Индийские туроператоры постепенно возвращаются на российский рынок

Местный турбизнес считает, что в ближайшие несколько лет в Россию начнет приезжать до полумиллиона туристов из Индии.

Индийские туроператоры постепенно возвращаются на российский рынок

Россия вполне может рассчитывать на увеличение турпотока из Индии в предстоящем сезоне. Такой вывод сделали эксперты на международной туристической выставки SATTE, которая прошла в Дели с 9 по 11 февраля.

Наша страна на выставке была представлена только стендом Санкт-Петербурга. Это объясняется еще и тем историческим фактом, что до пандемии город был одним из основных центров притяжения индийских туристов после Москвы. Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга и Конгрессно-выставочное бюро на SATTE провели ряд встреч и переговоров о развитии туризма. В частности, были подписаны соглашения между Конгрессно-выставочным бюро Санкт‑Петербурга и старейшей индийской ассоциацией в сфере туризма и путешествий Travel Agents Association of India (TAAI), ведущей сетью MICE-агентств Индии NIMA, а также компанией Tripoholydays — крупнейшим турагентством Индии, специализирующемся на поездках в Россию, Турцию и Вьетнам.

«Приятно отметить, что туристский Петербург вызывал большой интерес у индийских путешественников. Северная столица предлагает широкий спектр возможностей, которые в сочетании с петербургским гостеприимством, высоким качеством услуг и индивидуальным подходом к национальным и культурным особенностям наших гостей оставят самые приятные впечатления от первой поездки и, мы надеемся, вдохновят вернуться к нам снова», — заявила заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт‑Петербурга Юлия Кузенская на церемонии открытия выставки.

На стенде присутствовали как крупные операторы, занимающиеся приемом туристов, так и отели. Также здесь работали представители системы бронирования Bronevik (входит в МТС Travel).

«Интерес высокий, даже несмотря на негативную повестку. Агенты уточняют, безопасно ли ехать в Россию. Готовы увеличить поток, если будет увеличение рейсов. Даже с пересадками, но по более привлекательной стоимости, — рассказала коммерческий директор туроператора „Интурист“ Татьяна Олейникова. — Сейчас есть надежда на увеличение количества рейсов между Россией и Казахстаном, в этом случае смогут найти более выгодные тарифы на полёт в Москву и Петербург. До пандемии было много MICE-групп из Индии от 100 человек, но сейчас с ограничениями по полётной программе этот поток перенаправлен в Узбекистан, Киргизию, Армению, Казахстан».

На пути возвращения индийских туристов в Питер остается еще довольно много препятствий. Прежде всего, это дефицит авиаперевозки, а точнее — отсутствие прямого авиасообщения с между Дели и Северной столицей. Эксперты авиаотрасли ранее отмечали, что индийские авиационные власти крайне неохотно выдают новые разрешения на полеты, поэтому вопрос запуска полетных программ все еще не решен.

В пресс-службе сервиса Bronevik.com напомнили, что до начала пандемии коронавируса Россия принимала до 80 тысяч туристов из Индии ежегодно, и сейчас турпоток постепенно восстанавливается.

«Мы оцениваем интерес к посещению России в 2023-м году у индийцев как довольно высокий. Индийские эксперты высказывают предположение, что к 2027 году мы можем ожидать до полумиллиона туристов из Индии. Это будет сильно зависеть от объема авиаперевозок, — заявили представитель сервиса. — Сейчас Bronevik.com ведет переговоры с представителями индийских турагентств и туроператоров, чтобы наши отели-партнеры появились на местных витринах».

Еще одна серьезная проблема — с расчетами, и это серьезно сковывает возможности по развитию турпотока. В настоящее время турагентам и самостоятельным туристам из Индии, которые отправляются в Россию, довольно непросто оплатить размещение в отелях, а деньги на различные траты приходится везти в виде наличных. Об одном из вариантов решения этого вопроса рассказал Алексей Венгин, соруководитель комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel: «В Индии очень распространена система UPI (очень похожая на российскую СБП), ей пользуется подавляющее большинство жителей страны для оплаты услуг с помощью QR-кодов. Внедрение возможности оплаты через UPI за услуги внутри России значительно облегчит жизнь индийских туристов, приезжающих к нам». Он добавил, что такое решение уже обсуждается в одном из профильных комитетов.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Новости по теме