Турецкие операторы получили по $1 млн на восстановление продаж в России

Туристическим властям пришлось пожертвовать такими суммами из-за провалившихся акций раннего бронирования.

Турецкие операторы получили по $1 млн на восстановление продаж в России

Три крупнейших туроператора Турции смогли получить по одному миллиону долларов из маркетингового фонда Министерства культуры и туризма, сообщают турецкие СМИ. Речь идет о средствах из фонда по развитию туризма в Турции (TGA), который наполняется за счет оборотного налога со всей индустрии гостеприимства: принимающих компаний, отельеров и других участников рынка.

По информации турецких журналистов, глава министерства Мехмет Эрсой выделил по 1 млн долларов компаниям ODEON, PEGAS Touristik и Anex Tourism. Новость стала причиной достаточно серьезного скандала, так как не всем в туротрасли понравилось такое распределение средств. Тем не менее, туроператоры уже выступили с заявлениями по этому поводу. По их словам, шаг был необходим для того, чтобы дополнительно стимулировать спрос на российском рынке, кроме того, они заявили, что имели все основания на получение выплат.

Старший директор по корпоративным коммуникациям ODEON Мустафа Джейлан Аксак, в свою очередь, сказал что опубликованные данные поданы так, что серьезно искажают реальные факты. По его словам, прежде всего стоит обратить внимание на то, что туроператор является одним из крупнейших игроков на рынке въездного туризма, а следовательно — очень крупным плательщиком в TGA.

«Все три компании до и после создания TGA в течение многих лет осуществляли совместную рекламную работу на целевых рынках. Эта деятельность финансируется 50/50 с Министерством туризма, — рассказал Аксак. — Рекламная кампания для сезона 2023 года была запланирована давно, но из-за плохого начала сезона ее интенсивность пришлось увеличить в апреле и мае, что и потребовало дополнительного финансирования. Мы также хотели бы отметить, что в соответствии с действующим законодательством наша группа ежегодно перечисляет TGA напрямую и косвенно долю от доходов, полученных от туристической деятельности в гораздо большей сумме — намного превышающей ту, что была выделена на рекламу».

Аналогичное объяснение турецким журналистам дал и основатель PEGAS Touristik Рамазан Акпынар. При этом, по его словам, на данный момент ни один из туроператоров еще не получил выплат из TGA, и всю дополнительную маркетинговую активность они все это время оплачивали из своего кармана.

«Рекламные кампании всегда проводятся для каждого рынка совместно с туроператорами. То, что делает министерство в Турции, — обычная практика. Во многих странах, которые являются нашими конкурентами, в том числе в Египте, Греции, Таиланде, туроператорам оказывают поддержку и финансовую поддержку разными способами, — напомнил предприниматель. — В связи с ситуацией, что май на российском рынке проходит слабо, нам было предложено провести совместную рекламную кампанию на три компании. Но на сегодняшний день мы ничего не получили. Не говоря уже о средствах от TGA — мы заплатили в фонд в несколько раз больше оговоренной суммы, но ни копейки не было получено».

С таким же заявлением позднее выступил основатель Anex Tourism Нешет Кочкар, который отметил, что турецкие операторы вносят огромный вклад в развитие туризма в стране.

При этом в заявлении туроператоров не говорится о том, в чем именно выражалось усиление маркетинговой активности. Кроме того, по данным участников турагентского рынка, о коренном переломе в плане продаж туров в Турцию речи сейчас не идет. Главным сдерживающим фактором остается очень высокая цена, которая не дает турецким курортам конкурировать даже с менее массовыми направлениями, такими как Мальдивы и ОАЭ.

Кроме того, турецкие отели, видя недозагрузку на ближайшие даты, начинают формировать спецпредложения, что дополнительно бьет по продажам направления на глубину. «Туристы видят, что Турция „горит“, и они понимают, что в большинстве случаев нет смысла покупать тур на 2-3 месяца вперед: ближе к дате вылета он будет стоить дешевле или отель предложит дополнительные услуги и апгрейды. Поэтому фактически большая часть туров по направлению сейчас продается очень близко к дате вылета», — рассказал Profi.Travel один из представителей турагентского рынка.

Фото: engin akyurt, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме