Курсовая разница ЦБ и туроператоров превысила размер агентской комиссии

По словам экспертов, это не предел — внутренние курсы валют компаний продолжат расти.

Курсовая разница ЦБ и туроператоров превысила размер агентской комиссии

Неопределенность с курсом валют все чаще приводит к потере комиссии турагентов. Как рассказали представители агентств Profi.Travel, после введения санкций против Мосбиржи туристы еще активнее стараются «выгадать», и ждут с оплатой тура до последнего. Зачастую из-за этого все платежи переносятся на вечер, часть из них не успевает уйти туроператору. Когда курс растет, доплата может «съесть» все вознаграждение. Кроме того, увеличивается и разница между курсом ЦБ и туроператоров: у некоторых она уже достигает 7,5%.

Судя по данным портала «Тур-касса», курсовая разница у туроператоров колеблется в среднем от 5% до 7,5%. Максимальная — у компаний Anex и «Интурист». «Библио-Глобус» и «Русский Экспресс» пока сохранили ее на уровне 5%. У Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, «Пегас Туристик», Fun&Sun она в пределах 6,4 — 6,6%.

Таким образом, разница с официальным курсом уже превысила размер средней агентской комиссии, сетуют представители туристической розницы. Турагентства ищут различные выходы, как минимизировать потери.

«Поведение туристов не изменилось, но все активно стали следить за курсом, а учитывая время его выставления и зачисления денег на расчетный счет, каждый день — рулетка, — рассказали Profi.Travel в одной из турфирм. — Туристы пытаются поймать выгоду, а для нас это порой превращается в убытки».

Многие турфирмы начали отказывать клиентам в проведении платежей вечером, чтобы не терять свою комиссию.

«Туристы задают вопросы про стоимость валют, я смотрю информацию на „Аудит ИТ“ — там есть и прогнозы, и неофициальный биржевой курс, — рассказал Profi.Travel генеральный директор турагентства „Море туров“ Сергей Перемутов. — Мне кажется, сейчас обе стороны выгадывают каждую копейку, думая, когда платить. Но, например, у меня банк принимает платежи и после 18:00, так что я успеваю все сделать».

Также, по его словам, если турист оплачивает по QR-коду на расчетный счет, это ускоряет процесс. Но, если клиент пришел с наличными, то тут — «нервно, надо добежать до банка, внести выручку». «Обычно я заранее „вешаю“ платежку и банк сразу списывает оплату, когда видит деньги», — уточнил эксперт.

Говоря о курсовой разнице, в агентствах уточнили, что она на выбор туроператора никак не влияет. «У того же Anex стоимость тура при большем курсе все равно может быть ниже, чем у остальных массовиков», — пояснили в одном из агентств. Там добавили, что цены выросли у всех: «Когда рубль укрепился (на прошлой неделе доллар и евро дешевели примерно на 4 рубля), туроператоры просто подняли стоимость в валюте».

Учитывая ситуацию на рынке, курсовая разница, скорее всего, будет расти. А вместе с ней — и цены. «Операторы испытывают повышенную нагрузку, потому что напрямую платежи из России даже в дружественные страны сейчас совершить практически невозможно. Для этого приходится использовать прокси-страны, где банки зачастую пользуются сложившейся ситуацией и выставляют завышенные тарифы на совершение операций, проводят дополнительные проверки. Все это выливается в курсовые колебания, которые превращаются в разницу 5% и выше», — пояснил Profi.Travel гендиректор Space Travel Артур Мурадян.

Прогноз, по его словам, такой: если санкционное давление усилится, то курсовая разница может достичь и 10%. «Номинальный курс рубля перестанет играть какую-то значительную роль, станет важен курс доллара, евро и национальной валюты страны, в которую едет турист, — пояснил эксперт. — Конвертируемость рубля тоже находится под давлением».

Он добавил: пока не произойдет внутренняя стабилизация курсовых колебаний, которые сейчас имеют очень большую волатильность, операторы будут пытаться перестраховаться.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Татьяна
26 июня, 15:30
Не вижу проблем для турагентов. Туристы передали плату после времени изменения курса? Значит, платят по курсу следующего дня. В договоре прописано, что стоимость тура за рубеж фиксируется в валюте и при изменении валютного курса меняется и стоимость в рублях.

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Объем перевозки по этим направлениям существенно увеличился, а размещение стало дешевле

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Российские туристы стали заметно чаще выбирать страны СНГ для путешествий на майские праздники и эту весну в целом. По данным сервиса для профессионалов туриндустрии «Островок В2В», количество броней на период с марта по май 2026 года выросло на 36% относительно прошлогодних показателей. Почему клиенты турфирм стали больше интересоваться этими направлениями и только ли страны СНГ их привлекают сегодня, написали в материале Profi.Travel.

Как сообщили в «Островок В2В», в топ-10 стран по количеству бронирований турагентов вошли Турция, Китай, Беларусь, Узбекистан, Таиланд, Казахстан, Армения, Грузия, Вьетнам и Италия. При этом доля стран СНГ и ближнего зарубежья оказалась самой большой из всех заявок на поездки за границу этой весной — 34%.

Среди самых быстрорастущих направлений специалисты сервиса выделили Абхазию: по их данным, количество броней на март-май 2026 года там уже увеличилось почти в три раза. Значительный рост показали Армения и Беларусь — в 1,6 раза каждая, а также Грузия и Узбекистан — в 1,5 раза год к году.

По мнению управляющего директора группы компаний «Островок» Дарьи Кочетковой, рост популярности стран СНГ и ближнего зарубежья в первую очередь связан с последними событиями на Ближнем Востоке, которые заставляют путешественников задуматься о безопасности: «Безусловно, туристам важно, чтобы долгожданный отпуск состоялся. Как раз в этом регионе сохраняется стабильная ситуация и риски отмен или изменений путешествий минимальны». Кроме того, она отметила транспортную доступность — наличие прямых рейсов и относительно короткое время в пути, а также отсутствие языкового барьера.

Как подтвердил заместитель директора по коммерческим вопросам компании «Европорт» Антон Потапов, в росте спроса сыграл свою роль закрытый Персидский залив, крепкий рубль, который делает зарубежные поездки более интересными, а также увеличение количества рейсов в бывшие советские республики.

«Сейчас, пожалуй, самая большая география полетов в Узбекистан, Армению, Азербайджан и Грузию с советских времен. Речь прежде всего про вылеты из регионов. Например, в Узбекистан сегодня можно комфортно улететь из любого крупного города от Иркутска до Санкт-Петербурга. Причем это не рейсы в нетуристический Наманган, а в Ташкент и Самарканд, через которые идет основной трафик туристов», — пояснил он.

Эксперт добавил: помимо того, что Ташкент, Ереван, Баку и Тбилиси — самостоятельные направления, это еще и точки транзита в Азию и Европу. А после Персидских событий они в дефиците в ассортименте перевозчиков, выполняющих рейсы из России. «Предположу, что заметная часть заявок в статистике «Островка» — это бронирования на 1-2 ночи, то есть как раз транзит», — добавил Антон Потапов.

Как отметили специалисты сервиса, средняя стоимость забронированной турагентами ночи на март-май 2026-го в Беларуси снизилась на 8% по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года и составила 7 500 рублей, в Узбекистане — упала на 18%, до 7 100 рублей, в Грузии — на 4%, до 6 000 рублей, в Армении — не изменилась (7 000 рублей) и только в Абхазии выросла на 9%, до 5 300 рублей.

«Из-за укрепления курса рубля размещение в этом году дешевле на 15-20% в зависимости от даты бронирования, — уточнил топ-менеджер «Европорта». — Пока что мы видим меньше экономсегмента в продаже, чем в прошлом году. Но эконом и бронируется в режиме last minute. Также мы фиксируем небольшой всплеск бронирований категории 5* deluxe. Можно предположить, что это туристы, которые привыкли отдыхать в странах, ставших на время недоступными. Те, кто не могут изменить даты отпуска и готовы к новым впечатлениям. Их не слишком много, но они есть».

Соруководитель Комитета по международному сотрудничеству и член Комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: перераспределение туристических потоков на выездном рынке России идет на фоне ближневосточного кризиса. «Сейчас интерес к странам СНГ, который и раньше демонстрировал рост, подстегивается желанием туристов выбрать близкие, безопасные и понятные российским туристам направления для отдыха. Это видно и по данным сервисов бронирования, и по запросам турагентств. В связи с этим мы приняли решение о проведении выставки OTM ReStart в июне — для того, чтобы у наших потенциальных экспонентов была возможность рассказать о своих летних программах всему профессиональному сообществу России».

В рамках выставки пройдут специально выделенные дни стран СНГ, а также состоится круглый стол «Развитие взаимного туризма в странах СНГ: барьеры, возможности и совместные решения», который медиахолдинг Profi.Travel организует совместно с международным туристическим проектом Travel Hub «Содружество», который с 2020 года реализует Межпарламентская Ассамблея государств — участников Содружества Независимых Государств.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

«Аэрофлот» увеличивает количество вылетов в Мале

«Цены шоколадные»: ряд отелей на Мальдивах подешевели на 30-40%, а рейсов станет больше

С 17 июня по 29 августа российский нацперевозчик будет выполнять два дополнительных еженедельных рейса между Москвой и Мале, сообщает пресс-служба «Аэрофлота». По словам туроператоров, перевозка не будет лишней, спрос на направление растет, при этом цены размещения — снижаются.

Новые полеты, как сообщил «Аэрофлот», запланированы на лайнерах Boeing 777 в трёхклассной компоновке. Вылет из аэропорта Шереметьево — по средам и пятницам, обратный рейс из столицы Мальдивской Республики — по четвергам и субботам. Таким образом, частота полётов на Мальдивы в течение летних месяцев будет достигать 9 рейсов в неделю.

«Ожидается, что дополнительные рейсы будут пользоваться спросом у туристов. Мальдивские острова — круглогодичный курорт, который традиционно входит в число излюбленных направлений у любителей экзотического отдыха», — сообщила пресс-служба авиакомпании.

Туроператоры с оптимистичным прогнозом согласны. «Увеличение количества рейсов «Аэрофлота» на Мальдивы, безусловно, позитивный шаг. Объемы бронирования по направлению стабильно растут, особенно сейчас, когда отели предлагают весьма выгодные цены и бонусы — как на май, так и на лето. Стоимость проживания сейчас очень привлекательна благодаря различным спецпредложениям, в том числе в люксовом сегменте», — рассказали в туроператорской компании Anex.

Там добавили, что прямой перелет всегда пользуется наибольшей популярностью у туристов, тем более по такому премиальному направлению.

Спрос на Мальдивы стабильно активный, подтвердили в компании «Русский Экспресс». «У нас рассчитаны пакеты с ежедневными прямыми вылетами, туристам предлагаются все возможные рейсы «Аэрофлота», в том числе новые. Это сейчас наш основной перевозчик», — добавили эксперты туроператора.

Как отметил генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, ранее туристы чаще выбирали рейсы ближневосточных перевозчиков из финансовых соображений. «Но сейчас программа «Аэрофлота» востребована: на Мальдивах цены шоколадные, потому что многие европейские туристы туда не едут, так как тоже не хотят лететь через Ближний Восток», — пояснил он. По словам эксперта, некоторые отели снизили стоимость размещения на 30-40%.

Глава туроператора добавил, что ощущается небольшое проседание спроса со стороны тех туристов, которые обычно летали через Ближний Восток, а сейчас по каким-то причинам боятся это делать. «Хотя я сам 10 апреля летел из Дубая — самолеты полные, в аэропорту полно транзитных пассажиров», — рассказал Дмитрий Арутюнов.

Кристина Каменских, руководитель направлений туроператора Let’s Fly, подчеркнула, что рынок сейчас переживает период определённой турбулентности: с одной стороны, заметно оживление международного авиасообщения, с другой — привычная логистика многих направлений пока не восстановилась в полном объёме.

«До недавнего времени большинство российских путешественников выбирали стыковочные рейсы через страны Ближнего Востока, и отсутствие этой привычной опции вносит свои коррективы в спрос, — отметила она. — При этом интерес к Мальдивам остаётся стабильным — направление традиционно востребовано в любое время года. Практика последних лет показывает, что лето подходит для поездок ничуть не хуже других сезонов: погода обычно складывается благоприятно, а отели предлагают более выгодные условия по сравнению с пиковым сезоном».

По словам эксперта, в текущем году продажи примерно соответствуют прошлогодним показателям, но в компании рассчитывают на небольшой прирост. Основной сдерживающий фактор — ситуация с перелетами через страны Персидского залива.

«Мы в поиске решений полетной программы без участия стран Ближнего Востока. Но даже с учетом этих обстоятельств направление пользуется спросом», — добавила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме