%, в Дагестане — на 5%. Снижением активности туристов мы наблюдаем, но по прошлому опыту должно пройти примерно две недели, прежде, чем спрос вернется к прежним параметрам».

Есть отказы и от путевок в детские лагеря Крыма.

Минэконоразвития попросило туроператоров и отельеров идти навстречу туристам и при отказах от броней возвращать средства в полном объеме. Большинство участников рынка, по словам экспертов, так и планируют делать, но как подчеркивают юристы, это — добрая воля, а не обязанность.

Курсовая разница ЦБ и туроператоров превысила размер агентской комиссии

В середине недели агентства начали жаловаться на потерю комиссии из-за того, что туристы бронируют путевки по одному курсу, но пока деньги деньги к туроператорам, стоимость валют успевает поменяться, и приходится доплачивать из своего кармана.

Более того, курсовая разница ЦБ и туроператорах в некоторых компаниях достигла 7,5%.

Впрочем, судя по данным портала «Тур-касса» https://tour-kassa.ru/курсы-валют-туроператоров, потом она все же снизилась до 6,5%. В пятницу курс доллара и евро даже упал в среднем на 3,3 рубля, правда, к субботе снова вырос — на полтора.

Спрос на Турцию вырос, туры подорожали на 30-50%

Спрос на туры в Турцию вырос, цены тоже стали выше, рассказали Profi.Travel турагентства.

По сравнению с прошлогодними прайсами, говорят эксперты, средние цены увеличились примерно на 30-50 тысяч рублей. Спрос — на 31%.

Генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов уточнил, что средний чек растет по-разному в офлайне и онлайне. «В прошлом году, когда турист покупал поездку в Турцию в агентстве, он отдавал за недельный тур на двоих около 200 тыс. руб. Сейчас — уже примерно 250 тыс. В онлайне средний чек тоже вырос, но с других величин: с 110-120 тыс. до 140-150 тыс. руб.», — отметил эксперт.

По данным аналитиков интернет-магазина туров Travelata.ru, наибольшей популярностью по турецкому направлению в июле пользуются туры в Аланью (28%). Средний чек здесь составляет 222 тыс. руб. На втором месте курорты Кемера (25%). Отдых тут в среднем стоит 256 тыс. руб. за тур. Самое бюджетное направление в июле — Мармарис. Средний чек на побережье Эгейского моря этим летом равен 216 тыс. руб. В прошлом году Аланья и Кемер также были на верхних строчках рейтинга. Однако самым дорогим был Белек, который в этом году выпал из списка (средний чек здесь — 350 тыс. руб. за тур). В этом году пятерку популярных турецких направлений замыкает Анталья. Отдых там стоит в среднем 237 тыс. руб.

Туристические автобусные перевозки в России могут подорожать в 1,5-2 раза

Во вторник, 25 июня, в правительстве состоялась стратегическая сессия, посвященная нацпроекту «Туризм и индустрия гостеприимства». Дмитрий Чернышенко пояснил, что в структуру обновленного нацпроекта войдут 5 федеральных проектов.

В частности: «Создание номерного фонда, инфраструктуры и точек притяжения», «Пять морей и озеро Байкал», «Кадры для туризма», «Производство отечественной продукции для туристкой индустрии» и «Туристическая привлекательность страны».

Также будут сохранены зарекомендовавшие себя меры поддержки и расширен перечень приоритетов развития отрасли.

В рамках поддержки отечественных производителей планируется помогать заводам, готовым выпускать туристические автобусы.

Это, например, группа «ГАЗ», «Волгабас», «КАМАЗ» и «Соллерс». В июне эксперты РСТ посетили три завода, результаты — неутешительные.

«Автобусов нет. Точка», — сказала глава комиссии РСТ по автобусным перевозкам Марина Лабутина. — Все, что мы увидели, не подходит для перевозки туристов. Линий производства нет. «КАМАЗ» обещает в 2027 году выпустить, но не факт, что успеет".

По ее словам, транспортники вынуждены будут покупать китайские автобусы, платить утилизационный сбор, который собираются повысить с 2025 года. То есть, техника будет стоить еще дороже. Средняя стоимость фрахтовки вырастет до 3,5-4 тыс. руб.

Есть и другие проблемы: не хватает и водителей, также нужны изменения в правила, касающиеся выделенных полос, остановок, стоянок.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Продолжаются скандалы, связанные с банкротством туроператора FTI. Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую и предлагая скидки.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

Кстати, российский эксперт рассказал, что наши компании не сталкивались с такими проблемами со стороны турецких отелей.

Туроператор заявил новые чартеры на Шри-Ланку из регионов

Со 2 ноября 2024 года из международного аэропорта Минеральные Воды стартуют прямые рейсы в Хамбантоту (Шри-Ланка). Ранее из региона рейсов на Цейлон не было.

«В 2023 году были города вылета: Москва, Казань, Новосибирск и Екатеринбург, — пояснили в пресс-службе туроператора Fun&Sun, заявившего программы. — В 2024 году к этим городам добавились еще три: Тюмень, Самара и Минеральные Воды». Старт цепочек планируется в конце октября — начале ноября, завершение программ — в мае.

Рейсам из Кавминвод эксперты прогнозируют успех. «Сейчас уникальная ситуация, 25 млн человек, а именно столько живет на юге вынуждены, так как аэропорты закрыты, летать из тех же Минвод, Сочи, — прокомментировал ситуацию генеральный директор сети агентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Сейчас есть и летом рейсы из Сочи в Таиланд, никогда их не было, а летают полными».

Подборка для тех, кто хочет быть в курсе всех ключевых событий туротрасли:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Суд в июне решит судьбу гостиницы Les Ottomans на Босфоре

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Стамбульский 3-й коммерческий суд первой инстанции назначил на 11 июня 2026 года заседание по делу, связанному с финансовым положением отеля Les Ottomans на Босфоре, сообщает Turizm Ajansı. Объект, который считается одним из знаковых бутик-отелей Стамбула, оказался в центре судебного процесса после возникновения финансовых трудностей и споров вокруг долговых обязательств.

По данным турецких СМИ, ранее компания, связанная с отелем, обращалась за процедурой конкордато — судебной реструктуризацией задолженности. В ноябре 2025 года суд отклонил прежнюю заявку, после чего дело вновь оказалось на рассмотрении. Суд также назначил экспертизу финансовых и торговых документов компании.

Ситуация вокруг Les Ottomans осложнилась после принудительной продажи объекта через исполнительное производство. В июне 2025 года отель был реализован на аукционе за 3,2 млрд турецких лир — около 80 млн долларов. Покупателем стала компания BLG Varlık Yönetim, связанная с бизнесменом Сердаром Билгили, сообщает Turkiye Today.

Позднее суд отклонил попытку оспорить результаты торгов, передает Turizm Ekonomi.

Основной причиной судебного процесса турецкие издания называют долговую нагрузку и финансовые сложности компании. При этом бизнесмен Унал Айсал, с которым связывают отель, отрицает подачу новой заявки на конкордато и утверждает, что речь идет о продолжении ранее открытого дела.

Он также заявляет, что у компании-владельца нет просроченной задолженности, пишет Patronlar Dünyası.

По информации Sözcü, размещение, SPA и ресторан отеля временно не работают: На сайте Les Ottomans ограничения объясняются реставрационными работами, при этом площадка продолжает принимать мероприятия.

Окончательное решение по делу гостиницы ожидается 11 июня 2026 года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме