Ждать ли нового подорожания туров в Турцию, и какую цену увидит турист в «Электронной путевке»

Все актуальные новости турбизнеса этой недели.

Ждать ли нового подорожания туров в Турцию, и какую цену увидит турист в «Электронной путевке»

Все, чем запомнится эта неделя туристическому рынку. Землетрясение в Турции и его последствия для туристического рынка, дорожающие из-за китайцев поездки в Таиланд, неопределенность с чартерами по России и точка в вопросе о том, какая цена будет отображаться в «Электронной путевке». Об этих и других ключевых событиях туротрасли — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Что будет с ценами в Турцию после землетрясения?

Туры в Анталью стоят на четверть выше, чем в прошлом году, и это останавливает многих туристов от выбора в пользу Турции, говорит генеральный директор сети «Розовый Слон» Алексан Мкртчян.

Теперь к этим факторам добавилось еще землетрясение. Сейчас многие отели, в том числе и в Анталье, принимают тех местных жителей, которые остались без крыши над головой, а таких очень много. Некоторые объекты уже объявили: неизвестно, сколько люди пробудут в гостиницах, но пока они там, отдыхающих заселять не начнут. Впрочем, некоторые отели, которые принимают пострадавших, оставят резерв и для туристов. Разумеется, задействованы не все объекты на курортах, и тем не менее количество свободных номеров будет зависеть от того, смогут ли власти Турции решить вопрос с временным жильем к концу апреля, когда начнется сезон.

Кроме того, в любом случае отельеры сейчас несут непредвиденные расходы на обеспечение условий для проживания пострадавших от землетрясения. Многим пришлось «расконсервировать» закрытые на зиму отели, вернуть часть отпущенного до весны персонала. Есть шанс, что у них не будет иного выхода, кроме как отбивать эти траты за счет иностранных туристов в сезон. Тем более, добавляют эксперты, что из-за землетрясения разрушены многие предприятия, а значит цены могут пойти вверх — в том числе и на продукты питания, что еще нарастит объем расходов турецких отельеров.

С другой стороны, говорят туроператоры, контрактинг давно прошел, договоры подписаны, и если говорить о каких-то последствиях, то для тех компаний, которые заключили договоры на комитменты, они могут выразиться разве что в отсутствии скидок. Для остальных — могут быть обновления по ценам, но вряд ли очень значительные, поскольку терять туристов из России отельерам тоже не хочется.

Туры в Таиланд продолжают дорожать

Поднимаются цены и на одном из самых популярных зимних пляжных направлений — в Таиланде. Сейчас туры на двоих в самые бюджетные «трешки» Пхукета на неделю стоят от 200 тыс. рублей и выше. Паттайя — чуть дешевле, но не на много. «Если вспомнить, как лихо мы грузили в декабре эти отели по 90-110 тыс. рублей, то грустно становится, — комментируют турагенты. — Те, кто слетали тогда, советуют своим друзьям „дешевый“ Таиланд, а его нет». На ближайшие даты цены вообще зашкаливают, приближаясь к 300 тыс. рублей на двоих.

Оптимизм тайских отельеров, пересматривающих прайсы, основан в первую очередь на возвращении китайского рынка. В стране ожидают 7-8 млн китайских туристов, хотя прежний прогноз был основан на цифре в 5 млн. «Раньше мы не думали, что Китай также разрешит групповые туры ... теперь мы ждем по крайней мере семь-восемь миллионов», — пояснил губернатор Управления по туризму Ютасак Супасорн. Отметим, что до пандемии из Китая приезжало практически вдвое больше — около 11 млн туристов. Столько же, 11,5 млн иностранных путешественников, приехало в Таиланд в прошлом году из всех стран.

Отметим, что Таиланд уже второй раз пересматривает свои прогнозы относительно иностранного турпотока: сначала власти ориентировались на цифру 20 млн туристов из-за рубежа, потом подняли ее до 28 млн и наконец до 30 млн.

Минэкономразвития определился, какую цену показывать в «Электронной путевке»

Как рассказали Profi.Travel участники совещания рабочей группы по запуску «Электронной путевки», которая состоялась 7 февраля под председательством Сангаджи Тарбаева, Минэк окончательно определился в вопросе о том, какая цена туров будет отображаться в информационной системе.

Регулятор заявил, что в «Электронную путевку» необходимо передавать полную стоимость турпродукта, которая указывается в договоре с туристом. То есть фактически, Минэк встал на сторону турагентов, которые ранее неоднократно призывали не раскрывать туристам ту сумму, которую они перечисляют туроператорам, и не провоцировать потребительские конфликты.

Тем не менее, туроператоров такое решение тоже не устраивает, поскольку им придется отчитываться за полную стоимость туров, включая дополнительную выгоду, которая остается на руках у турагентов после перечисления оплаты. К примеру, в случае заблаговременной аннуляции возвращать туристу полную стоимость должен будет туроператор, и ему же придется впоследствии взыскивать с турагента сумму его вознаграждения. Подробнее — в нашем материале.

Ждать ли дешевых туров по России этим летом?

А вот с вопросом о субсидиях за чартеры по России пока такой определенности нет, говорят эксперты, опрошенные порталом Profi.Travel.

После ликвидации Ростуризма под нож пошли многие проекты, пролоббированные его главой Зариной Догузовой. Например, программа кешбэка. Однако не факт, что субсидирование чартеров ждет та же судьба, отмечает собеседник Profi.Travel. Он напомнил, что соответствующее постановление есть, оно еще действует, так как было принято на три года. Следующий шаг — выделение денег. В этой связи примечательно, что на последнем совещании министр экономического развития Максим Решетников пообещал поддержку внутренних путешествий в этом году. Можно ожидать, что субсидирование туроператорских рейсов войдет в эту категорию. Наконец, при министерстве создали рабочую группу по транспорту, которая будет заниматься, в том числе вопросом субсидирования авиамаршрутов.

Стоит отметить, что и туроператор, за которым числилось максимальное количество чартерных рейсов по России, судя по всему, пока свои планы не поменял. Как рассказал редакции министр по туризму Бурятии Алдар Доржиев, зимняя чартерная программа, запланированная еще в прошлом году туроператором FUN&SUN, стартует в ближайшие дни. А вот что касается летней программы, то это целиком зависит от решения Минэкономразвития, которое на данный момент этот вопрос все еще прорабатывает, уточнил министр. Какие факторы могут помешать этому, читайте в нашей статье.

Автобусы с туристами из России уже едут в Китай

Решения по перезапуску соглашения по безвизовым поездкам туристических групп с Китаем пока тоже нет, однако некоторые турфирмы Приморского края уже вовсю продают туры в КНР. Учитывая, что туристическую визу россияне пока тоже получить не могут, а деловая стоит около 30 тыс. рублей, у многих игроков рынка возникли вопросы: каким образом трехдневные туры из Владивостока в Суйфэньхе могут стоить менее 9 тыс. рублей?

Редакция Profi.Travel связалась с одной из такие турфирм и прояснила этот вопрос. Оказалось, что благодаря своим партнерам в КНР компания получает приглашение под списки туристов и оформляет им бизнес-визу непосредственно на границе, которая выдается ровно на срок поездки и стоит в десятки раз меньше обычной.

Насколько это законно, и какими могут быть последствия для туристов, рассказал юрист Игорь Косицын: «Поскольку Китай туристические визы не выдает, получается, что посещение страны с туристической целью для граждан РФ невозможно. Так как деловые визы выдаются для других целей, то если по каким-то причинам на границе данная цель не будет подтверждена, туристов просто могут не пропустить на территорию Китая. Каких-то других последствий для туристов я здесь не вижу». Впрочем, он допускает, что на практике сложно выявить, с какой целью едет тот или иной человек. Больше подробностей — в нашей статье.

Больше важных новостей турбизнеса

Главное фото: Roman Kraft, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме