Туристы готовы экономить на продолжительности, но не на качестве туров

Какие тенденции отмечают сегодня туроператоры в России?

Туристы готовы экономить на продолжительности, но не на качестве туров

Глубина продаж падает, количество дней отдыха снижается, однако растет спрос на качественное размещение — такими наблюдениями поделились с Profi.Travel туроператоры в российских регионах 25 января.

С начала пандемии самое ощутимое падение глубины продаж ощущалось в сегменте зарубежных туров, поскольку туристы боялись, что в последний момент могут закрыть границы или отменить рейсы, а вот по некоторым российским направлениям этот показатель, напротив, рос — из-за дефицита мест размещения. Однако сегодня невозможность предварительного планирования, экономическая нестабильность и связанная с этим неуверенность россиян в завтрашнем дне привели к тому, что глубина продаж туров заметно снизилась и в тех регионах, где номера нужно искать заранее.

«Февраль и март — высокий сезон на Байкале; и если раньше пик продаж туров приходился на ноябрь-декабрь, то сейчас мы достигли его только в январе», — приводит пример гендиректор туроператора «Байкалика» Алексей Стрелюк. Его слова подтверждает руководитель туроператора «Краски Байкала» Евгения Головачук. «Глубина продаж значительно сократилась, сейчас она составляет в среднем две-три недели», — рассказала она в беседе с корреспондентом Profi.Travel.

Еще одна тенденция сезона связана с ростом стоимости транспортных услуг, в результате чего россияне все чаще выбирают курорты, до которых могут добраться на автомобиле или железнодорожном транспорте. «Основной тренд этого сезона — еще более заметный рост количества отдыхающих в своем или соседнем регионах», — говорит Алексей Стрелюк.

По мнению экспертов, рост стоимости туров по России в этом году составил в среднем 20%, но, несмотря на это, туристы не готовы экономить на комфорте — напротив, они выбирают все более качественное размещение. «Если еще несколько лет назад в турах по Горному Алтаю основным видом жилья были палатки и домики турбаз с минимальным набором услуг, то сейчас большинство приезжих выбирают отдых в отелях 3*, — говорит директор „Алтай-АктивТур“ Татьяна Зяблицкая. — К счастью, все больше средств размещения реагируют на спрос, повышают звездность и расширяют спектр предоставляемых услуг и качество размещения».

«Спрос на качественный отдых стабильно, хоть и не быстро, растет, невзирая на экономические неурядицы», — подтверждает замдиректора «Байкал Бурятия» Вячеслав Шерхоев.

Ради снижения затрат туристы скорее готовы пойти на сокращение продолжительности отдыха, констатируют эксперты. «Ощутимо выросла популярность коротких поездок, поэтому на февраль и март мы добавили новую 5-дневную программу „Выходные на Алтае“, и планируем представить ее также и в летнем сезоне», — говорит Татьяна Зяблицкая.

Автор: Елена Соболева Фото: Артем Чумак

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме