Кипр через Кувейт не заинтересовал туристов, а в Крыму построят «турецкий» отель

Ключевые новости турбизнеса за неделю.

Кипр через Кувейт не заинтересовал туристов, а в Крыму построят «турецкий» отель

На этой неделе узнали о снятии еще одной блочной полетной программы на регулярных рейсах, очень ждали новостей о появлении прямых перелетов на Хайнань (а дождались пока только вебинара от Минэкономразвития) и читали детективные истории с фейковыми телеграм-каналами. Все самое важное за неделю — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Туроператор отказался от блоков на Кипр на три месяца раньше, чем планировал

Туроператор Fun&Sun отказывается от блочной полетной программы из Москвы на Кипр на регулярных рейсах Jazeera Airways со стыковкой в Кувейте с конца июля вместо конца октября. Компания выполнила только половину программы — она стартовала 29 апреля и продлилась три месяца вместо шести.

В туроператорской компании своим дилерам пояснили, что те туры, которые были забронированы на август, сентябрь и октябрь, состоятся на тех условиях, которые прописаны в заявке. А от официальных комментариев отказались. Однако на рынке причина оптимизации блочной программы вопросов не вызывает: желающих лететь в Ларнаку 11-12 часов со стыковкой в Кувейте нашлось не слишком много. Поэтому ее прекращение раньше срока в турагентствах предполагали с самого начала. Однако туроператор решил рискнуть и проверить реакцию туристов в новых реалиях существенного дефицита зарубежных направлений.

Напомним, что Кипр — не единственное направление, которое продается со стыковкой в Кувейте. На основе такой перевозки российским туристам предлагаются пакетные туры, например, в Черногорию. У самой Jazeera Airways при этом еще много вариантов — через Кувейт на ее бортах можно добраться в Сербию, ОАЭ, Катар и Египет.

У Mriya Resort в Крыму появится конкурент

А вот перспектива появления в Крыму отельного комплекса уровня 5* на месте недостроя, заброшенного в Ялте еще в 1990-е годы, стало для большинства участников отрасли неожиданностью. Исключая местный турбизнес, конечно: его представители уже давно обсуждали планы владельцев «Ялта-Интурист» достроить стоящий рядом «турецкий» отель.

Корреспондент Profi.Travel поговорил с местными отельерами и выяснил, что недостроенное здание отеля предполагало несколько сотен номеров. Так что будущий «Маринс Гранд Отель Ялта» (это рабочее название «пятерки») точно не окажется крупнее своего соседа уровня 4*.

На вопрос, сможет ли первый конкурент снизить цены в высоком сегменте Крыма, где на сегодняшний день присутствует единственный игрок — Mriya Resort — ответил глава регионального отделения РСТ в Крыму и Севастополе Борис Зелинский. По его мнению, рассчитывать на это не стоит. «Еще одного комплекса 5* для Крыма явно недостаточно, чтобы создать здоровую конкурентную среду и сбалансировать цены с уровнем сервиса. Особенно если мы говорим о будущих сезонах, когда такого падения спроса уже не будет, как этим летом. Полуострову необходимо минимум пара десятков объектов с номерным фондом высокого качества, чтобы цены выровнялись», — пояснил он.

Хайнань и столицу России свяжут прямые рейсы

В планах главного аэропорта острова Хайнань, расположенного в городе Хайкоу, — запуск рейсов в Москву. При этом в отрасли отмечают: переговоры о возобновлении прямых рейсов в Россию, а также блоков мест для туроператоров ведутся давно — еще с тех пор, как Санья подтвердила безвизовый статус для иностранных туристов. Однако никакой конкретики нет до сих пор. Возможно из-за того, что больше перспектив и перевозчики, и операторы видят в возобновлении полетных программ из Саньи, где открылся международный терминал.

В тот же день два источника в турбизнесе сообщили Profi.Travel о том, что авиакомпания Hainan Airlines рассматривает возможность запуска прямых рейсов в Москву из международного аэропорта города Санья на юге острова Хайнань. По словам одного из них, перевозчик находится в стадии обсуждения конкретных параметров полетной программы, и наиболее вероятные срок ее запуска — середина сентября, когда на острове начинается высокий туристический сезон.

Между тем, в конце недели Минэкономразвития провело вебинар по реализации соглашений о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем. На нем представители ведомства сообщили, что перезапуск безвиза стартует 1 августа. Однако по словам источника Profi.Travel, это маловероятно. Скорее всего, китайская сторона потребует теста процесса, и в итоге первые группы смогут отправиться в путешествие не раньше конца августа — начала сентября. А именно с неопределенностью даты перезапуска системы и связано молчание перевозчиков о сроках начала программ в Россию.

Туроператор обнаружил замаскировавшегося под него мошенника

В конце недели в редакцию Profi.Travel обратился туроператор ITM group: его сотрудники стали участниками «детективных» событий, обнаружив в сети Telegram фейковый канал, который копировал оформление официального канала компании. Дальше история развивалась, как в сериале про шпионов — то есть запутанно-захватывающе. ITM group решил поделиться своим опытом с теми участниками отрасли, которые могут столкнуться с похожей ситуацией.

Чтобы выявить личность и контакты мошенника, команде туроператора пришлось провести целую операцию «под прикрытием». Представившись частным лицом, руководитель департамента маркетинга и рекламы ITM group подал заявку на тур через единственный вариант общения с создателями фейкового канала — контакты с администратором.

Что было дальше и как вести себя в подобных ситуациях, если вы столкнетесь с фейковым дубликатом своей соцсети или сайта, читайте в нашей статье.

Больше важных новостей туротрасли:

Главное фото: Mattias Diesel, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме