Туристические власти Москвы и Санкт-Петербурга активно возобновляют деловые контакты с китайскими партнерами с целью восстановления въездного туризма из Китая. Между тем, восстановление китайского турпотока не будет быстрым и легким и при благоприятных обстоятельствах потребует 2-3 года кропотливой работы. Такой прогноз дал председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев в ходе пресс-конференции в Правительстве Москвы по случаю начала летнего сезона. Он также признал, что туротрасль города остается недозагруженной с момента начала пандемии, поскольку она изначально ориентировалась на иностранный туристический поток.

«Восстановление китайского туризма не будет одномоментным. Это достаточно долгий процесс, который займет 2-3 года при хороших обстоятельствах и требует достаточно серьезной работы. Нарушены многие деловые связи, логистика. Санкт-Петербург эту работу [по восстановлению туризма из Китая] уже активно ведет, — рассказал Сергей Корнеев. — Мы готовим программы гостеприимства и адаптации инфраструктуры под потребности современных китайских туристов, которые делаются совместно с китайскими организациями, прежде всего образовательными. Деловой туризм из Китай, а также туризм малых групп уже активно восстанавливается».

Кроме того, эксперт отметил и постепенное изменение качественного состава турпотока из Китая в Санкт-Петербург. Власти города последовательно работают над тем, чтобы в Северную столицу приезжали более платежеспособные туристы.

«Еще до пандемии мы видели рост класса китайских туристов. Прежде всего, из крупных и экономически развитых городов, когда до 5% в самых дорогих гостиницах составляли именно туристы из этой страны, — говорит Сергей Корнеев. — Мы уже ведем свою информационную кампанию: прямо между майскими праздниками представители туротрасли Санкт-Петербурга едут с презентацией своих возможностей в Пекин, Шанхай и Шеньжень. Кроме того, город планирует активное участие и в других оффлайновых выставках в Китае. Очевидно, что для Санкт-Петербурга этот рынок очень интересен, поскольку туротрасль города в многом ориентировалась на иностранный турпоток и сейчас остается недозагруженной».

Москва также уже начала прием организованных туристических групп из Китая, при этом власти города работают над тем, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным, рассказал председатель комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов.

«У Москвы возобновились активные контакты в том числе с посольством Китая, по организации деталей въезда туристических групп. Совместно с предпринимателями Москвы мы провели совместные встречи по аудиту их готовности. И что немаловажно, китайские туристы могут оплачивать свои покупки в России через свои платежные системы, поэтому мы предполагаем, что никаких дискомфортных впечатлений от посещения города Москвы у них не будет», — говорит эксперт.

Что касается других регионов, то они ожидают заметного оживления китайского турпотока в 2024 году, хотя проводят подготовку уже сейчас, говорит министр культуры Нижегородской области Олег Беркович.

«В Нижегородском Кремле навигация и карты уже переведены на китайский язык, у нас есть так называемые «горьковские маршруты», которые и до пандемии неплохо продавались китайским туристам. Сейчас мы восстанавливаем все наши связи с китайскими партнерами. И мы ожидаем, по крайней мере, через год, увеличение международного турпотока оттуда», — отметил он.

«Очевидно, что для многих регионов возвращение китайского рынка является одним из приоритетных направлений. Это не только возможность сгладить сезонность, но и привлечь более платежеспособную аудиторию», — подтвердил соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. 

По словам эксперта, ситуация с восстановлением въездного туризма из Китая показывает, что ключевым фактором успеха становится долгосрочная системная работа по адаптации инфраструктуры, обновлению туристического предложения и выстраиванию информационной политики с учетом современных запросов китайских путешественников.

«Опыт Москвы и Санкт-Петербурга является показательным примером комплексного подхода: от участия в международных выставках и создания программ гостеприимства до интеграции удобных сервисов оплаты и развития контента на китайском языке. В перспективе именно такая последовательная работа, основанная на глубоком понимании специфики китайского туристического рынка, позволит не только восстановить прежние объемы турпотока, но и укрепить конкурентные позиции российских направлений на международной арене», — заключил Алексей Венгин.

Фото: Dekler Ph, unsplash