Турбизнес назвал дополнительный способ привлечения иностранных туристов

Ниша пока не занята, и все преимущества получит тот, кто пойдет в нее первым.

Турбизнес назвал дополнительный способ привлечения иностранных туристов

Не всегда и турбизнес, и регионы России до конца осознают тот потенциал, который открывает перед ними работа по развитию инклюзивного туризма. Какие возможности, кроме привлечения внутренних туристов с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), это дает, рассказали эксперты в онлайн-эфире проекта «Знай наше ПРО», запущенного порталом Profi.Travel.

«Меня очень часто спрашивают, какие города в России наиболее комфорты для приема туристов, передвигающихся на инвалидной коляске, — говорит Надежда Штрекер, автор тревел-блога „Колесим по-семейному“. — Я перечисляю следующие: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань и т.д. — то есть все те, где проводились крупные международные мероприятия. Таким образом, если у вас в регионе уже заранее будет все готово для приема туристов с ОВЗ, вы можете спокойно принимать участие в конкурсе на проведение такого мероприятия».

Кроме того, по словам эксперта, если активно продвигать эти возможности региона за рубежом, то можно привлечь и значительную долю иностранных туристов с ограниченными возможностями здоровья. А она достаточно внушительная: во многих странах люди с инвалидностью, пенсионеры с различными хроническими заболеваниями активно путешествуют. Это помимо привлечения дополнительной аудитории российских туристов с ОВЗ, у которых есть свободные средства, и которые готовы их тратить.

Учитывая, что после пандемии и санкций рынок въезда на 80-90% переформатируется, у российских регионов есть шанс заявить о своих дополнительных возможностях приема на новых направлениях первыми и заработать благодаря этому популярность у иностранных туристов в целом.

Каждый регион в России в той или иной степени подходят для проведения инклюзивных туров (в которых могут участвовать люди с ОВЗ — прим. ред.), считает заместитель гендиректора туроператора Anex Яна Муромова.

«У нас в проекте „Отдых без границ“ представлено уже достаточно много регионов. Для нас, скорее, речь идет не о возможностях региона, а о возможностях принимающего туроператора, о тех услугах, которые он может предоставить: трансферы, экскурсионное обслуживание и пр. Тогда мы уже формируем не просто тур, состоящий из перевозки и размещения, а полноценный турпакет. У нас есть даже база отелей по регионам, которые на постоянной основе предоставляют определенные скидки для туристов с ОВЗ. Замечу при этом, что это далеко не только колясочники, и если ориентироваться на более широкую аудиторию, становится ясно, что в каждом из регионов можно найти предложение для таких туристов», — сказала она.

Как отметила Лидия Гетман, владелец компании «Лидия-тур», при этом всем регионам необходимо развивать доступную среду — это и подъезды к объектам показа, и пандусы в музеях, и информационные таблички для незрячих, и радио-гиды для людей с нарушениями слуха. «Что именно сделать, с чего начать, на что обратить внимание, туристические власти легко могут узнать, если обратятся к самим представителям бизнеса. В такие организации, как „Социальный предприниматель“ и „Мой бизнес“. Те регионы, где задают эти вопросы и слышат предпринимателей, уже во многом готовы к приему туристов с ОВЗ», — заключила она.

Фото: Евгений Чистяков, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новости по теме