«Пегас Туристик» сократил полетную программу из Барнаула в Турцию

Программа должна была завершиться 12 октября, но теперь это произойдет 17 сентября.

Операторы продолжают корректировку полетных программ. Очередная новость об отмене рейсов в Турцию пришла из Барнаула. «Пегас Туристик» объявил вчера своим агентам, что цепочка в Анталью будет сокращена: не состоится часть сентябрьских вылетов и все октябрьские. Без изменений осталась цепочка RoyalFlight, заказанная туроператором Coral Travel, где блоки мест также держат Anex Tour и Sunmar, но она была изначально короче — до 12 сентября.

Программа «Пегаса» должна была завершиться 12 октября, но теперь это произойдет 17 сентября, когда состоится последний вывозной рейс. На части сентябрьских вылетов, которые сохранились в расписании, оператор предлагает пакетные туры с возвратом не в Барнаул, а в Москву. Всего «под нож» попали пять завозных рейсов. Первую корректировку оператор провел еще весной, до начала полетов, сократив 13 рейсов, после чего в программе остался 31 вылет на Boeing 737–800 авиакомпании «Северный ветер». Перевозчик задействовал самолет меньшей вместимости, чем в прошлом году. Объем программы в кресельном эквиваленте был на уровне 5,8 тыс., сейчас сокращен примерно на 15%.

Причина — ослабление рубля, которое привело к значительному снижению продаж туров за рубеж. «При таком спросе заполнить самолеты по адекватным ценам вряд ли возможно, — прокомментировала решение компании гендиректор „Пегас Туристик“ Анна Подгорная. — Везти пустые кресла сейчас вообще убийственно. Туроператоры и так несут колоссальные потери из-за роста курсов валют».

Региональные агенты, несмотря на то, что многим сейчас приходится пересаживать своих клиентов на другие рейсы, поддерживают решение оператора. По словам Анны Подгорной, по каждой заявке ведется индивидуальная работа — туристам предлагают воспользоваться вылетами из Новосибирска или Москвы, заменить направление и т.п.

«Сокращение программы — вынужденная мера в сегодняшней экономической ситуации, — считает менеджер турагентства «Тур-Прогноз Надежда Якимова. — Это лучше, чем читать сообщения о приостановке деятельности. Первая реакция туристов на эти новости, как правило, негативная. Но, подумав, они принимают взвешенное решение».

Уверена, что удастся найти компромисс с каждым клиентом, и директор турагентства «Охота» Наталья Белоусова: «У нас есть брони на сентябрь, их немного. Сейчас предлагаем туристам другие даты вылетов из Барнаула или рейсы из Новосибирска. В сентябре объемы продаж обычно снижаются, но в этом году из-за курса валют спрос просто рухнул. В такой ситуации отмена рейсов — единственный выход для финансовой безопасности туроператоров».

Несмотря на досрочное завершение турецкого сезона, барнаульские агенты в целом оценивают его хорошо. До резкого скачка валют он прошел без потрясений, перевозка была сбалансирована. «Сезон был не очень активным, но стабильным, рейсов было достаточно, горящих туров почти не было», — говорит директор барнаульской компании «Арго» Ирина Слесарева.

«Политика операторов изменилась — нет демпинга, нет завышенных объемов. Если продажи падают, они предпочитают сократить программу, а не летать в убыток», — дополнила Наталья Белоусова.

По мнению агентов, все рейсы в Анталью, которые остались в расписании барнаульского аэропорта в конце августа и первой половине сентября, состоятся. «Есть туристы, которым нравится бархатный сезон, без изнуряющей жары и толп туристов. Кроме того, в сентябре достойной по цене альтернативы Турции нет. Поэтому те, кто планировали отпуск в сентябре, заполнят эти рейсы. Несмотря на рост курса, цены на сентябрьские вылеты адекватны», — считает Наталья Белоусова.

Делать прогнозы на более отдаленное будущее в нынешней ситуации никто не решается. Операторы до скачка курсов валют успели анонсировать часть зимних программ с вылетом из Барнаула, и уже сейчас понятно, что планы — антикризисные. Пока заявлены две цепочки на «Катэкавиа» в Нячанг и на Пхукет, на обеих блоки взяли Anex Tour, Coral Travel и Sunmar. Еще планируется программа Royal Flight в Бангкок, где операторы также объединились. «Позитив ситуации в том, что туроператоры договариваются друг с другом, не ставят лишнего. Радует, что на зимний сезон они вместе сели на одни борта, так что хотя бы на этом поле не будет битв», — прокомментировала Ирина Слесарева.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Все мы, конечно же, понимаем, что кризис в туризме приводит к непопулярным решениям, но... Любимый "Пегас" уже неоднократно подводит нас, как турагентов и это не смотря на то, что нас призывают к акции "раннего бронирования". Вы думаете, что это касается только Барнаула? Вот вчера "Пегасом" было принято решение о снятии рейсов и в Грецию из Новосибирска. Альтернатива? Есть, конечно... Предложили или на две недели раньше вылететь (а у туристов визы открыты с 22.09 и они не могут полететь раньше) или лететь из Москвы. А возврат за разницу тура, естественно, по курсу оплаты тура в апреле месяце...Но на эту разницу купить билеты до Москвы просто НЕ РЕАЛЬНО!!! Вот моя коллега сегодня перед туристами извивалась, как уж на сковороде. А туристы не могут доплачивать за билеты до Москвы. И они ПРАВЫ!!! Это не их вина, что они еще в апреле месяце полностью оплатили тур и как добропорядочные граждане ждали светлого мига поездки. Почему бы в таких экстремальных случаях тому же "Пегасу" не взять на себя расходы по приобретению авиабилетов? Ведь это было бы честно! Деньги им были перечислены, они этими деньгами пользовались больше 4 месяцев...А за это время курс евро вырос примерно на 30 рублей (чуть меньше). Как туристам в глаза смотреть? Ведь их не интересует вопрос об оптимизации рейсов, они договор со своей стороны выполнили в полном объеме, а вот "Пегас" даже не собирается этого делать! Почему у всех ТО присутствует такой термин, как "фактически понесенные затраты"? Но вот действует он только в одном направлении - в пользу ТО. Вот пусть и понесут ФПЗ от туристов!!! Законодательно бы это закрепить!!! Извините за эмоции!

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Новости по теме