«Знай наше: зима 23/24» в цифрах и что больше всего заинтересовало участников

Кто теперь Ростуризм, ответы на частые вопросы по маркировке рекламы туристических компаний и отелей, что нужно регионам для развития автотуризма и кадровый вопрос в туризме.

«Знай наше: зима 23/24» в цифрах и что больше всего заинтересовало участников

Выставка «Знай наше: зима 23/24» завершилась. Она проходила с 9 по 31 октября и была организована медиахолдингом Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и проекта «Мастера гостеприимства». Традиционно после окончания выставки мы собираем все самые полезные и интересные эфиры для того, чтобы вы могли закрепить изученное или, если вдруг что-то пропустили, зайти на страницу выставки и посмотреть то, что считаете важным. Напоминаем, что все образовательные эфиры можно посмотреть в записи.

В выставке приняли участие 63 экспонента, которые провели 70 часов образовательных эфиров. Среди них были федеральные и региональные туроператоры, туристические ведомства, отели, объекты показа и многие другие участники внутреннего туррынка.

На сайте выставки зарегистрировалось более 2 054 слушателей, а в системе нетворкинга — 214+ участников из 135+ компаний.

Кто теперь Ростуризм?

Деловая программа традиционно началась с эфира открытия «Новая жизнь внутреннего туризма: кто теперь Ростуризм и есть ли на рынке место турагентам». На нем участники выставки узнали, как меняется цепочка дистрибуции продукта и нужны ли турагенты во внутреннем туризме, какие направления внутреннего туризма самые перспективные и на что обратить внимание. Как меняет рынок внутреннего туризма приход крупных туроператоров и что происходит с кадрами в туризме.

Спикерами выступили представители департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития, министр туризма регионов, президент РСТ и топ-менеджеры туроператорских компаний.

Маркировка рекламы и что даст участие в проекте «Мастера гостеприимства»

В рамках деловой программы «Знай наше: зима 23/24» прошел практикум по маркировке рекламы. Для эфира подобрали реальные примеры из контента турагентств, туроператоров, отелей и ТИЦ. Слушатели вместе с экспертами разбирались, нужно ли маркировать отзывы, репосты и отчеты о мероприятиях. Стоит ли полностью убрать призывы к действиям и правда ли, что рекламу в запрещенных соцсетях можно не маркировать?

Участники выставки также оценили редакционный эфир «Выбери путь Мастера», на котором узнали о главном кадровом проекте индустрии гостеприимства, что даст участие в нем и как стать частью большой семьи мастеров.

Как устроен автотуризм и что нужно регионам для его развития?

Наверное, самым интересным оказался эфир проекта «Знай наше ПРО» «Что нужно регионам для развития автотуризма?». Его основное отличие от остальных выставочных эфиров в том, что он был адресован прежде всего тем, кто создает турпродукт, а также развивает туристическую инфраструктуру. В эфире обсудили планы Минэкономразвития по развитию автотуризма, финансирование модульных средств размещения, национальные туристические дороги и потенциал въездного автотуризма в 2024 году. К участию были приглашены представители Минэкономразвития, а также эксперты с реальным опытом строительства объектов инфраструктуры для автотуристов.

Партнеры выставки

Благодарим партнеров онлайн-выставки этого сезона: туроператор Mantera TravelСочи Парк ОтельКурорт Красная Полянатуроператор AnexТИЦ Самарской областиМинистерство туризма Республики АлтайLife Balance отель Rosa Springs 4* и апарт-отель Diamond.


 

Экспоненты выставки

В числе представителей регионов, присоединившихся к выставке: ТИЦ Тюменской области, «Русь Новгородская», АО «КАВКАЗ.РФ», Центр развития туризма и культуры Архангельской области, Государственное автономное учреждение Республики Бурятия «Туристский информационный центр «Байкал» (ГАУ РБ «ТИЦ «Байкал»), туристический центр «Сахалин и Курилы».

О своих объектах размещения рассказали AZIMUT Сити Отель Хабаровск 4, Hilton Garden Inn Volgograd, KUNASHIR RESORT NATURAL SPA, Sheraton Skypoint Luxe 5, Soluxe Hotel Moscow, St. Regis Moscow Nikolskaya, апарт-отель Diamond, отель «Измайлово», отель «Моне», отель «На камушках» 5*, сеть отелей Mirror Hotel Group, группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, отель «Лада-резорт», горный курорт Роза Хутор, санаторий «Россия», Курорт Красная Поляна.

Про особенности зимних прогулок — горячий источник «Советский», экопарк семейного отдыха «Маламут Ленд», экопарк «Тайга», а сервис бронирования авиа- и ж/д билетов, отелей и страховых полисов «Мой Агент» — про нюансы покупки перевозки.

Про тонкости зимнего туризма России участники узнали от туроператоров Anex, FUN&SUN, «Мультитур», «Тари Тур», «СканТур», LB Tour/"ЛБ Тур«, Mantera Travel Club, «Байкалика», «Бон-тур Санкт-Петербург», «Буревестник», «Бурятифул», «Ветер перемен», «Камчатинтур», «Лайт», «Лаки Турс», «ПМП — Туроператор», «Лягушка-путешественница», «ВТК-ТУР», туристический центр «Сахалин и Курилы», «Движение», «Краски Карелии», «Анюта», «Гранд-Байкал», «Лена Ленс Тур», «Алтай-Актив-тур», Wow Altai, «Трэвэл», «Этнотур», туроператор «Трофеи Алтая — охота на впечатления», «Ульянкины каникулы», «Румб».

Призы активным участникам

По итогам «Знай наше» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по внутреннему туризму. Он появится в личном кабинете Profi.Travel в ближайшее время.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия «Знай наше».

Поздравляем победителей:

  • Светлана Трофимова, ООО «ТУРКЛАСС», Краснодар.
  • Сергей Клютченя, ООО «Аматур», Минск.
  • Вячеслав Максимов, ООО «Магазин путешествий «СВМ-Компас», Ковров.

Для тех, кто хочет проверить себя, — ознакомьтесь с ответами к финальному тестированию.

Хотим поблагодарить каждого, кто принял участие в «Знай наше!» И хотим напомнить, что у вас еще есть возможность посмотреть все материалы в архиве. Также вы можете продолжать обмен визитками в нетворкинге и скачивать необходимые контакты.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
22
января,
четверг 

11:00 (МСК)

Весна 2026 — расскажем о подготовке к сезону

Программа вебинара:

  • ● Информация о принимающей компании.
  • ● Великолепный Узбекистан: тур флагман на ежедневных заездах от 3 до 7 ночей.
  • ● Новинка сезона: 3 города за 45 000 рублей с перелетом.
  • ● Блоки на Uzbekistan Airways.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Новости по теме