Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

На момент остановки официального заявления о прекращении деятельности на сайте «ВЕДИ ГРУПП» не было.

Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» сообщил партнерам о прекращении туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. При этом компания не объявляла о финансовой несостоятельности в установленном порядке: на ее сайте на момент подготовки Profi.Travel материала (13 июля, 17:00 мск) не было соответствующего заявления. В ассоциации «Турпомощь» также не в курсе решений руководства туроператора.

О событии Profi.Travel рассказали представители турагентского бизнеса. Один из владельцев турагентства в ответ на запрос подтверждения по нескольким заявкам получил письмо, подписанное генеральный директором ООО «Веди Групп Урал» Верой Тимофеевой. В нем руководитель туроператора сообщил, что 13 июля компания прекратила туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения обязательств по договорам. Агентам и туристам предлагалось самостоятельно произвести оплату за тур при заселении в отель либо через системы онлайн-бронирования.

Отметим: ООО «Веди Групп Урал» — юрлицо, которое отвечает в холдинге за выездной туризм. Финансовая ответственность компании застраховано в АО «Альфа-Страхование» на сумму 10 млн рублей. Вторая компания — ООО «Веди Тур» — занимается въездным и внутренним туризмом с финансовым обеспечением 500 тысяч рублей.

Profi.Travel удалось дозвониться до генерального директора компании Ирины Каревой, однако она отказалась от комментариев.

Ранее в турагентских кругах появлялась информация о том, что у компании «ВЕДИ ГРУПП» трудности с возвратом средств по «ковидным турам». При этом основными направлениями до пандемии для туроператора были страны Европы, в частности Чехия и Венгрия. Турпоток из России по этим направлениям так и не восстановился. Очевидно, что депозиты, переведенные европейским партнерам, вернуть не удалось — сначала из-за пандемии, а затем из-за санкций. Компания предпринимала усилия, чтобы переориентироваться на другие рынки, однако, по всей вероятности, финансовые средства, застрявшие за рубежом, подорвали устойчивость «ВЕДИ ГРУПП».

Позже, после 18:00, на сайте компании появилось и официальное сообщение об остановке деятельности: «Вынуждены сообщить об остановке деятельности группы компаний «ВЕДИ» по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, — сказано в заявлении. — Команда «ВЕДИ» более 20 лет профессионально создавала качественный и надежный турпродукт. Но события последних трех лет исчерпали все наши ресурсы». В холдинге пояснили, что причиной стал целый ряд внешних обстоятельств: пандемия, отсутствие авиасообщения со странами Европейского союза, санкции недружественных стран, колоссальные проблемы с валютными платежами и рост курса валют.

В компании приносят искренние извинения коллегам, туристам и партнерам и обещают продолжить свою работу, пока не будут улажены все формальности с выплатой страхового возмещения. Список документов и порядок их подачи сообщат дополнительно. Агентов также просят ознакомиться с информацией, которая будет размещена в личных кабинетах по каждой заявке с датами вылета, начиная с 14.07.2023.

В «ВЕДИ» добавили, что некоторые услуги оплачены поставщикам, а значит у туристов будет возможность ими воспользоваться. Всю информацию об этом обещают разместить в переписке по заявкам в личном кабинете агентств. Документы по тем заявкам, которые оплачены  партнерам, планируют подгрузить там же.

В компании уточнили, что с сегодняшнего дня свою деятельность прекратили все три юрлица: ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ», ООО «ВЕДИ КЛУБ» и ООО «ВЕДИ ГРУПП».

Фото: Craig Whitehead, Unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

Есть ли риск для туристов, которые едут на отдых на авто?

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

В телеграм-каналах жители Краснодарского края делятся видео и фотографиями очередей на заправках. Проблемы, которые коснулись Крыма, добрались и до Краснодарского края, пишут СМИ. Власти, между тем, уверяют, что никакого дефицита топлива в регионе нет. Минэнерго же вчера сообщило, что сформирован отраслевой штаб, который работает на постоянной основе и объединяет все крупнейшие компании российского ТЭК.

«В последнее время предприятия топливно-энергетического комплекса сталкиваются с ростом воздушных атак противника, что приводит к временным сложностям с поставками топлива в ряде южных регионов», — говорится в заявлении Минэнерго.

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что на фоне непростой ситуации в соседних регионах многие решили запастись бензином, что вызвало искусственный ажиотаж.

«На сегодняшний день дефицита бензина в Краснодарском крае нет. Временные сложности с поставками наблюдаются преимущественно на небольших частных АЗС, на большинстве крупных сетевых станций топливо в наличии», — написал он.

При этом в сети местные жители делятся видео серьезных очередей и на крупных сетевых заправках. О проблемах рассказывают как автовладельцы из Краснодара, так и из Анапы, Темрюкского района.

Комментарий в соцсетях прямо противоположные: кому как повезло. Один водитель рассказывает, что проехал от Краснодара до Горячего ключа, бензин был везде. Другой делится, что 95-го на заправках в Краснодаре не было, а там, где он нашелся, разрешили налить только 20 литров. Еще одна жительница Краснодара написала, что объехала 4 заправки, бензина не было. Пишут о проблемах с бензином в Архипо-Осиповке, Джубге. В Анапе, Темрюкском районе какие-то заправки, по сообщениям пользователей, «пустые», какие-то «держатся». В очередях, действительно, много автомобилей с крымскими номерами.

«Анапа: вчера заправлялся. Есть все виды топлива. Очередь чуть больше чем обычно, в канистры не продают. Стоял минут 5-7 в очереди», — написал в телеграм-канале трассы «М4-Дон» один из подписчиков. Он посоветовал держать бак минимум наполовину полным и закладывать чуть больше времени на заправку.

Однако, в телеграм-канале «Типичная Анапа» подписчица сообщила об отсутствии бензина на заправке «Лукойл» на Анапском шоссе, а на АЗС на улице Ленина пришлось простоять 40 минут в очереди. «Я такого не припомню даже в «высокий сезон». И это называется, нет проблем с топливом», — написала жительница города-курорта.

О ситуации на самой трассе рассказали сегодня сразу несколько подписчиков канала. Судя по их комментариях, проблем нет. Один доехал из Минска до Сухума, сложностей с бензином не встретил.

«Ехали Петербург — Алушта (06.06-07.06). Бензин был везде. В Тамани перед мостом есть небольшие очереди (крымчане приезжают заправлять по 100 литров в канистры). Конечно, на полуострове бензина в свободной продаже нет, но машин много и все как-то заправляются», — поделилась еще одна участница обсуждения.

«С 4 по 7 июня на машине ездила в ДОЦ в Ейске, почти через весь Краснодарский край и ни на одной заправке не было проблем ни с бензином, ни с напитками, ни с едой», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко.

Однако проблемы касаются не только юга России. СМИ пишут о 15 регионах, где есть ограничения: например, в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге на некоторых заправках действует лимит: не более 50-100 литров в одни руки. Кроме того, отмечается и увеличение стоимости топлива примерно на 5 руб. за литр за последние месяцы.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что если топливный кризис в Крыму не будет преодолен, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме