Сотни туристов не могут вылететь в Турцию из Жуковского

Рейс задерживается более чем на 14 часов

Сотни туристов не могут вылететь в Турцию из Жуковского

Туристы с 10 утра не могут вылететь из Жуковского в Анталью, сообщили Profi.Travel путешественники 10 мая. Изначально рейс планировался на крыльях Southwind Airlines, потом туроператор пересадил клиентов на Red Wings, но и его вылет задерживается.

«Я купила пакетный тур, мы должны были лететь на Southwind Airlines. Сначала авиакомпанию заменили на Red Wings. Затем рейс WZ 9613 перенесли с 09:50 на 11:25, потом — на 14:00. Я была уже в аэропорту Жуковский, когда узнала, что вылет переносится снова — на этот раз на 00:30», — рассказала Profi.Travel туристка, ожидающая вылета.

По ее словам, к этому моменту в аэропорту находились примерно 400 человек, ожидающих вылета в Анталью. Red Wings задействовал более вместительный борт, чтобы охватить максимальное число пассажиров. Когда стало известно о том, что вылет переносится, всем предложили размещение в гостинице. Однако для этого необходимо было выйти из “чистой” зоны, забрать багаж, потом снова его сдавать. Не все оказались к этому готовы, часть туристов отказались от отеля.

«Я сейчас теряю день своего оплачиваемого отпуска, сутки в отеле. Перевозчик сообщает, что причина задержки — неисправность борта, от туроператора никакой информации нет», — уточнила туристка.

По ее словам, в аэропорт даже пригласили группу быстрого реагирования и ОМОН, так как туристы начали бурно возмущаться происходящим. Путешественница прислала видео, на одном — женщине, которой стало плохо, измеряют давление, на втором — сотни человек пытаются добиться ответа от представителя авиакомпании. Он объяснил задержку тем, что борт неисправен, на данный момент ожидают самолета, который должен прилететь из Шарм-эль-Шейха — на нем и отправят пассажиров в Анталью.

По словам туристов, в гостинице отдельных номеров на всех не хватило, например, трех незнакомых людей поселили в один, рассказала туристка. Все пассажиры ожидают информации о вылете. Портал Profi.Travel обратился за комментарием к руководству туроператора, заказавшего рейс, оперативно получить информацию не удалось.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

7 комментариев

александра
13 мая, 21:59
а туроператора я так и не увидела название - такое замалчивание как будто это анекс и туи
VLADIMIR
12 мая, 11:23
А как не летать этой авиакомпанией, если в пакетной туре нет выбора авиакомпании?!
Максим
11 мая, 22:44
У нас эта авиакомпания сначала перенесла рейс с 01.20 на 14.20 тем самым украв у нас целый день оплаченный . Обратный рейс перенесли с 21.30 вечера на 8 утра этого же дня, украв у нас еще один день , в аэропорту штрафовали всех за перегруз даже в 500гр . На трех человек надо что бы 30 кг было по 10 кг на человека в отдельном багаже , например 15+15 нельзя . Только три по 10 кг. Если нет денег на штраф, забирай чемодан и пошел нахрен отсюда, так говорил турок в аэропорту анталии . Идите жалуйтесь куда хотите. Скакал как козел через чемоданы по ленте за штрафами . Картой платить не дают , только наличными , выдавая соаную бумажку написанную от руки .Прилетел в Москву мне звонок из турции с вопросом где я нахожусь и почему не иду на посадку . Узнав что я уже в Москве очень удивились и спросили как я туда попал . Больше этой говнокомпанией никогда не полечу. Та же история была осенью .
Ксения
12 мая, 11:38
Вы доплачиваете за ранний вылет туда и поздний вылет обратно. Вы можете потребовать у туроператора компенсацию
Наталья
11 мая, 08:06
Как раз этим рейсом летела. Вылетели даже не в 00:30, а с ещё одной часовой задержкой в 1:30. Наконец-то долетели, только что получила багаж. Люди вымотанные, детям уже никакого отдыха не надо
Антон
10 мая, 22:39
10.05.24
Очень много людей в Жуковском, которые не могут улетель в Турцию уже сутки. Мы не исключение. Рейс wz3087 перенесли на 12 часов. Очинь зворово это узнать на табло, когда ты прилетел зарание из региона на пересадку. +расходы на такси, гостиницу, еду. И минус одни сутки в стране ,где ты запланировал отпуск. А за него оплачено.
Итого. Ред вингссс самая ужасная компания.
Константин
10 мая, 22:01
Теперь пассажирам, которые должны были улететь в Шарм эль шейх 11.05.24 в 00:30 на рейсе 3125 переносом вылет на 15:00- я так понимаю что это самолёт ни вместо Египта летит в Турцию, и новая порция не довольных людей сидят в аэропорту и ждут самолёт
Дарья
10 мая, 21:34
Представитель авиакомпании вел себя очень нагло, и даже стал повышать голос на взволнованных и нервничающих людей,что очень непрофессионально,никакой ясности нет,альтернативу гостинице не предложили и даже документ о задержке никому не дали

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме