Объявлены победители третьего сезона главного туристического конкурса страны

23 мастера из 17 регионов страны объявлены победителями третьего сезона конкурса «Мастера гостеприимства» — проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей».

Финальные испытания прошли в рамках Форума гостеприимства России. Масштабное туристическое событие гостеприимно принял Пермский край. Более тысячи участников практически из всех регионов страны посетили порядка 100 активностей: насыщенную деловую и две образовательные программы, выставку регионов России от полярного круга до южных берегов Дона и ярмарку мастеров страны.

 

На церемонии закрытия Форума участников поприветствовал Первый заместитель руководителя Администрации Президента Сергей Кириенко.

«От всей души поздравляю победителей! Сегодня в гостеприимном Пермском крае, в центре Урала собрались очень неравнодушные, яркие, талантливые и творческие люди. Других на финале „Мастеров гостеприимства“ просто не может быть. Люди, которые выбрали своим призванием дарить радость другим, могут быть только очень неравнодушными и творческими. Ведь туризм — это про эмоции, про передачу своей любви к родной земле, способность делиться радостью. У вас это здорово получается», — отметил Сергей Кириенко.

Яркое туристическое событие прошло в столице Прикамья — прекрасной Перми, которая скоро отпразднует 300-летний юбилей.

Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин отметил, что для региона в год 300-летия краевой столицы большая честь принимать первый Форум гостеприимства России. «Мы благодарны команде президентской платформы „Россия — страна возможностей“ и лично первому заместителю руководителя Администрации Президента РФ Сергею Владиленовичу Кириенко за возможность собрать в Пермском крае самых талантливых представителей индустрии гостеприимства из разных уголков нашей страны. В Прикамье активно развивается туризм по разным направлениям, мы создаем уникальные туристические продукты, движемся в сторону расширения круизных маршрутов. В результате в 2022 году турпоток в регионе вырос на 13% — до рекордных 820 тыс. Спасибо каждому из вас за интерес к Прикамью, за то, что приехали к нам, чтобы поделиться друг с другом и с нами своим опытом и знаниями. Уверен, что результатом первого Форума гостеприимства России и гранд-финала конкурса станут новые региональные и межрегиональные туристические маршруты, новые проекты, которые будут запущены в том числе на территории Пермского края. Мы открыты для сотрудничества и всегда рады гостям! И от души поздравляю победителей!» — подчеркнул Дмитрий Махонин.

Ключевым событием Форума стал гранд-финал третьего сезона конкурса «Мастера гостеприимства». В Пермь приехал 121 мастер из 42 регионов страны — финалисты направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Стартапы и прорывные идеи в туризме». На конкурсных мероприятиях они решали кейсы от наставников, разрабатывали предложения по развитию туристического потенциала Пермского края, презентовали яркие стартап-идеи. Мастера доказали, что компетенции гостеприимства, забота о людях, желание развивать свою страну — главное в их работе.

Концентрация душевности и гостеприимства на Форуме буквально зашкаливала. Специалисты индустрии гостеприимства и неравнодушные жители страны общались, обменивались опытом, обсуждали актуальные для развития туризма вопросы, налаживали партнерские связи с коллегами и придумывали новые коллаборации. На гастрономическом ужине мастера не только вдохновились пермскими гастрономическими традициями, но и провели благотворительный аукцион под названием «Мир меняют Мастера».

Победители III сезона «Мастеров гостеприимства»

23 мастера из 17 регионов страны названы победителями третьего сезона конкурса. Они станут частью кадрового туристического потенциала страны, получат гранты на профессиональное развитие, поддержку своих идей, получат в наставники лидеров индустрии гостеприимства.

На церемонии закрытия Форума гостеприимства также были подведены итоги первой национальной премии «Стандарт гостеприимства» для работников индустрии, оказывающих первое впечатление на туристов. Основной целью премии является поддержка сотрудников учреждений сферы туризма, повышение уровня престижа профессии специалистов первого впечатления, формирование активного сообщества профессионалов индустрии гостеприимства и содействие развитию культуры сервиса в регионах России. Победителями премии стали пять талантливых и неравнодушных специалиста индустрии гостеприимства.

На фото: Алексей Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия — страна возможностей»
и победитель направления «Менеджеры индустрии гостеприимства» Ольга Юракова (Свердловская область) 

Победители направления «Менеджеры индустрии гостеприимства»:

1.

Ольга Юракова (Свердловская область)

2.

Вера Синцова (Саратовская область)

3.

Елена Адамушкина (Москва)

4.

Евгения Васильева (Нижегородская область)

5.

Людмила Гурова (Кемеровская область — Кузбасс)

6.

Теона Кварацхелия (Москва)

7.

Дарья Китаева (Ульяновская область)

8.

Алла Канаева (Новосибирская область)

9.

Александр Поконин (Рязанская область)

10.

Ксения Воробьева (Рязанская область)

11.

Маргарита Шайдулина (Санкт-Петербург)

12.

Анна Кузьменко (Ростовская область)

13.

Анастасия Лазарева (Ульяновская область)


Победители направления «Стартапы и прорывные идеи в туризме»

Номинация «IT решения в туризме»

1.

Людмила Фролова (Московская область)

2.

Илья Попов (Республика Татарстан)

3.

Алена Канина (Новосибирская область)

Номинация «Заповедный туризм»

4.

Михаил Махлин (Вологодская область)

Номинация «Маркетинг территорий»

5.

Анна Меньшова (город Москва)

Номинация «Инфраструктура туризма»

6.

Туринцева Нина (Самарская область)

7.

Петушков Иван (Тверская область)

8.

Кошкин Андрей (Республика Марий Эл)

Номинация «Туристические продукты»

9.

Евгений Анисимов (Ростовская область)

10.

Денис Пестов (Пермский край)

 


Победители первой национальной премии «Стандарт гостеприимства»

Номинация «Экскурсовод/Гид»

Елена Ерофеева (Томская область)

Номинация «Администратор службы приема и размещения гостей»

Алина Барановская (Республика Крым)

Номинация «Автор-продавец промысловых работ»:

Владимир Никифоров (Новгородская область)

Номинация «Сотрудник туроператора/турагента»

Татьяна Новикова (Липецкая область)

Номинация «Хостес»

Анастасия Баукина (Костромская область)


Конкурс «Мастера гостеприимства» стартовал 13 ноября 2019 года. Его цель — раскрытие потенциала профессионалов, формирование новых традиций, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства. Медиахолдинг Profi.Travel — информационный партнер конкурса.

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Причем темпы роста в организованном туризме выше, чем в самостоятельном

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Российские туристы все чаще выбирают апартаменты, чтобы сократить расходы на поездку. Причем этот тренд становится все заметнее и в организованном туризме: темпы роста бронирований квартир и апартаментов через турагентов уже опережают самостоятельный сегмент.

В первом полугодии 2026 года количество бронирований апартаментов через турагентов увеличилось на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Для сравнения, в сегменте самостоятельных путешествий рост составил 8%. При этом спрос на гостиницы различных категорий в целом остался на уровне прошлого года. Таковы данные исследования сервисов «Островок» и «Островок B2B».

Доля апартаментов в структуре бронирований организованных туристов выросла с 12% до 14%, а у самостоятельных путешественников — с 23% до 27%.

По мнению экспертов, тенденция к бронированию апартаментов нарастает в том числе потому, что экономия становится одним из ключевых факторов выбора размещения. При этом если раньше квартиры чаще ассоциировались с самостоятельными поездками, то теперь этот формат все активнее входит в число вариантов, которые клиенты рассматривают при обращении в турагентства.

«Стоимость проживания остается одним из главных факторов при выборе размещения: квартиры обходятся туристам в среднем в 4 600 рублей за ночь, в то время как в отелях три звезды цена выше — около 5 800 рублей, в четырех звездах — около 9 000 рублей. Дополнительная экономия обеспечивается и за счет питания — благодаря собственной кухне в апартаментах туристы могут готовить сами», — отметила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Особенно заметен этот тренд среди семейных туристов. По данным «Островка», на путешественников с детьми приходится до 35% всех бронирований апартаментов. Для семей с двумя и более детьми квартира зачастую оказывается не только более комфортным, но и более выгодным вариантом.

Стандартный гостиничный номер далеко не всегда рассчитан на размещение двух взрослых и двух детей, а бронирование семейного варианта или двух смежных номеров значительно увеличивает стоимость отдыха. Апартаменты же зачастую предлагают две или даже три комнаты по цене, которая может оказаться заметно ниже стоимости аналогичного размещения в гостинице. При этом семья получает больше личного пространства и возможность комфортно разместиться всем вместе.

«Апартаменты неслучайно пользуются у семейных туристов особым спросом — отдельным преимуществом является их большая площадь по сравнению с гостиничными номерами, а также наличие большего числа спальных мест. Можно комфортно разместиться втроем, вчетвером или большой компанией, часто в нескольких комнатах», — пояснила Дарья Кочеткова.

В компании также отмечают, что рост спроса поддерживается увеличением предложения: за последний год количество апартаментов, доступных для бронирования на площадках «Островка», выросло на 52%. Кроме того, в высокий сезон квартиры становятся альтернативой гостиницам в регионах, где номерной фонд уже не справляется с растущим туристическим потоком.

Среди российских регионов наибольшую долю бронирований апартаменты занимают в Калининградской области: здесь на них приходится более 60% заказов самостоятельных туристов и около трети бронирований через турагентов. Высокая популярность такого формата размещения также отмечается в Республике Марий Эл, Ленинградской и Мурманской областях, Башкортостане, Татарстане, а также в Нижегородской, Новосибирской и Новгородской областях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме