Фейк от турагента: «Вы никуда не летите, у «Интуриста»... дефолт»

В соцсети появилось странное письмо, сообщающее, что в компании «Интурист» произошел «технический дефолт», в связи с чем все туры, забронированные до 17 августа, будут аннулированы. Этот документ взволновал турагентов, однако, оказалось, что его подделала одна из региональных турфирм…

В соцсети появилось странное письмо, сообщающее, что в компании «Интурист» произошел «технический дефолт», в связи с чем все туры, забронированные до 17 августа, будут аннулированы. Этот документ взволновал турагентов, однако, оказалось, что его подделала одна из региональных турфирм…

Одна из подписчиц группы Profi.Travel в соцсети выложила на всеобщее обозрение скрин письма. Как пояснила участница сообщества, документ ее знакомым туристам вручили в одном из агентств Воронежской области.

Письмо сразу же вызвало волну обсуждений, ведь именно с таких посланий начинались банкротства некоторых компаний. При этом агенты заметили, что в «шапке» документа указан туроператор «Национальная Туристическая Компания Интурист», а в подписи и на печати — ОАО «Интурист Магазин путешествий» (юрлицо розничной сети «Интуриста»). В результате письмо стало катализатором для распространения самых разнообразных слухов: и о финансовых сложностях туроператора, и даже о закрытии всех розничных офисов компании.

Мы обратились к руководству «НТК Интурист», чтобы прояснить ситуацию. Оказалось, что опубликованное письмо — ничто иное, как подделка.

Сергей Толчин, директор по продажам, заместитель генерального директора «НТК Интурист»:

«Распространение данного письма — это фальсификация и введение клиентов в заблуждение. Думаю, что с этим должны разобраться правоохранительные органы. Юридическое лицо ОАО «Интурист Магазин Путешествий», от которого якобы получен документ, уже давно не существует. До 2012 года розничный бизнес «Интуриста» был оформлен на ОАО «Интурист Магазин Путешествий», затем акционеры приняли решение объединить розничный и туроператорский бизнес в рамках одного юридического лица — ООО «НТК Интурист». Что касается нашей франчайзинговой сети, то в этом году она не только не закрылась, напротив, увеличилась более чем на 20% и продолжает расширяться».

Связаться с самим агентством нам не удалось: туристы, которым был выдан этот «документ», решили пока не сообщать название компании, чтобы не сорвать свой отдых: им пообещали все-таки оформить бронь — на те же даты и в тот же отель.

Итак, о подлинных мотивах «автора» письма можно только догадываться. По мнению наблюдателей, скорее всего, имела место какая-то ошибка при оформлении заявки, или же агент сознательно не оформил и не оплатил бронь, а, чтобы не терять лицо, выдумал историю о финансовых проблемах партнера.

Таким образом, опасаясь за имидж своей компании, менеджер не нашел ничего лучшего, чем на словах «потопить» известного оператора, даже не задумываясь о последствиях. А как показывает практика, в сегодняшних условиях достаточно малейших слухов, чтобы на рынке началась настоящая паника.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

7 комментариев

Марина
27 августа, 11:10
"Одна из подписчиц группы Profi.Travel в соцсети выложила на всеобщее обозрение скрин письма"- а зачем было выкладывать на обозрение? Надо в начале все выяснить, а уж потом публично заявлять.А почему не озвучить , что это за Агентство. Почему это Агентство так себя повело? А не было ли это все придумано туристами? Вопросов масса.
Дарья, журналист Profi.Travel
28 августа, 22:42
Уважаемая Марина, по словам турагента, который выложил скрин письма в группу, его мотивация его была проста: подлинность документа, полученного от знакомых туристов, была под вопросом, но содержание было действительно пугающим. Предупредить коллег о возможных финансовых проблемах крупного туроператора, а заодно и поделиться сомнениями насчет происходящего - вот чего хотел турагент.
Название агентства, агент которого выложил документ в сеть, мы не озвучили, так как это на наш взгляд не столь важно, как вопрос о подлинности письма.
Вопросы, конечно, остаются. Но главный ответ в тексте есть: компания "Интурист" не устраивала массовой аннуляции туров и не собирается покидать рынок.
Юрий
27 августа, 09:29
Уууииииии...Вот дебилы!))) Даже если и решили отказаться за счёт оператора зачем на руки давать служебную переписку?!
Наталья
26 августа, 18:00
Да, совершенно очевидно, что турагент по какой-то причине не оплатил оператору тур своевременно, а теперь в связи с ростом курса уже не может покрыть счет по новому курсу.... и придумали такое...
Оксана
26 августа, 16:22
В наше такое неспокойное время еще усугублять ситуацию- просто "КЮ", коллеги!
агент
26 августа, 15:37
Не думаю, что агентство решило кинуть туриста.Не та это сумма, что бы так по хамски себя вести.Тем более, что по письму видно, вернуть должны были 100% оплату за путёвку. Мутная история и не факт, что правдивая.
Турагент
26 августа, 15:00
Вот дура.!!!!!! Дайте ей по башке!!!!!
Agent 007
26 августа, 14:59
Ну вообще-то это мошенничество - уголовно наказуемая статья. Так что туристам лучше не скромничать и не стоит питать надежды на хороший отдых. Деньги лишь бы вернули и нужно делать ноги от таких агентов.

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Так оценили эксперты последствия конфликта на Ближнем Востоке

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Расширение конфликта на Ближнем Востоке может создать серьезные риски для туризма Турции и привести к росту стоимости отдыха. Об этом предупреждают представители отрасли и турецкие СМИ. Из охваченных войной стран в 2025 году в Турцию приехало примерно 5,6 млн человек. Согласно среднему доходу, который Турция получает от одного гостя, 7 млрд находятся под угрозой, пишет издание Ekonomim. Ранее и Фируз Баглыкая, председатель Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB), предупредил, что затяжной конфликт может привести к сохранению высоких цен на нефть, что увеличит расходы авиакомпаний.

По данным Ekonomim, в случае дальнейшей эскалации конфликта под угрозой могут оказаться до 38 млрд долларов экспортных и туристических доходов страны. Речь идет о поступлениях от внешней торговли и туристического сектора, которые могут пострадать из-за нестабильности в регионе и возможного снижения международного спроса.

Туризм считается одной из наиболее чувствительных отраслей к геополитическим кризисам. Любая нестабильность в регионе может повлиять на авиасообщение, логистику и решения туристов о поездках.

Одновременно участники отрасли предупреждают, что в предстоящем сезоне цены на отдых могут вырасти.

Представитель турбизнеса Турции из Аланьи Бекир Долмуш отметил, что геополитическая ситуация уже влияет на экономику. «Российским туристам не стоит строить иллюзии относительно доступных цен на отдых в Турции в предстоящем летнем сезоне. Кризис на Ближнем Востоке серьезно осложнил экономические и туристические планы», — сказал он в комментарии РИА «Новости».

По словам эксперта, рост напряженности в регионе приводит к увеличению затрат в туристической отрасли — дорожают энергоносители, логистика и продукты питания. Эти расходы в итоге отражаются на стоимости туристических услуг.

Кроме того, высокая инфляция в самой Турции оказывает давление на гостиничный и ресторанный сектор. По оценке эксперта, отели вынуждены повышать цены для компенсации растущих расходов на персонал, энергетику и обслуживание, что также делает отдых дороже для иностранных туристов. В 2025 году, отметил он, стоимость отдыха в Турции выросла примерно на 20-30% по сравнению с тем, что было годом ранее.

В отрасли отмечают, что дальнейшая динамика цен и спроса на отдых в Турции будет во многом зависеть от развития геополитической ситуации и темпов бронирований на летний сезон. На данный момент, правда, отметил Бекир Долмуш, несмотря на рост цен, Турция сохраняет привлекательность благодаря развитой инфраструктуре, системе «Все включено» и большому числу прямых авиарейсов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Светлана.
12 марта, 08:02
В Турции хорошо конечно отдыхать, но цены сейчас и так выше некуда, учитывая что перелет из России не долгий,за такие деньги можно в любую часть света поехать уже. Куда ещё поднимать, плюс обстановка .
Анна
11 марта, 16:38
То есть уважаемый эксперт считает, что туристы захотят поехать в нестабильный, неспокойный регион по возросшим ценам? Серьёзно? Иллюзии здесь по-моему строит только сам эксперт
Мирослав
12 марта, 04:12
Почему Турция не стабильный регион?
Тут все спокойно, только не дешево

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти страны сообщают, что они уже почти полностью ликвидированы

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти Шри-Ланки заявили, что почти полностью ликвидировали небольшое загрязнение нефтепродуктами, обнаруженное на южном побережье страны в районе курорта Хиккадува. Причиной загрязнения нефтью участков побережья Хиккадувы и Пералии в округе Галле стали дрейфующие бочки с промышленными смазочными материалами, сообщает The Island Online.

Нефтяные пятна были обнаружены в море и на пляжах Хиккадувы и соседнего Додандува. По данным Управления по защите морской среды Шри-Ланки (MEPA), загрязнение оказалось небольшим и затронуло лишь ограниченный участок побережья (примерно 40 метров).

Расследование показало, что речь идет не о тяжелом мазуте, а о смазочном индустриальном масле, предположительно вытекшем из нескольких бочек, которые вынесло на берег.

На побережье также обнаружили несколько бочек и часть спасательной лодки, что указывает на возможную утечку с судна, однако его происхождение пока не установлено. Береговая охрана и экологические службы начали очистку 7 марта. По последним данным, около 99% загрязнения уже удалено.

По словам представителей MEPA, быстрое реагирование позволило не допустить более серьезных экологических проблем. Специалисты продолжают мониторинг береговой линии на случай появления новых пятен.

Ранее, 4 марта, министр обороны США Пит Хегсет подтвердил, что американские военные силы потопили «иранский военный корабль, который, по его мнению, находился в безопасности в международных водах» в Индийском океане, пишет Adaderana. Военно-морские силы Шри-Ланки также сообщали, что иранское судно IRIS Dena затонуло в Индийском океане, на борту находились около 180 человек. Позже в министерстве окружающей среды Шри-Ланки сообщили, что связи между загрязнением и иранским судном нет.

Пока загрязнение не привело к закрытию пляжей, сообщений о гибели морских животных или серьезном ущербе экосистеме не поступало.

В туристических сообществах и группах путешественников в соцсетях обсуждают этот инцидент. Некоторые отдыхающие спрашивали, безопасно ли купаться и заниматься снорклингом возле Turtle Point в Хиккадуве, после сообщений о масляной пленке на воде. При этом туристы, находящиеся на курорте, отмечают, что загрязнение выглядит локальным и не затрагивает большую часть пляжей, а вода на многих участках остается чистой.

Власти продолжают наблюдение за акваторией популярного туристического района и заверяют, что ситуация находится под контролем, а защита экологии южного прибрежного пояса, особенно в районе Хиккадувы, остается приоритетной задачей.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме